Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte Avanzado - Madrid, Madrid - Easyhotel

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Viewtinet A tiempo completo

    La empresa Viewtinet busca a un Técnico de Soporte Avanzado para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesEl Técnico de Soporte Avanzado será responsable de:Realizar la instalación y configuración de hardware de servidores y software propio de la compañía.Garantizar la conectividad de los servidores, incluyendo la configuración de tarjetas de red y...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 19 horas

    Madrid, Madrid, España Alfred Smart A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para nuestra sede en Madrid (Pozuelo de Alarcón) para brindar soporte técnico avanzado a clientes internos y externos. El perfil debe tener experiencia previa mínima de 2 años en puesto similar y conocimientos sólidos en herramientas de soporte.ResponsabilidadesProveer soporte técnico de nivel avanzado a clientes...

  • Tecnico de Soporte Avanzado

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España LA CASA DEL PC S.L. A tiempo completo

    La búsqueda de un Tecnico de Soporte Avanzado que pueda prestar apoyo técnico especializado a nuestros clientes y colaboradores ha concluido.Acerca del puesto:Proporcionar asistencia técnica avanzada a nuestros clientes y colaboradores en la configuración y mantenimiento de sus sistemas informáticos.Diseñar y implementar soluciones personalizadas para...

  • Soporte de Técnicas Avanzadas

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Tecdata Engineering busca a un experto en soporte técnico con conocimientos avanzados para cubrir la posición de Soporte de Técnicas Avanzadas.Entre las responsabilidades principales se encuentran:Gestión y atención a usuarios con necesidades técnicas específicas.Resolución de incidencias complejas y peticiones de servicio que requieren un enfoque...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Domino Printing Sciences A tiempo completo

    Si eres una persona proactiva y orientada al servicio al cliente, con un perfil técnico avanzado y alto sentido de urgencia, ¡esta es tu oportunidad!Como Técnico de Soporte Avanzado, serás responsable de brindar soporte técnico remoto a nuestros clientes para resolver problemas de hardware y software. También gestionarás la operativa diaria de...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Tinámica A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte Avanzado apasionado y experimentado que se una a nuestro equipo de expertos en tecnología informática.En esta posición, tendrás la oportunidad de:Iniciar sesiones de soporte y resolver problemas técnicos de forma efectiva.Configurar y administrar servidores y redes para garantizar su funcionamiento óptimo.Colaborar...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Ricoh España A tiempo completo

    En Ricoh España, estamos buscando un Técnico de Soporte Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte onsite. La persona seleccionada gestionará la resolución y escalado de peticiones e incidencias relacionadas con el puesto de trabajo.Responsabilidades principales:Soporte al Sistema Operativo y Software Estándar: Garantizar una experiencia de...

  • Soporte Técnico Avanzado

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Neteris Consulting A tiempo completo

    ¿Estás listo para unirte a un equipo de trabajo innovador y apasionado por la tecnología? En Neteris Consulting estamos buscando un Administrador de Soluciones IT para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.En este papel, serás responsable de realizar tareas avanzadas de soporte técnico, incluyendo la resolución de problemas complejos y la...

  • Técnico en Soporte Informático Avanzado

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Ntt Data Europe & Latam A tiempo completo

    Buscamos un Técnico en Soporte Informático Avanzado para unir nuestro equipo de expertos en tecnologías Microsoft. El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores.">Proporcionar soporte informático avanzado a clientes y colaboradoresDiagnosticar y solucionar problemas...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Adviters A tiempo completo

    Descripción del cargoSomos un equipo flexible y ágil que está constantemente en búsqueda de nuevos desafíos e ideas. En Adviters estamos buscando a un Técnico de Soporte Avanzado para contribuir con la transformación digital de uno de nuestros clientes más grandes en ciberseguridad.En nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar con...

  • Soporte Técnico Avanzado

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España TRS Staffing Solutions A tiempo completo

    Nuestra empresa busca un especialista en soporte técnico para cubrir un puesto en el sector IT. El candidato ideal debe tener experiencia en resolución de problemas complejos y conocimientos técnicos avanzados.Responsabilidades:Asistir a clientes finales mediante soporte remoto, proporcionando soluciones a problemas técnicos.Asegurar el funcionamiento...

  • Soporte Técnico Avanzado

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Fracttal A tiempo completo

    Fracttal es una empresa líder en la gestión de mantenimiento y activos físicos, con presencia en España, Chile, Colombia, Brasil y México. Nuestra misión es transformar un planeta sustentable, eficiente y seguro.Funciones del cargo:Recibir requerimientos técnicos de usuarios y resolver fallas funcionales diarias.Proporcionar soporte técnico a través...

  • Soporte Técnico Avanzado

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Sii Group Spain A tiempo completo

    Somos SII Group Spain, una empresa líder en transformación digital e innovación. Buscamos a un/a Soporte Técnico Avanzado que se encargue de resolver problemas complejos y brinde soluciones efectivas a nuestros clientes.Funciones principales:Gestión de Incidencias 1 y 2Resolución de problemas complejosBrindar soluciones efectivas a nuestros...

  • Especialista en Soporte Técnico Avanzado

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Hub Talent A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante como Especialista en Soporte Técnico Avanzado? ¡Nuestra empresa Hub Talent te ofrece la oportunidad de unirte a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología!Resumen del PuestoComo Especialista en Soporte Técnico Avanzado, tendrás la responsabilidad de asegurar el servicio de soporte al usuario mediante...

  • Colaborador de Soporte Avanzado

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España aProperties A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la industria inmobiliaria y estamos buscando a un/a Colaborador de Soporte Avanzado para nuestro equipo en Madrid.Nuestra misión es proporcionar soporte avanzado a nuestros clientes y partners.Descripción del Puesto:El/la Colaborador de Soporte Avanzado será responsable de proporcionar soporte técnico avanzado a nuestros...

  • Técnico de Soporte de Software Avanzado

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Knowmad Mood A tiempo completo

    En Knowmad Mood, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Software Avanzado que se encargue de mantener y desarrollar nuestras aplicaciones de manera óptima. Si eres alguien que busca un desafío profesional significativo y puedes aprovechar al máximo tus habilidades técnicas, ¡esta es tu oportunidad!Requisitos del PuestoExperiencia previa en soporte...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Claranet Spain A tiempo completo

    Acerca de nuestro equipoEn Claranet, estamos buscando un/a apasionado/a profesional para unirse a nuestro dinámico equipo de soporte de Workplace.Si disfrutas resolviendo problemas complejos y tienes habilidades avanzadas en la administración de Microsoft 365, queremos conocerte.Funciones claveProporcionar soporte de segundo nivel para usuarios finales y...

  • Técnico de Soporte Informático Avanzado

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España join A tiempo completo

    Inversia Technologies es una empresa líder en tecnologías emergentes, con un equipo dinámico y ágil. Buscamos a un Técnico de Soporte Informático Avanzado para unirse a nuestro equipo de expertos en el desarrollo de soluciones innovadoras. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos que requieren habilidades técnicas avanzadas, desde...

  • Técnico de Soporte Avanzado en Redes

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Satlink A tiempo completo

    En Satlink, desarrollamos tecnologías innovadoras para una sostenibilidad más efectiva. Buscamos un Técnico de Soporte Avanzado en Redes para unirse a nuestro equipo. La misión es proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.Rol y responsabilidades:- Realizar pruebas y diagnósticos de problemas técnicos en redes de comunicación...

  • Técnico de Soporte de Nivel Avanzado

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Duagon A tiempo completo

    Tenemos actualmente una posición disponible para un especialista en soporte técnico.Miembros del equipo involucrados deben tener conocimientos avanzados de soporte técnico y habilidades excelentes para resolver problemas de hardware y software.Candidatos seleccionados trabajarán en conjunto para satisfacer las necesidades del cliente.Utilizarás...

Técnico de Soporte Avanzado

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Easyhotel A tiempo completo
Descripción del trabajo

En Easyhotel, estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro equipo de soporte técnico se encarga de resolver solicitudes de servicio complejas y garantizar la eficiencia de nuestros procesos. Buscamos un Técnico de Soporte Avanzado que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr nuestros objetivos.


Misión del rol:

Ser el punto clave para resolver solicitudes de servicio complejas, gestionar incidentes críticos y problemas, y coordinar cambios de manera controlada para mitigar riesgos.


Funciones principales:
  • Resolver solicitudes de servicio complejas.
  • Gestionar incidentes y problemas.
  • Coordinar la Gestión de Cambios con otros equipos.
  • Brindar soporte técnico N2 en configuraciones avanzadas.
  • Documentar actividades y mantener informados a los usuarios.

Requisitos excluyentes:

Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico (SaaS). Conocimientos avanzados en análisis de logs y arquitectura web (HTTP/HTTPS, servidores como Apache, Nginx).


Habilidades deseadas:
  • Conocimientos en ITIL para la gestión eficiente de incidentes, problemas y cambios.