Conseiller(e) Service Client

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

Rejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle aux clients de notre entreprise.

Missions

En tant que Conseiller(e) Service Client, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat
  • Identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
  • Enregistrer les données dans le CRM.
  • Faire preuve d'esprit d'équipe et contribuer à la réussite de l'équipe et du projet
Compétences requises

Vous devez posséder les compétences suivantes pour réussir dans ce rôle :

  • Excellente communication écrite en français.
  • Connaissance de la valeur et de l'impact d'une expérience client de haute qualité.
  • Faire preuve d'empathie, de compréhension et de professionnalisme lors des échanges avec les clients.
  • La maîtrise de l'anglais est un plus mais n'est pas obligatoire.
  • Résider à Barcelone et avoir un NIE valide.
Avantages

Vous bénéficierez de nombreux avantages dans ce rôle :

  • Type de contrat: contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois
  • Horaires de travail en équipes tournantes, entre 9h et 22h, du lundi au dimanche, un week-end sur deux.
  • Salaire annuel brut de 22 200€.
  • Télétravail possible sous certains critères.
  • Lieu de travail : centre-ville de Barcelone avec terrasse et open space
  • Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise

Votre future compagnie :
Cette agence, située à Barcelone, a été créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client. Actuellement, ils sont ravis d'accueillir de nouveaux passionnés de la relation client au sein de leur équipe, en plein cœur de Barcelone.

Blu Selection est une entreprise internationale de recrutement basée à Barcelone, Paris, Berlin et Amsterdam, dédiée à connecter des candidats internationaux et des entreprises.

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    hace 3 semanas

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    Rejoignez notre équipe de Conseiller(e) Service ClientBlu Selection est une agence de recrutement internationale basée à Barcelone, Paris, Berlin et Amsterdam. Nous sommes ravis de vous présenter cette opportunité de rejoindre notre équipe de Conseiller(e) Service Client.Missions et responsabilitésAccompagner et répondre aux demandes des clients...

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    hace 1 mes

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    MissionNous recherchons une personne empathique et compréhensive pour rejoindre notre équipe de Conseiller(e) Service Client. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients par mail et chat, identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.Compétences requisesExcellente communication...

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    MissionNous recherchons un Conseiller(e) Service Client pour rejoindre notre équipe à Barcelone. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients par mail et chat, d'identifier les problèmes et de fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.Compétences requisesExcellente communication écrite en...

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    Rejoignez notre équipe de professionnels de la relation client!Poste : Conseiller(E) Service ClientDescription du poste : Nous sommes à la recherche d'une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client. Vous devrez posséder une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la...

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    Rejoignez notre équipe de professionnels de la relation client!Poste : Conseiller(E) Service ClientDescription du poste : Nous sommes à la recherche d'une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client. Vous devrez posséder une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la...

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    Rejoignez notre équipe de professionnels de la relation client et contribuez à la satisfaction de nos clients !Vos missionsVos responsabilités et votre impact en tant que Conseiller(e) Service Client seront les suivants :Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chatIdentifier les problèmes et fournir des solutions tout en...

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    Conseiller VoyagesÀ propos du posteNous recherchons un Conseiller Voyages passionné pour les voyages et la satisfaction client pour rejoindre notre équipe à Barcelone.Compétences et responsabilitésAccueillir les clients par téléphone et par mailConseiller et accompagner les clients dans la réservation en ligneGérer le traitement back-office des...

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    Conseiller VoyagesÀ propos du posteNous recherchons un Conseiller Voyages passionné pour les voyages et la satisfaction client pour rejoindre notre équipe internationale à Barcelone.Compétences et expériences requisesConnaissance de l'anglais courant et d'une autre langue européenneExcellente communication écrite et orale en françaisPersonne...

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