Técnico de Soporte On-Site
hace 4 semanas
Descripción del Puesto
En Grupo Sothis estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte On-Site para incorporarse en nuestra delegación de Madrid.
La misión del/a Técnico/a de Soporte On-Site es garantizar un soporte técnico eficiente y cercano, resolviendo incidencias de manera ágil y asegurando que el entorno tecnológico funcione sin interrupciones.
Las funciones principales en las que participará son:
1. Proporcionar soporte de Nivel 1, resolviendo incidencias de usuario (caché, cookies, problemas de contraseña, actualizaciones de software, configuración básica de equipos, impresoras y redes).
2. Escalar y realizar el seguimiento de tickets a equipos de Nivel 2 o proveedores externos.
3. Preparar y desplegar equipos (PCs).
4. Reparar y sustituir componentes en equipos.
5. Gestionar inventario de activos.
6. Coordinar pedidos de material y su envío al usuario final.
7. Gestionar garantías con los fabricantes.
Es importante que tenga disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, ya que el servicio se presta de forma continua. El puesto es 100% presencial en las instalaciones del cliente en la zona de Campo de las Naciones, con un horario que alterna dos semanas en turno de mañana, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, y una semana en turno de tarde, de lunes a viernes de 12:00 a 20:00, incluyendo el sábado de 09:00 a 14:00 (trabajando solo un sábado al mes).
Requisitos:
1. Experiencia mínima de entre 6 meses y 1 año en las tareas anteriormente descritas.
2. Titulación en ciclo formativo de Grado Medio de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes.
3. Conocimientos de soporte usuario, gestión de incidencias y peticiones, así como, conocimientos en plataformado de equipos.
Valoramos positivamente que tenga una alta capacidad de empatía con la atención a los clientes, así como rigurosidad en el seguimiento de los procesos de TI. Además, tendremos en cuenta conocimientos básicos de entorno Directorio Activo Windows 2008/2012 y servicios asociados (DNS, DHCP, FileServices –DFS, Print Services...), Virtualización (Vmware, Hyper-V...) y virtualización escritorios y aplicaciones (Citrix).
En Grupo Sothis encontrarás:
1. Contrato indefinido en una empresa líder en el sector.
2. Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.
3. Un ambiente diverso y sobre todo inclusivo donde lo primero son las personas.
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Técnico de Soporte On-Site
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Fujitsu A tiempo completoDescripción del PuestoResumen del Puesto: Fujitsu busca un Técnico de Soporte On-Site para unirse a nuestro equipo de soporte de redes. El candidato ideal será responsable de gestionar incidencias, supervisar herramientas de ticketing y monitorear servicios de telecomunicaciones.Responsabilidades del PuestoGestionar incidencias y peticiones del servicio...
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Técnico de Soporte On-Site
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Sothis A tiempo completoContrato Indefinido Jornada completa Localización: Madrid, España Experiencia: 1 Año de Experiencia Descripción¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? En Grupo Sothis estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte On-Site para incorporarse en nuestra delegación de Madrid.Tu misión será...
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Profesional de Soporte Técnico On-Site
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Nunsys A tiempo completoBuscamos a un/a Profesional de Soporte Técnico On-Site para incorporarse en nuestra delegación de Madrid.Nunsys Group es una empresa dinámica y líder en tecnología, con más de 2.600 profesionales en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador.Tu misión será garantizar un soporte técnico eficiente y cercano, resolviendo incidencias de...
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Madrid, Madrid, España Roche A tiempo completoLa misión del Ingeniero de Soporte Técnico de Aplicaciones On-Site en Tenerife es brindar un servicio científico-técnico de alta calidad a los sistemas y soluciones instalados en el cliente, centrado en la interoperabilidad entre sistemas y redes de nuestros clientes con nuestros productos (Hardware y Software).Se requiere experiencia avanzada en...
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Técnico/a de Redes On-site
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a técnico/a de redes on-site para unirse a nuestro equipo en Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones y servicios TIC. La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de redes y comunicaciones en ubicaciones específicas según los requisitos del...
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Técnico de Soporte de TI
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Secture Labs, S.L. A tiempo completo¿Quiénes somos?Somos Secture Labs, S.L., un equipo de desarrollo tecnológico comprometido con la calidad del software, productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes.¿Qué esperamos de ti?Buscamos a un profesional experimentado en soporte tecnológico con al menos un año de experiencia en tareas como:Soporte On-siteGestión de cuentas, permisos...
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Técnico de Videoconferencia y Soporte Técnico
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Ett Open To Work A tiempo completoEn Ett Open To Work, buscamos un Técnico de Videoconferencia y Soporte Técnico con experiencia en la implementación y configuración de sistemas de videoconferencia CISCO. Se requiere habilidad para realizar Troubleshooting de red, análisis y soporte de tráfico SIP e incidencias de producto.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Implementar...
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Técnico de Soporte de Videoconferencia
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Ett Open To Work A tiempo completoDescripción del PuestoEn Ett Open To Work, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Videoconferencia para unirse a nuestro equipo de tecnología. La persona seleccionada será responsable de la monitorización, atención telefónica y soporte a diferentes tecnologías, incluyendo videoconferencia, coordinación de soporte técnico y desarrollo de...
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Técnico de Soporte Informático
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en NOUS Gestión de Proyectos IT. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando la disponibilidad y el rendimiento de sus sistemas y redes.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico presencial y remoto para la...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Securitas Seguridad España A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Securitas Seguridad España. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y será capaz de realizar telemantenimiento, filtrar averías y brindar soporte técnico a los equipos operativos de SAT e instalaciones y áreas del SOC.Requisitos...
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Técnico/a de soporte
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completoTécnico/a de soporte en SeremDescripción del puestoBuscamos un/a técnico/a de soporte para unir nuestro equipo en Serem. Se requiere experiencia en soporte al usuario y conocimientos en administración de Windows, ITIL y Microsoft Office.ResponsabilidadesAyuda y soporte al puesto de trabajo, teléfono y soporte remoto/in situ.Monitoreo de sistemas TIC y...
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Técnico de Soporte de TI
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €Descripción del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte de TI apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente. Serás responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a los usuarios para resolver problemas relacionados con TI. Responsabilidades: Proporcionar soporte técnico y asistencia para resolver problemas relacionados...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Deltalight A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Deltalight, estamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología. Como Técnico de Soporte, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestros productos, brindando asistencia técnica de alta calidad y resolviendo problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesBrindar...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas de tecnología de manera eficiente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes a través de llamadas, correos electrónicos y...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Acrelec A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en San Sebastián de los Reyes. En Acrelec, nos enfocamos en reinventar la experiencia del cliente para las marcas de restaurantes y comercios.Las funciones del puesto incluyen:Recepción de llamadas de soporte técnico a usuarios de...
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Soporte Técnico IT
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Demant Polska A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Soporte Técnico IT con experiencia en la gestión y resolución de problemas técnicos en entornos de red y hardware/software. El candidato ideal deberá tener una gran capacidad de trabajo en equipo, habilidades de interlocución e interacción con grupos de resolución globales y experiencia en la gestión de...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Adeas Hr A tiempo completoEn Adeas Hr, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.**Funciones del puesto**:El Técnico de Soporte Técnico será responsable de brindar soporte técnico a clientes y técnicos externos de la tecnología de la empresa.**Requisitos**:Conocimientos en comunicación LIS de datos entre host y...
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Técnico de Soporte de TI
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Expleo Group A tiempo completoEn Expleo Iberia, como Consultora de Ingeniería y Tecnología, buscamos un profesional con amplio conocimiento técnico para unirse a nuestros equipos de Digital. El objetivo principal es proporcionar asistencia técnica y soporte a los usuarios dentro de la organización, garantizando el funcionamiento fluido de nuestros sistemas de...
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Técnico de Soporte de Videoconferencia
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Open To Work A tiempo completo**Descripción del puesto**:Buscamos un técnico de soporte de videoconferencia para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de la monitorización, atención telefónica y soporte a diferentes tecnologías de videoconferencia.**Responsabilidades**:Realizar tareas de monitorización y atención telefónica a clientes.Proporcionar...
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Técnico de Soporte Informático Experto
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Nous Gestión De Proyectos It A tiempo completo**Nuestra Propuesta de Servicio**Nous Gestión De Proyectos It proporciona servicios de TI innovadores y efectivos para ayudar a organizaciones a desarrollar su actividad de manera rentable y eficaz. Nuestro equipo de expertos en soporte informático trabaja en estrecha colaboración con nuestros clientes para desarrollar y integrar soluciones personalizadas...