Empleos actuales relacionados con Relaciones Públicas: Gestión de la Experiencia del Cliente - Adeje, Santa Cruz de Tenerife - Hovima Hotels

  • Director de Operaciones

    hace 4 semanas


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Oferta LaboralBuscamos un Subdirector/a para nuestro hotel de 4* Alua Soul Costa Adeje, parte de la colección World Of Hyatt Inclusive Collection.Descripción del PuestoEl Subdirector/a será responsable de la organización y coordinación del día a día de todos los departamentos del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares y operativa...

  • Director de Operaciones

    hace 4 semanas


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España World Of Hyatt Inclusive Collection A tiempo completo

    Oferta LaboralBuscamos un Subdirector/a para nuestro hotel de 4* Alua Soul Costa Adeje, parte de la colección World Of Hyatt Inclusive Collection.Descripción del PuestoEl Subdirector/a será responsable de la organización y coordinación del día a día de todos los departamentos del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares y operativa...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Leroy Merlin A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Leroy Merlin estamos buscando un Asesor/a Proyectos Cliente para unirse a nuestro equipo de ventas en una de nuestras tiendas. El candidato ideal será alguien con experiencia en ventas y asesoramiento a clientes, que pueda ofrecer soluciones personalizadas y acompañar a nuestros clientes en sus proyectos de reforma y...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España EDEN 28 NORTE A tiempo completo

    Si te apasiona el café y deseas formar parte de una gran empresa en crecimiento, esta es tu oportunidad.En EDEN 28 NORTE, buscamos personas interesadas en formar parte de nuestro equipo y con ganas de contribuir a garantizar la experiencia de servicio de alta calidad.Desde el puesto de BARISTA podrás contribuir al éxito de nuestra empresa proporcionando...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España EDEN 28 NORTE A tiempo completo

    Si te apasiona el café y deseas formar parte de una gran empresa en crecimiento, esta es tu oportunidad.En EDEN 28 NORTE, buscamos personas interesadas en formar parte de nuestro equipo y con ganas de contribuir a garantizar la experiencia de servicio de alta calidad.Desde el puesto de BARISTA podrás contribuir al éxito de nuestra empresa proporcionando...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España RODI MOTOR SERVICES A tiempo completo

    Asesor/a Comercial TallerBuscamos un/a Asesor/a Comercial para nuestro taller de Adeje, parte de la cadena de talleres líderes en Canarias, RODI MOTOR SERVICES.Las funciones principales incluyen:Recepción de clientes y atención al públicoVenta telefónica y presencial de servicios técnicosConocer y explicar los productos y servicios ofrecidosGuiar y...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España RODI MOTOR SERVICES A tiempo completo

    Asesor/a Comercial TallerBuscamos un/a Asesor/a Comercial para nuestro taller de Adeje, parte de la cadena de talleres líderes en Canarias, RODI MOTOR SERVICES.Las funciones principales incluyen:Recepción de clientes y atención al públicoVenta telefónica y presencial de servicios técnicosConocer y explicar los productos y servicios ofrecidosGuiar y...

  • Servicio de Restaurante

    hace 2 semanas


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres desarrollar tu carrera en hostelería?En Adecco estamos buscando perfiles de camarero/a para trabajar en la costa de Tenerife Sur. Nuestro cliente es un grupo hotelero y de restauración con el que trabajamos. Requisitos- Necesitamos que tengas disponibilidad de incorporación inmediata.- Experiencia llevando bandeja.- Disponibilidad para trabajar...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Adecco A tiempo completo

    ¿Estás listo para desarrollar tu carrera profesional en el sector hostelería?En Adecco estamos buscando perfiles de camarero/a para trabajar en la costa de Tenerife Sur, específicamente en la zona de Costa Adeje, Playa de las Américas y Los Cristianos. Nuestro cliente es un grupo hotelero y de restauración con el que trabajamos.Requisitos- Necesitamos...

  • Chef/a de Hotel

    hace 2 semanas


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles estamos buscando a un/a Jefe/a de Cocina para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*. Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Para lograrlo, estamos buscando a un/a profesional con...

  • Jefe/a de Cocina Senior

    hace 2 semanas


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vincci Hoteles estamos buscando a un/a Jefe/a de Cocina para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*. Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Para lograrlo, estamos buscando a un/a...

  • Gerente de Cocina

    hace 2 semanas


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles estamos buscando a un/a Jefe/a de Cocina para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*. Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Para lograrlo, estamos buscando a un/a profesional con...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Misión del PuestoBajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.Funciones PrincipalesConocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Misión del PuestoBajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.Funciones PrincipalesConocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes...

  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Meliá Hotels International busca un Agente de Recepción para su hotel Meliá Jardines del Teide, un establecimiento de lujo y confort en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje.Misión:Como Agente de Recepción, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de...

  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Meliá Hotels International busca un Agente de Recepción para su hotel Meliá Jardines del Teide, un establecimiento de lujo y confort en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje.Misión:Como Agente de Recepción, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Vincci Hoteles busca un/a Recepcionista de Equipajes para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).Funciones del Puesto:Atención al cliente en la recepción del hotel.Gestionar el equipaje de los huéspedes.Responder a las peticiones de información de los clientes.Vigilar las...

  • Agente de Recepción

    hace 3 semanas


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Meliá Jardines del Teide, un hotel de lujo en Canarias, busca un profesional para ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes.La misión del puesto es crear experiencias de bienvenida desde el área de recepción, bajo la supervisión de los responsables de departamento.Las principales funciones del puesto son:Conocer los procedimientos operativos...

  • Gerente de Vivero

    hace 4 semanas


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Sector Hotelero Tenerife Sur A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director/a de Vivero en nuestra empresa Sector Hotelero Tenerife Sur.ResponsabilidadesComercializar la venta de productos en hoteles, empresas y entes públicos, así como realizar ventas al detal.Organizar y supervisar la producción de semillas y plantas en el vivero,...

  • Gerente de Vivero

    hace 1 mes


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Sector Hotelero Tenerife Sur A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director/a de Vivero en nuestra empresa Sector Hotelero Tenerife Sur.ResponsabilidadesComercializar la venta de productos en hoteles, empresas y entes públicos, así como realizar ventas al detal.Organizar y supervisar la producción de semillas y plantas en el vivero,...

Relaciones Públicas: Gestión de la Experiencia del Cliente

hace 2 meses


Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Hovima Hotels A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Hovima Hotels, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos un profesional apasionado por la gestión de la experiencia del cliente para unirse a nuestro equipo.

Funciones del Puesto
  • Seguimiento de Peticiones y Preferencias de Clientes: Identificar y atender las necesidades y preferencias de nuestros clientes para garantizar su satisfacción.
  • Gestión de Quejas y Reclamaciones: Investigar y resolver de manera eficiente y eficaz las quejas y reclamaciones de nuestros clientes.
  • Asegurar el Cumplimiento de las Tareas Específicas de RRPP: Supervisar y garantizar el cumplimiento de las tareas específicas de Relaciones Públicas y Promoción en la celebración de eventos, atenciones, carteles, cartas, gestión de e-mails, ayuda en galas, etc.
  • Controlar la Gestión, Organización y Facturación de Otros Servicios Contratados por los Clientes: Supervisar y gestionar la facturación y organización de los servicios contratados por nuestros clientes.
  • Supervisión Diaria de Zona Vip: Supervisar y garantizar la atención y satisfacción de nuestros clientes en la zona VIP.
  • Gestión de Respuestas en las Distintas Redes Sociales: Crear y gestionar contenido y responder a comentarios en las redes sociales para fomentar la participación de nuestros clientes.
  • Proponer Mejoras Orientadas a la Satisfacción del Cliente: Identificar áreas de mejora y proponer soluciones para aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
  • Garantizar el Cumplimiento de los Estándares del Hotel: Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares del hotel y colaborar en su mejora continua.
  • Seguimiento de la Satisfacción de Todos los Clientes: Identificar y atender las necesidades y preferencias de nuestros clientes para garantizar su satisfacción.
  • Detectar Puntos de Mejora del Servicio al Cliente: Identificar áreas de mejora y proponer soluciones para aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
Requisitos del Puesto

Para este puesto, buscamos un profesional con:

  • Experiencia en gestión de la experiencia del cliente.
  • Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
  • Conocimientos de las normas y estándares del sector hotelero.