Asistente de Recepción en Devesa Gardens

hace 1 día


Valencia, Valencia, España Devesa Gardens Camping&Resort A tiempo completo

Buscamos un profesional con experiencia en recepción y atención al cliente para ocupar el puesto de Asistente de Recepción en nuestro camping y resort ubicado en Valencia.

**Descripción del Puesto:**

Nuestra empresa, Devesa Gardens Camping&Resort, busca a una persona responsable y eficiente para llevar a cabo la gestión diaria de las entradas y salidas de los clientes. Además, será necesario realizar la atención y gestión de las reservas de diferentes líneas de negocio, así como colaborar en la estrategia de marketing y redes sociales. El salario estimado es de 25000 € anuales (antes impuestos), ya que se requiere experiencia mínima de un año en tareas de recepción, atención al cliente y tareas administrativas, formación en alojamientos turísticos y idiomas, incluyendo inglés obligatorio, francés y alemán.

Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:

  • Asegurar la máxima calidad en la atención al cliente tanto a nivel presencial como online y/o telefónicamente.
  • Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out).
  • Realizar la atención y gestión de las reservas de las diferentes líneas de negocio.
  • Colaborar en la estrategia de marketing y redes sociales aportando sugerencias para impulsar las líneas de negocio (revenue management, eventos, promociones, etc).
  • Realizar la facturación relativa a su área de actividad.
  • Gestionar las incidencias en su día a día de trabajo.
  • Coordinar y participar con otras áreas del Resort para asegurar la excelencia en la atención al cliente.

**Requisitos:**

Experiencia mínima de un año en tareas de recepción, atención al cliente y tareas administrativas.
Formación en alojamientos turísticos.
Idiomas: Nivel alto INGLÉS. Valoramos francés y alemán.
Capacidad resolutiva y clara orientación al cliente.
Disponibilidad horaria y vehículo propio.

**Beneficios:**

Tipo de puesto: Jornada completa.
Horario: Turno de 8 horas.
Preguntas para la solicitud: ¿Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos?

Devesa Gardens Camping&Resort ofrece un entorno laboral dinámico y apasionado por la hostelería, donde puedes desarrollar tus habilidades y conocimientos. No dudes en aplicar



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