Gestor/a de Incidencias y Cambios

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España M> Consulting A tiempo completo

En M> Consulting buscamos un profesional con experiencia en gestión de incidencias y cambios para trabajar en uno de nuestros proyectos de tecnología. Las funciones del puesto incluyen:

• Analizar cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos y disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado.
• Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección y disminuir el número de situaciones de crisis.
• Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad y garantizar la máxima disponibilidad de las soluciones TIC del proyecto.
• Coordinar e impulsar el seguimiento de los planes de acción derivados de las incidencias y cambios y gestionar cambios y coordinar las actuaciones de alto impacto y/o riesgo.
• Gestionar incidencias, coordinando técnicamente y asumiendo la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto en el negocio.

M> Consulting es una consultora tecnológica y de negocio con un fuerte bagaje profesional y especialización en sectores como la banca, las telecomunicaciones o la industria. Ofrecemos formación y seguimiento personalizado para tu desarrollo profesional, participación en proyectos de tecnologías destacables en el sector y salario acorde a la experiencia aportada.



  • Barcelona, Barcelona, España M> Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoM> Consulting busca un Gestor/a de Incidencias y Cambios para trabajar en uno de nuestros proyectos. El objetivo es analizar los cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos y disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado.ResponsabilidadesAnalizar cambios ejecutados para...


  • Barcelona, Barcelona, España M> Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Incidencias y Cambios para trabajar en nuestro equipo de M> Consulting. El objetivo principal es garantizar la disponibilidad y la calidad de nuestros servicios.Funciones del PuestoAnálisis de cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos.Aplicación de metodologías de...

  • Gestor/a de Incidencias

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Synergie Tt Ett Sau A tiempo completo

    En Synergie Tt Ett Sau, estamos buscando a un Gestor/a de Incidencias para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Como Gestor/a de Incidencias, serás responsable de recibir y gestionar llamadas de incidencias de nuestros clientes.Si te apasiona la atención al cliente y estás buscando un desafío emocionante, esta es tu oportunidad.Algunos de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable en Grupo Digital. La localización es LHospitalet de Llobregat Barcelona, y la duración es estable. La modalidad es presencial, con horario de turnos rotativos mañana, tarde y noche 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Grupo Digital busca un Gestor de Incidencias 24x7 para un proyecto estable en Barcelona. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en gestión de incidencias y cambios, y será capaz de analizar los cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos. Funciones del Puesto:Analizar los...


  • Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo estable y crecer profesionalmente?Fincas Blanco busca incorporar a un/a Gestor/a de Incidencias para unirse a nuestro equipo consolidado en expansión.En nuestro departamento de administración de comunidades, nos encargamos de la gestión de cientos de comunidades de segunda mano y obra nueva. Ofrecemos un servicio...


  • Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    Vecinos Felices es el departamento de administración de comunidades del grupo Fincas Blanco. Buscamos incorporar una persona como gestor/a de incidencias para un proyecto apasionante a través del cual ayudamos en la gestión de cientos de comunidades de segunda mano y obra nueva.Las tareas principales son la atención y recogida de comunicaciones de...


  • Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    Buscamos un profesional dinámico/a para unirte a nuestro equipo estable en Fincas Blanco. Como Gestor/a de Incidencias, te dedicarás a la atención directa al cliente por teléfono, correo electrónico y de forma presencial.Las tareas principales son:Atención y recogida de comunicaciones de incidenciasContactar con las empresas y proveedores para su...


  • Barcelona, Barcelona, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Fundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a personas en situación de vulnerabilidad psicosocial en la sociedad laboral.Necesitamos a un gestor de incidencias inglés que se encargue de la gestión de quejas recibidas y la resolución de problemas.Las funciones incluyen:Participación en la gestión de quejas...


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    **Categoría profesional:** Administrativo/a**Ubicación:** BarcelonaEn Helpointserveis estamos buscando a un/a Gestor de Incidencias para nuestro equipo de SAT. Tu misión será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT de la compañía.**Funciones:**- Atención de reclamaciones y resolución de incidencias.- Coordinar visitas...


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    **Categoría profesional:** Administrador/a de Averías Técnicas**Ubicación:** Barcelona- Seleccionamos a un/a Gestor de Incidencias para empresa instaladora de gas en el centro de Barcelona.Tu misión será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de la compañía.Funciones:Atención a...


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    Categoria profesional: Administrativo/a departamento de averías técnicasUbicación: BarcelonaSe busca un/a Gestor de Incidencias para empresa instaladora de gas ubicada en el centro de Barcelona. La misión será gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de asistencia técnica) de la compañía.Funciones:1. Atención de...


  • Barcelona, Barcelona, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gestor de Incidencias Unix y SQL para unirte a nuestro equipo de Tecdata Engineering, un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializados en proyectos globales de tecnología.En este rol, serás responsable de la revisión y análisis de incidencias, así como de la implementación de soluciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Incidencias Unix y SQL para unirte a nuestro equipo de Tecdata Engineering. En este rol, serás responsable de la revisión y resolución de incidencias en entornos Unix y SQL, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de desarrollo y soporte.Responsabilidades:Revisión y resolución de incidencias...


  • Barcelona, Barcelona, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Incidencias Unix y SQL para unirte a nuestro equipo de Tecdata Engineering. En este rol, serás responsable de la revisión y resolución de incidencias en entornos Unix y SQL, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de desarrollo y soporte.Responsabilidades:Revisión y resolución de incidencias...


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    Categoria profesional: Administrativo/aUbicación: Barcelona (Barcelona)Se busca un/a Gestor de Incidencias para una instaladora de gas ubicada en el centro de Barcelona.La misión del/a candidato/a será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de la compañía.Funciones:Atención de...


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    Categoria profesional: Administrativo/aUbicación: Barcelona (Barcelona)Se busca un/a Gestor de Incidencias para una instaladora de gas ubicada en el centro de Barcelona.La misión del/a candidato/a será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de la compañía.Funciones:Atención de...


  • Barcelona, Barcelona, España Construcía A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de transformación!En Grupo Construcía, estamos comprometidos con la innovación y la mejora continua. Buscamos un/a Gestor de Cambio Operativo para unirte a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de transformar el sector de la construcción.Como Gestor de Cambio Operativo, serás responsable de:Desarrollar y implementar...


  • Barcelona, Barcelona, España Sitio Royalties A tiempo completo

    Responsabilidades:Realizar consultorías de alto nivel para identificar oportunidades de mejora y desarrollar planes de acción para su implementación. Elaborar planes de comunicación y colaborar con equipos para asegurar su éxito. Realizar análisis de impacto organizativo y definir indicadores de cambio para medir el progreso. Poseer capacidad...


  • Barcelona, Barcelona, España Construcía A tiempo completo

    Grupo Construcía busca un/a Gestor de Cambio Operativo para apoyar en la transformación de la compañía en el área de Operaciones. El/a candidato/a ideal tendrá experiencia en herramientas Lean y conocimientos en departamento de operaciones, especialmente en el sector de la construcción. Entre las responsabilidades del/a candidato/a se...