Coach de Desarrollo de Habilidades en Automoción

hace 3 semanas

Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un Coach de Desarrollo de Habilidades en Automoción para unirse a nuestro equipo en Madrid. El objetivo principal es mejorar la comunicación interpersonal, la resolución de problemas y la empatía del personal para brindar un servicio al cliente más efectivo y satisfactorio.

Responsabilidades
  • Asistir a los Train the Trainers correspondientes para obtener la última información del mercado.
  • Desarrollar guías formativas y contenidos.
  • Crear materiales (presentaciones, manuales, videos, ejercicios prácticos) para cursos presenciales, a distancia y streaming.
  • Impartir formación presencial y online.
  • Colaborar estrechamente con el equipo de gestión de Posventa para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
  • Realizar evaluaciones de las habilidades actuales del equipo de posventa en automoción para identificar áreas de mejora en soft skills como la comunicación, la resolución de problemas, el trabajo en equipo, la empatía, entre otras.
  • Desarrollar programas de formación y entrenamiento personalizados para mejorar las habilidades de comunicación, habilidades interpersonales, gestión del tiempo y liderazgo emocional.
  • Impartir talleres, seminarios o sesiones de coaching individual y grupal para mejorar las habilidades de soft skills, utilizando técnicas como el role-playing, actividades experienciales y retroalimentación efectiva.
  • Brindar apoyo individualizado para el desarrollo personal y profesional de los miembros del equipo de posventa en automoción, fomentando el crecimiento, la autonomía y el desarrollo de habilidades que contribuyan a su desempeño laboral.
  • Realizar seguimiento y evaluación del progreso de cada miembro del equipo, identificando áreas donde se han logrado avances y áreas que requieren más atención y desarrollo.
Requisitos
  • Tener un inglés medio, al menos B2.
  • Muy valorable experiencia como formador en automoción.
  • Se valorará experiencia en el uso de herramientas para el desarrollo y la gestión de la formación: Articulate 360, Office 365, Canva, Prezi, Paquete Adobe, LMS, Aplicaciones móviles de dinamización, pizarras digitales, OBS o similares.
  • Considerarse una persona con excelentes habilidades comunicativas, capacidad de análisis y organización.
  • Muy valorable la experiencia previa en el sector de posventa de automoción.
  • Formación específica en coaching, desarrollo de habilidades blandas, psicología, recursos humanos o áreas relacionadas es fundamental para poder ejercer como coach en este ámbito.
  • Capacidad para diseñar y facilitar programas de entrenamiento en soft skills, así como para evaluar y brindar retroalimentación a los participantes.
  • La capacidad para comprender las necesidades y expectativas de los clientes en el sector de posventa de automoción, y para adaptar los programas de desarrollo de soft skills a esas necesidades específicas.
Beneficios
  • Formar parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
  • Adquirir una visión global del sector del automóvil, relacionándose con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
  • Salario competitivo.
  • Porcentaje elevado de teletrabajo.
  • MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
  • Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación).
  • 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
  • Plan de formación interna.
  • Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio.

  • Coach de Desarrollo de Habilidades en Automoción

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn MSX International estamos buscando a un Coach de Desarrollo de Habilidades en Automoción para unirse a nuestro equipo en Madrid. Este profesional será responsable de crear y ejecutar programas de formación para mejorar las habilidades blandas de los empleados en posventa automoción.Responsabilidades:Diseñar y ejecutar programas...

  • Coach en Habilidades para Automoción

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coach en Habilidades para Automoción que se una a nuestro equipo en Madrid. El objetivo principal es mejorar la comunicación interpersonal, la resolución de problemas y la empatía del personal para brindar un servicio al cliente más efectivo y satisfactorio.Funciones del PuestoAsistir a los Train the Trainers...

  • Coach de Desarrollo de Habilidades

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn MSX International estamos buscando a un/a Coach de Desarrollo de Habilidades para unirse a nuestro equipo en Madrid. Este profesional será responsable de diseñar y implementar programas de formación y desarrollo para mejorar las habilidades blandas de los miembros del equipo de posventa en automoción.ResponsabilidadesAsistir a...

  • Coach de Desarrollo de Habilidades

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn MSX International estamos buscando a un/a Coach de Desarrollo de Habilidades para unirse a nuestro equipo en Madrid. Este profesional será responsable de diseñar y implementar programas de formación y desarrollo para mejorar las habilidades blandas de los miembros del equipo de posventa en automoción.ResponsabilidadesAsistir a...

  • Coach de Desarrollo de Habilidades

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn MSX International estamos buscando un/a Coach de Desarrollo de Habilidades para que se una a nuestro equipo en Madrid. El objetivo principal de este puesto es desarrollar y implementar programas de formación y desarrollo para mejorar las habilidades de los miembros del equipo de posventa en automoción.ResponsabilidadesAsistir a...

  • Coach de Desarrollo de Habilidades

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coach de Desarrollo de Habilidades para unirse a nuestro equipo en Madrid. El objetivo principal de este puesto es mejorar la comunicación interpersonal, la resolución de problemas y la empatía del personal para brindar un servicio al cliente más efectivo y satisfactorio.ResponsabilidadesAsistir a los Train the Trainers...

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    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

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  • Coach de Desarrollo de Habilidades

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn MSX International estamos buscando un/a Coach de Desarrollo de Habilidades para unirse a nuestro equipo en Madrid. Este puesto es una excelente oportunidad para alguien que se apasiona por el desarrollo de habilidades y el crecimiento personal y profesional.ResponsabilidadesAsistir a los Train the Trainers correspondientes para...

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    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn MSX International estamos buscando un/a Coach de Desarrollo de Habilidades para unirse a nuestro equipo en Madrid. Este puesto es una excelente oportunidad para alguien que se apasiona por el desarrollo de habilidades y el crecimiento personal y profesional.ResponsabilidadesAsistir a los Train the Trainers correspondientes para...

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    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn MSX IBERIA estamos buscando un Coach de Desarrollo de Habilidades para que se una a nuestro equipo en Madrid. El sistema de trabajo es 100% remoto, con asistencia presencial solo para las formaciones. El candidato ideal será aquel que pueda asistir a los Train the Trainers correspondiente para obtener la última información del...

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    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    En MSX Iberia buscamos un/a Coach de Desarrollo de Habilidades para unirte a nuestro equipo en Madrid.El objetivo principal de este puesto es mejorar la comunicación interpersonal, la resolución de problemas y la empatía del personal para brindar un servicio al cliente más efectivo y satisfactorio.El sistema de trabajo es 100% remoto, con asistencia...

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    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    En MSX International estamos buscando un/a Coach de Desarrollo de Habilidades para unirse a nuestro equipo en Madrid.Sistema de trabajo 100% remoto, asistencia presencial solo para las formaciones.¿Crees que puedes encajar? Entonces sigue leyendo.Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:Asistirás a los Train the Trainers...

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    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

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    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

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