Administrador de Operaciones Hoteleras

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Set Pierre & Vacances - España A tiempo completo

Descripción del puesto:

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Buscamos un Administrador de Operaciones Hoteleras para nuestro exclusivo complejo de apartamentos Benalmádena Príncipe. Esta es una excelente oportunidad para cualquier profesional que busque desafíos y crecimiento en un entorno dinámico y líder en el sector hotelero.

Nuestro equipo:">

Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados por la gestión hotelera y el liderazgo. Buscamos a alguien que se adapte a nuestra cultura empresarial y tenga pasión por ofrecer la mejor experiencia al cliente.

Responsabilidades:

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  • Colaborar con el Director en la toma de decisiones operativas y estratégicas.">
  • Asumir la dirección del complejo en ausencia del Director, asegurando el cumplimiento de los objetivos.">
  • Coordinar los departamentos del hotel (recepción, housekeeping y mantenimiento), alineando sus actividades con los estándares de calidad y las metas de la empresa.">
  • Supervisar las operaciones diarias, asegurando la excelencia en la atención al cliente y el mantenimiento de las instalaciones.">
  • Liderar y apoyar al personal, proponiendo ajustes de plantilla en función de la ocupación y el presupuesto.">
  • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad mediante inspecciones periódicas y control de servicios.">
  • Tramitar y controlar las facturas del complejo, asegurando transparencia y eficiencia.">
  • Asegurar la satisfacción de los huéspedes, resolviendo incidencias y mejorando su experiencia.">
  • Supervisar las políticas de mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando instalaciones en perfecto estado.">
  • Garantizar la seguridad de huéspedes y personal mediante la correcta implementación de políticas de seguridad.">
  • Fomentar la comunicación interna entre departamentos y dirección, garantizando la alineación de objetivos.">
  • Servir de enlace entre la administración de la comunidad de propietarios y la dirección del hotel.">
  • Identificar y proponer áreas de mejora en los servicios y operaciones del complejo.">
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Cómo puedes crecer con nosotros:

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En Pierre & Vacances, líder en el sector de alojamientos turísticos, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados. Ofrecemos formación continua para potenciar tus habilidades y acompañarte en tu desarrollo.

Requisitos:

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Experiencia previa en recepción o subdirección, preferentemente en el sector hotelero. Habilidades organizativas, de liderazgo y resolución de problemas. Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión. Conocimiento de herramientas de gestión hotelera y habilidades en idiomas (inglés/español).

Beneficios:

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Condiciones atractivas, incluyendo estabilidad laboral y un equipo motivado. Oportunidad de crecimiento en un puesto estratégico que combina liderazgo y operaciones. Desarrollo profesional en una empresa líder y en plena expansión.

Salario estimado: 40.000€ - 50.000€ anuales



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