Coach de Desarrollo de Habilidades en Automoción
hace 4 semanas
Descripción del Puesto
En MSX IBERIA estamos buscando a un Coach de Desarrollo de Habilidades en Automoción para unirse a nuestro equipo en Madrid.
El objetivo principal de este coach es mejorar la comunicación interpersonal, la resolución de problemas y la empatía del personal, para brindar un servicio al cliente más efectivo y satisfactorio.
El sistema de trabajo es 100% remoto, con asistencia presencial solo para las formaciones.
Funciones del Puesto
- Asistir a los Train the Trainers correspondientes para obtener la última información del mercado.
- Desarrollar guías formativas y contenidos.
- Crear materiales (presentaciones, manuales, videos, ejercicios prácticos) para cursos presenciales, a distancia y streaming.
- Impartir formación presencial y online.
- Colaborar estrechamente con el equipo de gestión de Posventa para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
- Realizar evaluaciones de las habilidades actuales del equipo de posventa en automoción para identificar áreas de mejora en soft skills.
- Desarrollar programas de formación y entrenamiento personalizados para mejorar las habilidades de comunicación, habilidades interpersonales, gestión del tiempo y liderazgo emocional.
- Impartir talleres, seminarios o sesiones de coaching individual y grupal para mejorar las habilidades de soft skills.
- Brindar apoyo individualizado para el desarrollo personal y profesional de los miembros del equipo de posventa en automoción.
- Realizar seguimiento y evaluación del progreso de cada miembro del equipo.
Requisitos del Candidato
- Tener un inglés medio, al menos B2.
- Tener experiencia como formador en automoción.
- Tener experiencia en el uso de herramientas para el desarrollo y la gestión de la formación.
- Tener excelentes habilidades comunicativas, capacidad de análisis y organización.
- Tener experiencia previa en el sector de posventa de automoción.
- Tener formación específica en coaching, desarrollo de habilidades blandas, psicología, recursos humanos o áreas relacionadas.
Beneficios del Trabajo
- Formar parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
- Adquirir una visión global del sector del automóvil.
- Salario competitivo.
- Porcentaje elevado de teletrabajo.
- Plan de retribución flexible.
- Plan de formación interna.
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Coach de Desarrollo de Habilidades en Automoción
hace 4 semanas
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Coach de Desarrollo de Habilidades
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Coach de Desarrollo de Habilidades
hace 4 semanas
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