Gestor/a de Incidencias y Cambios

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España M> Consulting A tiempo completo

En M> Consulting buscamos un profesional con experiencia en gestión de incidencias y cambios para trabajar en uno de nuestros proyectos de tecnología. Las funciones del puesto incluyen:

• Analizar cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos y disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado.
• Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección y disminuir el número de situaciones de crisis.
• Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad y garantizar la máxima disponibilidad de las soluciones TIC del proyecto.
• Coordinar e impulsar el seguimiento de los planes de acción derivados de las incidencias y cambios y gestionar cambios y coordinar las actuaciones de alto impacto y/o riesgo.
• Gestionar incidencias, coordinando técnicamente y asumiendo la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto en el negocio.

M> Consulting es una consultora tecnológica y de negocio con un fuerte bagaje profesional y especialización en sectores como la banca, las telecomunicaciones o la industria. Ofrecemos formación y seguimiento personalizado para tu desarrollo profesional, participación en proyectos de tecnologías destacables en el sector y salario acorde a la experiencia aportada.



  • Barcelona, Barcelona, España M> Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Incidencias y Cambios para trabajar en nuestro equipo de M> Consulting. El objetivo principal es garantizar la disponibilidad y la calidad de nuestros servicios.Funciones del PuestoAnálisis de cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos.Aplicación de metodologías de...

  • Gestor/a de Incidencias

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Synergie Tt Ett Sau A tiempo completo

    En Synergie Tt Ett Sau, estamos buscando a un Gestor/a de Incidencias para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Como Gestor/a de Incidencias, serás responsable de recibir y gestionar llamadas de incidencias de nuestros clientes.Si te apasiona la atención al cliente y estás buscando un desafío emocionante, esta es tu oportunidad.Algunos de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Grupo Digital busca un Gestor de Incidencias 24x7 para un proyecto estable en Barcelona. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en gestión de incidencias y cambios, y será capaz de analizar los cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos. Funciones del Puesto:Analizar los...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Grupo Digital y buscamos un/a Desarrollador/a de Incidencias y Cambios para un proyecto estable y en presencial.La ubicación del puesto es en LHospitalet de Llobregat, Barcelona.El horario es de turnos rotativos, con 8 horas de rotación semanal y guardias en horario de mañana, tarde y noche.El salario es a convenir,...


  • Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    Vecinos Felices es el departamento de administración de comunidades del grupo Fincas Blanco. Buscamos incorporar una persona como gestor/a de incidencias para un proyecto apasionante a través del cual ayudamos en la gestión de cientos de comunidades de segunda mano y obra nueva.Las tareas principales son la atención y recogida de comunicaciones de...


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    **Categoría profesional:** Administrativo/a**Ubicación:** BarcelonaEn Helpointserveis estamos buscando a un/a Gestor de Incidencias para nuestro equipo de SAT. Tu misión será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT de la compañía.**Funciones:**- Atención de reclamaciones y resolución de incidencias.- Coordinar visitas...


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    **Categoría profesional:** Administrador/a de Averías Técnicas**Ubicación:** Barcelona- Seleccionamos a un/a Gestor de Incidencias para empresa instaladora de gas en el centro de Barcelona.Tu misión será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de la compañía.Funciones:Atención a...


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    Categoria profesional: Administrativo/a departamento de averías técnicasUbicación: BarcelonaSe busca un/a Gestor de Incidencias para empresa instaladora de gas ubicada en el centro de Barcelona. La misión será gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de asistencia técnica) de la compañía.Funciones:1. Atención de...


  • Barcelona, Barcelona, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gestor de Incidencias Unix y SQL para unirte a nuestro equipo de Tecdata Engineering, un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializados en proyectos globales de tecnología.En este rol, serás responsable de la revisión y análisis de incidencias, así como de la implementación de soluciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Grupo CRIT busca un/a Gestor/a de Incidencias Bancarias Senior para prestar servicios a un banco líder ubicado en la Ciudad de Barcelona. Descripción del puesto:Serás el/la responsable de atender las distintas incidencias y reclamaciones de los clientes, gestionar expedientes y realizar diversas gestiones administrativas. Esto incluye:Atender llamadas de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sitio Royalties A tiempo completo

    Responsabilidades:Realizar consultorías de alto nivel para identificar oportunidades de mejora y desarrollar planes de acción para su implementación. Elaborar planes de comunicación y colaborar con equipos para asegurar su éxito. Realizar análisis de impacto organizativo y definir indicadores de cambio para medir el progreso. Poseer capacidad...


  • Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completo

    Fincas Blanco S.L busca un/a profesional dinámico/a para ocupar una vacante estable y con continuidad en el departamento como gestor/a de incidencias en comunidades. Descripción del puesto:En Fincas Blanco S.L, buscamos a alguien que se enfocada en la atención al cliente y que desee integrarse en nuestro equipo estable. La persona elegida tendrá...


  • Barcelona, Barcelona, España Construcía A tiempo completo

    Grupo Construcía busca un/a Gestor de Cambio Operativo para apoyar en la transformación de la compañía en el área de Operaciones. El/a candidato/a ideal tendrá experiencia en herramientas Lean y conocimientos en departamento de operaciones, especialmente en el sector de la construcción. Entre las responsabilidades del/a candidato/a se...


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Nuestra empresa, ubicada en el centro de Barcelona, busca un/a Gestor de Incidencias para su departamento de Servicio de Asistencia Técnica (SAT). Como miembro de nuestra plantilla, tu misión será la de gestionar y resolver incidencias relacionadas con los servicios de gas instalados en la ciudad.**Responsabilidades...


  • Barcelona, Barcelona, España Icfide Consulting & Training A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Icfide Consulting & Training estamos en búsqueda de un/a especialista en tramitación de incidencias y siniestros para una importante empresa de gestión patrimonial y alquileres.Las funciones incluyen:Atención y gestión de las incidencias/averías de los alquileresFiltrar y valorar cada caso y estudiar si corresponde al...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo?En Iman Temporing Ett, S. L. estamos buscando un Administrador/a de Tráfico con experiencia en gestión de incidencias y liquidación de recogidas.Las tareas que realizarás incluirán:Liquidar a los gestores y controlar los albaranes repartidos y recogidas efectuadas.Solicitud a transportistas y/o destinatarios de...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal Sl A tiempo completo

    En Iman Temporing, buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para un puesto en el sector del descanso en Hospitalet de Llobregat. Las funciones incluyen la gestión de incidencias, atención telefónica y resolución de dudas a comerciales y clientes, así como tareas de gestión administrativas relacionadas con el puesto. Se ofrece una jornada completa de...

  • Gestor De Viajes

    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España Finalia Viajes, Sl A tiempo completo

    ¿Qué hace un Gestor De Viajes en Finalia Viajes, Sl?El Gestor De Viajes es responsable de gestionar reservas de transporte y alojamiento para asegurar una experiencia de viaje sin contratiempos, coordinar viajes de fin de curso para centros educativos y resolver incidencias proporcionando asistencia a los viajeros.Requisitos del puesto: Experiencia previa...

  • Gestor de Tráfico

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Ror Operador De Transportes Sl A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEn ROR Operador de Transportes SL buscamos un/a Gestor de Tráfico para el departamento de tráfico terrestre en la localidad de Abrera (Barcelona).Funciones:- Realizar la búsqueda activa de cargas y servicios en clientes con plataformas como Wtransnet o Timocon y actualizar las mismas.- Desarrollar acción comercial: gestionar la base de...


  • Barcelona, Barcelona, España Ror Operador De Transportes A tiempo completo

    Resumen: Estamos buscando a un/a Gestor/a para el departamento de tráfico terrestre en la localidad de Abrera (Barcelona).Rol:• Búsqueda activa de cargas y servicios en clientes con plataformas como Wtransnet o Timocon.• Acción comercial: Gestión de base de datos de clientes, atención a clientes asignados para el seguimiento de los servicios...