Conseiller(e) Service Client
hace 4 semanas
Rejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et contribuez à la satisfaction de nos clients
Vos missionsVos responsabilités et votre impact en tant que Conseiller(e) Service Client seront les suivants :
- Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat
- Identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
- Enregistrer les données dans le CRM.
- Faire preuve d'esprit d'équipe et contribuer à la réussite de l'équipe et du projet
Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :
- Excellente communication écrite en français.
- Connaissance de la valeur et de l'impact d'une expérience client de haute qualité.
- Faire preuve d'empathie, de compréhension et de professionnalisme lors des échanges avec les clients.
- La maîtrise de l'anglais est un plus mais n'est pas obligatoire.
- Résider à Barcelone et avoir un NIE valide.
Quels sont les avantages pour vous ?
- Type de contrat: contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois
- Horaires de travail en équipes tournantes, entre 9h et 22h, du lundi au dimanche, un week-end sur deux.
- Salaire annuel brut de 22 200€.
- Télétravail possible sous certains critères.
- Lieu de travail : centre-ville de Barcelone avec terrasse et open space
- Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise
Votre future compagnie :
Cette agence, située à Barcelone, a été créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client. Actuellement, ils sont ravis d'accueillir de nouveaux passionnés de la relation client au sein de leur équipe, en plein cœur de Barcelone.
Blu Selection est une entreprise de recrutement internationale basée à Barcelone, Paris, Berlin et Amsterdam, dédiée à connecter des candidats internationaux et des entreprises.
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Conseiller(e) Service Client
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoRejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle aux clients de notre entreprise.MissionsEn tant que Conseiller(e) Service Client, vos responsabilités seront les suivantes :Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chatIdentifier les problèmes et fournir...
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Conseiller Clientèle
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoMissionRejoignez notre équipe de Conseiller Clientèle à Barcelone et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et passionné par la satisfaction client. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients exclusivement par mail et chat, en assurant une communication fluide et...
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Conseiller(e) Service Client
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoMissionToutes nos entreprises nécessitent un soutien en matière de relation client pour maintenir une expérience exceptionnelle pour leurs clients. C'est là que vous entrez en jeu !Vos responsabilitésVous répondrez aux demandes des clients par chat et email, en utilisant votre empathie et votre compréhension pour résoudre leurs problèmes.Vous...
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Conseiller Voyages Expert
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoÀ propos de l'emploiNous recherchons un Conseiller Voyages passionné pour rejoindre notre équipe internationale à Barcelone. En tant que Conseiller Voyages, vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans la réservation de leurs voyages.Compétences requisesFrançais natif, anglais courant et une autre langue européenne est...
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Chef de l'équipe de service client
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completoLe poste de Chef de l'équipe de service client au sein de Papernest consiste à encadrer une équipe d'experts pour le produit énergie sur le marché français. Le rôle consiste à gérer, superviser, encadrer, conseiller et suivre une équipe d'experts en service client tout en veillant à ce que les besoins des clients soient...
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Conseiller Commercial Senior en Croisière
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoOferta de treball a Costa CrociereNuestra empresa busca un Conseiller Commercial para nuestro Customer Hub en BarcelonaDescripció del lloc de treballEl Costa Customer Hub es un environnement dinàmic i multicultural, on els col·legues són diversos i les activitats són variadesFuncionsCom a Conseiller Commercial, serà responsable de convertir els...
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Conseiller Clientèle
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoMissionVos missions en tant que Conseiller Clientèle sont multiples et variées. Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients exclusivement par mail et chat, en assurant une communication fluide et professionnelle. Vous devrez également identifier les problèmes rencontrés par les clients et proposer des solutions adaptées tout en maintenant...
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Conseiller Clientèle
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoDescription du postePoste de Conseiller clientèle dans une agence située à Barcelone. Vous aurez pour mission d'assurer une communication fluide et professionnelle avec les clients par mail et chat.Missions clésRépondre aux demandes des clients exclusivement par mail et chat.Identifier les problèmes rencontrés par les clients et proposer des solutions...
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Conseiller Clientèle Sénior
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoPartagez votre passion pour la relation client et rejoignez notre équipe de Blu Selection !Situé au cœur de Barcelone, notre bureau accueille des passionnés de la relation client.Résumé du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle sénior qui partagerait notre vision de proposer une assistance exceptionnelle aux...
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Chef de l'équipe de service client
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completoMission du postePapernest, leader du marché de la gestion des contrats et des abonnements, recherche un Chef de l'équipe de service client pour encadrer son équipe de experts en service client sur le marché français. Le rôle consiste à gérer, superviser, encadrer, conseiller et suivre une équipe d'experts en service client tout en veillant...
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Conseiller Clientèle
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre équipe à Barcelone. Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients par mail et chat, identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.Compétences requisesExcellente communication écrite en...
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Conseiller Clientèle
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoRejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et rejoignez-vous à notre mission de fournir une expérience client exceptionnelle aux entreprises de Barcelone. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients exclusivement par mail et chat, en assurant une communication fluide et professionnelle....
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Chef de l'équipe de service client
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completoLe poste de Customer Service Team Lead à Papernest consiste à encadrer une équipe d'experts pour le produit énergie sur le marché français.Le rôle consiste à gérer, superviser, encadrer, conseiller et suivre une équipe d'experts en service client tout en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits.Missions :Gestion de l'équipe :...
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Chef de l'équipe de service client
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completoRôle et responsabilitésLe poste de Chef de l'équipe de service client au sein de Papernest consiste à encadrer une équipe d'experts pour le produit énergie sur le marché français. Le rôle consiste à gérer, superviser, encadrer, conseiller et suivre une équipe d'experts en service client tout en veillant à ce que les besoins des...
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Conseiller Clientèle
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoRejoignez notre équipe de Conseiller Clientèle et contribuez à la satisfaction de nos clients !MissionsVous serez chargé de :Répondre aux demandes des clients par mail et chat, en assurant une communication fluide et professionnelle.Identifier les problèmes rencontrés par les clients et proposer des solutions adaptées.Enregistrer et mettre à jour...
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Chef de l'équipe de service client
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completoPrésentation du posteLe poste de Chef de l'équipe de service client au sein de Papernest consiste à encadrer une équipe d'experts pour le produit énergie sur le marché français. Le rôle consiste à gérer, superviser, encadrer, conseiller et suivre une équipe d'experts en service client tout en veillant à ce que les besoins des clients...
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Conseiller Commercial Senior
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoOferta de treballBarcelona Activa busca un Conseiller Commercial per al seu Customer Hub a Barcelona.Funcions:El/la candidat/a seleccionat/a actuarà com a expert en croisière, convertint els prospects en vendes a través de la construcció de relacions de confiança amb els clients.El/la candidat/a gestionarà les interaccions actives multicanal per...
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Conseiller Clientèle
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoRejoignez notre équipe de Conseiller Clientèle et contribuez à la satisfaction client de nos entreprises partenaires !MissionsVos responsabilités seront les suivantes :Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chatIdentifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction...
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Conseiller Clientèle
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle et découvrez les défis et les opportunités de cette fonction clé dans notre agence de recrutement, Blu Selection.Missions clésEn tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé de :Répondre aux demandes des clients exclusivement par mail et chat, en assurant une communication fluide et...
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Conseiller Clientèle Exécution
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoUn rôle passionnant dans une équipe dynamique.A propos de l'entrepriseNotre entreprise, Blu Selection, est un recruteur international basé à Barcelone, Paris, Berlin et Amsterdam. Nous sommes dédiés à relier des candidats internationaux et des entreprises.Salaire et avantagesNous offrons un salaire annuel brut de 22 200 € ainsi que divers...