Asesor/a de Servicios al Cliente Tienda

hace 3 semanas


Valencia, Valencia, España Leroy Merlin España A tiempo completo

**Nuestra Misión**

En Leroy Merlin España, buscamos a un Asesor/a de Servicios al Cliente Tienda para unirse a nuestro equipo y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes.

**Responsabilidades**

El Asesor/a de Servicios al Cliente Tienda tendrá la responsabilidad de:

Ofrecer un asesoramiento y atención completa al cliente en lo referente a servicios contratados (instalación, transporte, alquiler, servicio postventa, bajo pedido, etc.) para alcanzar la satisfacción global del cliente.

**Funciones y Áreas de Influencia**

Asesorar al cliente, a través del canal adecuado en cada momento, en lo referente al transporte/reforma/instalación, etc. garantizando la óptima consecución de los servicios a través de un seguimiento regular y adecuado con el fin de lograr la satisfacción cliente.

Atender al cliente con diligencia y resolver las incidencias y dudas que puedan darse durante todo el desarrollo del servicio contratado.

Garantizar el seguimiento documental del servicio de instaladores y transportistas, etc., tanto en su contratación como en la gestión y el pago, para alcanzar un alto nivel de servicio y reducir incidencias y reclamaciones.

Gestionar con las secciones comerciales y logística las incidencias generadas en los servicios de entrega y/o instalación de cada una de las secciones con el fin de lograr el cumplimiento exitoso del servicio en las formas y en los plazos marcados.

Gestión y seguimiento de servicios en curso y postventa para garantizar el compromiso con el cliente.

**Beneficios**

Como colaborador/a de Leroy Merlin España, tendrás a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo.

Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.

Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.

**Desarrollo**

Fórmate y desarrolla tus habilidades en una empresa multinacional. Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.

**El lugar para todxs**

La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.

Leroy Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad efectiva en el seno de nuestra organización. Asumimos el principio de igualdad entre mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se desarrolla nuestra actividad y en el marco de la Responsabilidad social de nuestra Organización.



  • Valencia, Valencia, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a de Servicios al Cliente Tienda para unirse a nuestro equipo en Leroy Merlin España. En este rol, tendrás la responsabilidad de ofrecer un asesoramiento y atención completa al cliente en lo referente a servicios contratados, con el objetivo de alcanzar la satisfacción global de éste.ResponsabilidadesAsesorar...


  • Valencia, Valencia, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a de Servicios al Cliente Tienda para unirse a nuestro equipo en Leroy Merlin España. En este rol, tendrás la responsabilidad de ofrecer un asesoramiento y atención completa al cliente en lo referente a servicios contratados, con el objetivo de alcanzar la satisfacción global de éste.ResponsabilidadesAsesorar...


  • Valencia, Valencia, España Levante Fresco Sociedad Franquiciada De Häagen-Dazs A tiempo completo

    En Levante Fresco Sociedad Franquiciada de HÄAGEN-DAZS, nuestra misión es ofrecer al cliente momentos de auténtico placer. Buscamos a un asesor de servicio al cliente que se encargue de:Preparar helados y recetas propias de nuestro menú.Mantener el escaparate de productos en perfectas condiciones.Organizar y mantener la tienda, asegurando una experiencia...


  • Valencia, Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Tienda Home busca un/a Asesor/a Comercial para completar su equipo de trabajo en las oficinas de Gandía. El/a candidato/a ideal debe ser una persona dinámica, atenta y resolutiva que disfrute con la atención al cliente y la venta.ResponsabilidadesAtención directa al cliente en tienda y desde el Call Center.Venta presencial,...


  • Valencia, Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Tienda Home busca un/a Asesor/a Comercial para completar su equipo de trabajo en las oficinas de Gandía. El/a candidato/a ideal debe ser una persona dinámica, atenta y resolutiva que disfrute con la atención al cliente y la venta.ResponsabilidadesAtención directa al cliente en tienda y desde el Call Center.Venta presencial,...


  • Valencia, Valencia, España CXG A tiempo completo

    {"h1": "Evaluador de Servicio al Cliente en Tiendas de Lujo", "p": "CXG es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium. Buscamos Evaluadores en Valencia para que puedan proporcionar sus comentarios sobre el nivel de servicio al cliente en nuestras boutiques. Sus comentarios nos ayudarán a entender mejor la experiencia de nuestros...


  • Valencia, Valencia, España CXG A tiempo completo

    {"h1": "Evaluador de Servicio al Cliente en Tiendas de Lujo", "p": "CXG es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium. Buscamos Evaluadores en Valencia para que puedan proporcionar sus comentarios sobre el nivel de servicio al cliente en nuestras boutiques. Sus comentarios nos ayudarán a entender mejor la experiencia de nuestros...


  • Valencia, Valencia, España Norauto A tiempo completo

    Somos Norauto, líder en el mercado de retail, y estamos en busca de un profesional apasionado para la función de Asesor de Imagen de Tiendas.Como Asesor de Imagen de Tiendas, serás el motor clave en la implementación del nuevo concepto de nuestras tiendas, enfocado en la mejora continua de la experiencia de compra de nuestros clientes.El proceso de...


  • Valencia, Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor Comercial de Ventas para unirse a nuestro equipo en La Tienda Home. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y ventas, y será capaz de trabajar en un ambiente de equipo dinámico.Responsabilidades:Atención directa al cliente en tienda y desde el Call Center.Venta presencial, telefónica y vía...

  • Asesor Comercial Senior

    hace 3 semanas


    Valencia, Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Tienda Home busca un Asesor Comercial Senior para unirse a nuestro equipo de ventas y atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia previa en puestos similares y será capaz de brindar una excelente atención al cliente en nuestras tiendas físicas y Call Center.Responsabilidades:Atención directa al cliente en tienda...


  • Valencia, Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Tienda Home busca un Asesor Comercial Itinerante para unirse a nuestro equipo de ventas en tiendas físicas. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente, asesorar en compras y gestionar la tienda de manera eficiente.ResponsabilidadesAtención directa al cliente en tienda.Asesorar al cliente en su compra basada en...


  • Valencia, Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En La Tienda Home, estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo humano. Buscamos profesionales que muestren su pasión y motivación por crecer juntos, en un ambiente de trabajo.**Responsabilidades**Atención directa al cliente en tienda y desde el Call Center.Venta presencial, telefónica y vía whatsapp a...

  • Asesor de Cajas en Tienda

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Sobre nuestra empresa**MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Buscamos talento para compartir nuestra pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.**Sobre el puesto**En...


  • Valencia, Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Tienda Home busca un/a Asesor/a Comercial para completar su equipo de trabajo en las oficinas de Gandía. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia previa en puestos similares y conocimientos relacionados con la atención al cliente, comercio o marketing.ResponsabilidadesAtención directa al cliente en tienda y desde el Call...


  • Valencia, Valencia, España Norauto A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de cambio de imagen!En Norauto, estamos buscando a un apasionado en Visual de Tiendas para unirse a nuestro equipo de cambio de imagen. Como Asesor de Visualización de Tiendas, serás el motor clave en la implementación del nuevo concepto de nuestras tiendas, buscando la mejora continua en la experiencia de compra de nuestros...


  • Valencia, Valencia, España Norauto A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de cambio de imagen!En Norauto, estamos buscando a un apasionado en Visual de Tiendas para unirse a nuestro equipo de cambio de imagen. Como Asesor de Visualización de Tiendas, serás el motor clave en la implementación del nuevo concepto de nuestras tiendas, buscando la mejora continua en la experiencia de compra de nuestros...


  • Valencia, Valencia, España Leroy Merlin - España A tiempo completo

    En Leroy Merlin - España, buscamos a un Asesor/a de Relación Cliente apasionado/a por la atención al cliente y la venta de productos de construcción y decoración.El objetivo principal de este perfil es garantizar la mejor experiencia al cliente antes, durante y después de su paso por tienda, a través de la atención personalizada y la promoción de...


  • Valencia, Valencia, España CXG A tiempo completo

    ¿Quieres ser un evaluador de servicio en tiendas de lujo?CXG es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium. Buscamos Evaluadores en Valencia para que nos ayuden a mejorar el servicio al cliente en nuestras boutiques.Como Evaluador, tu rol sería visitar las tiendas asignadas y pretender estar buscando un artículo específico. Dejarás...


  • Valencia, Valencia, España Leroy Merlin - España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Leroy Merlin - España, estamos buscando a un/a Asesor/a de Relación Cliente para unirse a nuestro equipo de ventas. Este/a profesional será responsable de garantizar la mejor experiencia al cliente en todas las etapas de su compra, desde la atención en tienda hasta la resolución de cualquier problema que pueda surgir.Entre las...

  • Asesor Visual de Tiendas

    hace 3 semanas


    Valencia, Valencia, España Norauto A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de cambio de imagen!En Norauto, estamos buscando a un apasionado en Visual Merchandising para unirse a nuestro equipo de cambio de imagen de tiendas. Como Asesor Visual de Tiendas, serás el motor clave en la implementación del nuevo concepto de nuestras tiendas, liderando la implantación del nuevo concepto en nuestras tiendas y...