Trabajador/a de Experiencia Hotelera

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

En Meliá Hotels International, apostamos por la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.

Nuestra misión es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable en cada uno de nuestros hoteles. En este sentido, estamos buscando un Trabajador/a de Experiencia Hotelera para incorporarse al equipo del hotel Melia Madrid Princesa.

Responsabilidades:

  • Asegurar que todos los clientes reciban un trato amable y personalizado durante su estancia.
  • Atender todas las solicitudes de los clientes comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción de los mismos a través de la operativa diaria y procedimientos del hotel.
  • Llevar un registro preciso de las peticiones y reclamaciones de los clientes.

Requisitos:

  • Grado en Turismo o similar.
  • Nivel de inglés medio-alto (mínimo B2).
  • Alta orientación al cliente.
  • Prácticas de lunes a domingo (con dos días de descanso).
  • Horario de las prácticas rotativas (turno de mañana, de 7:00 a 15:00) y de tarde (de 14:00 a 22:00), dependiendo del máximo de horas que se puedan realizar.

Sueldo estimado: Entre 18.000 y 25.000 euros anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Vacante: Duración de 6 meses, con posibilidad de contrato posterior si se cumple bien en el puesto.

Otras ventajas:

  • Comida y cena en el hotel.
  • Posibilidad de participar en el programa de formación de la empresa.

Somos un equipo dinámico y apasionado por la hospitalidad. Estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción del cliente. Si eres una persona animada y dispuesta a aprender, nos gustaría conocer tu solicitud



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    **Sobre Meliá Hotels International**Nuestra empresa, líder en el sector hotelero internacional, ofrece una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Con una amplia presencia en todo el mundo, nos apasiona brindar servicios excepcionales y crear momentos memorables para nuestros huéspedes.**Salario:** El salario estimado para este puesto es de...


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