Administrador de Hubspot: Liderando el Éxito Digital
hace 4 semanas
El Administrador de Hubspot es un profesional clave en Learning Heroes, responsable de optimizar y administrar la plataforma Hubspot para apoyar las estrategias de marketing, ventas y servicio al cliente. Esta función requiere habilidades técnicas y analíticas avanzadas para configurar, mantener y mejorar la funcionalidad de Hubspot, asegurando su alineación con los objetivos comerciales y la experiencia del cliente.
Responsabilidades:
- Configuración y personalización de Hubspot: Configurar y personalizar herramientas y módulos de Hubspot para satisfacer las necesidades específicas de la empresa.
- Gestión de roles, acceso y otras tareas en Hubspot: Gestionar roles y acceso al sistema, así como realizar otras tareas críticas en la plataforma.
- Diseño y desarrollo de documentación de procesos, flujos de trabajo y automatización: Diseñar, desarrollar e implementar documentación de procesos, flujos de trabajo y automatización para mejorar la eficiencia operativa en todas las funcionalidades de la herramienta.
- Gestión de datos: Supervisar la integridad y calidad de los datos en HubSpot, implementar estrategias de limpieza y enriquecimiento de datos y garantizar la precisión de la información almacenada en la plataforma.
- Análisis y reportes: Generar informes periódicos sobre el rendimiento de las campañas, el comportamiento del cliente y otras métricas clave según se solicite.
- Optimización continua: Identificar oportunidades de mejora en la configuración y uso de HubSpot, proponer y ejecutar iniciativas para optimizar la eficacia y la eficiencia de las operaciones de marketing, ventas y servicio.
Requisitos y Calificaciones
- Conocimientos sólidos de marketing digital, automatización de marketing y gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Habilidades analíticas avanzadas y capacidad para interpretar datos para tomar decisiones informadas.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar efectivamente con equipos multidisciplinarios.
- Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente en un entorno dinámico.
- Experiencia en capacitación y soporte técnico a usuarios de sistemas CRM o plataformas similares.
Beneficios
- Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y orientado al crecimiento en una empresa en expansión.
- Desarrollo profesional continuo a través de capacitaciones y oportunidades de aprendizaje.
- Pquete de compensación competitivo.
- Ambiente de trabajo colaborativo y cultura empresarial centrada en la innovación y el éxito colectivo.
Sueldo Estimado
El sueldo estimado para este puesto es de aproximadamente 4.200.000 COP al mes, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.
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Administrador de Relaciones con Clientes en HubSpot
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Administrador de Transformación Digital
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Gerente de Éxito del Cliente
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Administrador de Proyectos Digitales
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