Coordinador de Eventos y Grupos en un Hotel 5 Estrellas

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

Empresa: Meliá Hotels International. El Hospitalidad nos lleva a trabajar en el Hotel Palacio de los Duques Gran Meliá, un hotel de 5 estrellas que forma parte de la cadena "The Leading Hotels of the World". Buscamos un/a Coordinador/a de Eventos y Grupos que se una a nuestra plantilla.

Misión: Dependiendo del Groups & Events Manager, tu misión será maximizar las ganancias en todas las áreas del hotel a través de la planificación y coordinación de grupos, y la contratación y planificación de eventos en el hotel. Asistirás directamente al meeting planner o al cliente asegurando siempre que los estándares de calidad y servicio sobrepasan las expectativas de los clientes.

Dificultades del trabajo: Realizar cotizaciones para todas las peticiones de eventos sociales y reuniones con menos de 10 habitaciones que lleguen al hotel, siempre con el objetivo de obtener el mayor negocio posible tanto en restauración como en salones y otros servicios del hotel.

Funciones clave:

  • Una vez confirmados estos servicios, elaborar el contrato de servicio correspondiente.
  • Asegurar la coordinación de todos los detalles operacionales del grupo y de los eventos, informando de modo efectivo a todos los departamentos involucrados las características y servicios requeridos para llevar a cabo éstos con éxito.
  • Elaborar los resúmenes de grupo así como las órdenes de servicio de Alimentos y Bebidas, distribuyéndolos al menos 7 días antes de la llegada del grupo o de la fecha del evento.
  • Asegurar las necesidades del cliente para así empezar el up-selling de alimentos & bebidas y servicios, maximizando las ventas y el beneficio.
  • Llevar a cabo el seguimiento de depósitos y pagos de acuerdo a las fechas estipuladas en el contrato, actualizando la factura pro-forma y enviándosela al cliente cuando sea necesario.

Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 1 año en hoteles 4*GL. Inglés avanzado y valorable un segundo idioma. Titulación de Turismo. Atención al detalle y conocimiento en operativa de hoteles.

Precio aproximado por mes: €2.500 - €3.000 dependiendo de la experiencia del candidato.



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