Gerente de Centro de Servicio de Reclamaciones

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

Función:

En Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Centro de Servicio de Reclamaciones para nuestras oficinas en Madrid.

En este rol, participarás activamente en el correcto funcionamiento del departamento, manteniendo una interlocución fluida con clientes, proveedores y departamentos operativos.

Tus responsabilidades:

  • Supervisar y gestionar al equipo de Reclamaciones, proporcionando orientación y apoyo para garantizar la resolución eficiente de reclamaciones de clientes.
  • Coordinar y supervisar el proceso de gestión de reclamaciones, asegurando que se manejen de manera oportuna y eficaz, cumpliendo con las políticas de la compañía y las regulaciones aplicables.
  • Identificar oportunidades para mejorar los procedimientos de reclamaciones y desarrollar estrategias para optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, actuando como punto de contacto principal para resolver reclamaciones de manera efectiva y asegurando la satisfacción del cliente.
  • Generar informes periódicos sobre el rendimiento del departamento, analizando datos clave y proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.

Tus habilidades y experiencias:

  • Experiencia mínima de 3 años en roles de gestión de equipos en el campo de reclamaciones o servicio al cliente relacionados con el seguro de transportes.
  • Formación previa en Derecho.
  • Conocimientos sólidos sobre correduría de seguros, pólizas de transportes, y en general comercio exterior y logística.
  • Inglés fluido.
  • Capacidad para analizar datos y tendencias, identificar problemas y proponer soluciones efectivas.

Por qué deberías unirte a nosotros:

Desarrolla tu carrera profesional en una Compañía líder y referente mundial en el sector de la Logística y el Comercio Internacional.

Trabaja con nosotros en unas condiciones óptimas y ajustadas a tu nivel profesional.



  • Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Servicio de Reclamaciones en nuestras oficinas de Madrid. En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar al equipo de reclamaciones, proporcionando orientación y apoyo para garantizar la resolución eficiente de reclamaciones de...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Servicio de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo en Madrid. En esta función, serás responsable de supervisar y gestionar al equipo de reclamaciones, garantizando la resolución eficiente de reclamaciones de clientes relacionadas con el transporte de mercancías.ResponsabilidadesSupervisar y gestionar al...


  • Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:¿Tienes una pasión por el sector de los seguros relacionado con el comercio internacional?¿Has tenido experiencia en roles de gestión de equipos en el campo de reclamaciones o servicio al cliente relacionados con el seguro de transportes?Si es así, Kuehne+Nagel busca a un/a Gerente de Servicio de Reclamaciones para sus oficinas...


  • Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el sector de los seguros relacionado con el Comercio Internacional? Si tienes experiencia en gestión de equipos y conocimientos en derecho, esta es tu oportunidad.**Tu función**:En Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Servicio de Reclamaciones para nuestras oficinas en Madrid. En este rol, serás responsable de supervisar...


  • Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el sector de la logística?En Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Servicio de Reclamaciones para nuestras oficinas en Madrid. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar al equipo de reclamaciones, proporcionando orientación y apoyo para garantizar la resolución eficiente de reclamaciones de clientes...


  • Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de los seguros relacionada con el Comercio Internacional?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando? ** Tu función **:En la actualidad, Kuehne+Nagel selecciona un/a Gerente de Servicio de Reclamaciones para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Servicio de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar al equipo de reclamaciones, proporcionando orientación y apoyo para garantizar la resolución eficiente de reclamaciones de clientes relativas a reclamaciones de transporte,...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Servicio de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar al equipo de reclamaciones, proporcionando orientación y apoyo para garantizar la resolución eficiente de reclamaciones de clientes relativas a reclamaciones de transporte,...


  • Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Estás listo para un nuevo desafío?Si tienes experiencia en gestión de equipos y conocimientos en seguros de transporte, queremos que te unas a nuestro equipo en Kuehne+Nagel.Responsabilidades:Supervisar y gestionar al equipo de reclamaciones, garantizando la resolución eficiente de reclamaciones de clientes.Coordinar y supervisar el proceso de gestión...


  • Madrid, Madrid, España Serunion A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Serunion, empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiencia en el sector de la restauración colectiva, estamos buscando un/a Gerente de Centros de Servicio con amplia experiencia en colectividades y servicio a mesa.La misión del/a Gerente de Centros de Servicio será asegurar el funcionamiento impecable de...


  • Madrid, Madrid, España De Heus A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado en el sector industrial para ocupar el puesto de Gerente de Seguridad y Salud en nuestra empresa De Heus.Como Gerente de Seguridad y Salud, liderarás todas las iniciativas de seguridad, salud y medio ambiente, transformando la cultura de la empresa desde la base. Ofrecerás soporte al comité ejecutivo en la aplicación...


  • Madrid, Madrid, España De Heus A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado en el sector industrial para ocupar el puesto de Gerente de Seguridad y Salud en nuestra empresa. Como miembro del departamento de Operaciones, serás responsable de liderar todas las iniciativas de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, transformando la cultura de la empresa desde la...


  • Madrid, Madrid, España Atrium Centro De Negocios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona responsable y organizada para ocupar el puesto de Administradora de Centro de Negocios en nuestro centro de negocios en Madrid. Las tareas principales incluyen la atención a clientes, la gestión de llamadas telefónicas y la coordinación de actividades en el centro. Se requiere un nivel medio-alto de inglés y...

  • Gerente de Centro

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Basic Fit Spain, S.A.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional alegre y comprometido para unirse a nuestro equipo como Gerente de Centro en Basic Fit Spain, S.A.U.Funciones del PuestoDar la bienvenida a los miembros actuales y futuros con entusiasmo y amabilidad.Vender y asesorar contribuyendo al logro de los objetivos marcados.Participar activamente en la limpieza y el...

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    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Basic Fit Spain, S.A.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional alegre y comprometido para unirse a nuestro equipo como Gerente de Centro en Basic Fit Spain, S.A.U.Funciones del PuestoDar la bienvenida a los miembros actuales y futuros con entusiasmo y amabilidad.Vender y asesorar contribuyendo al logro de los objetivos marcados.Participar activamente en la limpieza y el...


  • Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida en España, estamos buscando a un/a Gerente de Centro de Atención para unir nuestro equipo dinámico y apasionado.La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo, para la correcta recepción y atención de...

  • Gerente de Centro

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Basic Fit Spain, S.A.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional alegre y con una fuerte afinidad con el mundo del deporte y el fitness para ocupar el puesto de Gerente de Centro en nuestra empresa Basic Fit Spain, S.A.U.El candidato ideal será un buen comunicador, tanto escrito como oral, con habilidades comerciales e interpersonales y con experiencia como líder de equipo,...

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    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Basic Fit Spain, S.A.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional alegre y con una fuerte afinidad con el mundo del deporte y el fitness para ocupar el puesto de Gerente de Centro en nuestra empresa Basic Fit Spain, S.A.U.El candidato ideal será un buen comunicador, tanto escrito como oral, con habilidades comerciales e interpersonales y con experiencia como líder de equipo,...


  • Madrid, Madrid, España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal Sl A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:En Iman Temporing, empresa líder en recursos humanos, buscamos un/a Administrador/a de Facturación y Reclamaciones de Clientes para unirse a nuestro equipo en Móstoles.Responsabilidades:Realizar la facturación de pedidos de reclamaciones de clientes.Imputar las reclamaciones según las políticas de la compañía.Proporcionar...


  • Madrid, Madrid, España Grupo 5 A tiempo completo

    Descripción del puestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Integral de Centro de Servicios Sociales en Grupo 5, una organización comprometida con el bienestar social.Responsabilidades* Gestión y coordinación de todo el personal para garantizar la continuidad del trabajo y el desarrollo de los profesionales.* Supervisión...