Gestor de Incidencias en SAT

hace 17 horas


Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

**Descripción del puesto**:

Nuestra empresa, ubicada en el centro de Barcelona, busca un/a Gestor de Incidencias para su departamento de Servicio de Asistencia Técnica (SAT). Como miembro de nuestra plantilla, tu misión será la de gestionar y resolver incidencias relacionadas con los servicios de gas instalados en la ciudad.

**Responsabilidades clave:**

  • Atender reclamaciones de clientes y resolverse de manera eficiente.
  • Coordinar visitas a los domicilios con nuestros técnicos especializados.
  • Controlar y seguir el progreso de los servicios asignados.
  • Efectuar tareas administrativas generales como archivo, escaneo y grabación de datos.

**Requisitos para el puesto:**

  • Experiencia previa en departamentos de SAT, especialmente en empresas de instalaciones de gas.
  • Habilidad comunicativa en catalán y castellano (hablado y escrito).
  • Perspectiva de trabajar en equipo y bajo presión.
  • Formación en Administración o similar (valorable).
  • Residencia en Barcelona ciudad.

**Condiciones laborales:**

  • Contrato indefinido después de 6 meses.
  • Jornada completa de 40 horas semanales.
  • Incorporación a una compañía reconocida y en expansión.
  • Formación continua ofrecida por la empresa.
  • Posibilidades de promoción y crecimiento profesional.
  • Sueldo estimado: entre 17.000 y 20.000 euros brutos anuales.


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    **Categoría profesional:** Administrativo/a**Ubicación:** BarcelonaEn Helpointserveis estamos buscando a un/a Gestor de Incidencias para nuestro equipo de SAT. Tu misión será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT de la compañía.**Funciones:**- Atención de reclamaciones y resolución de incidencias.- Coordinar visitas...


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    **Categoría profesional:** Administrador/a de Averías Técnicas**Ubicación:** Barcelona- Seleccionamos a un/a Gestor de Incidencias para empresa instaladora de gas en el centro de Barcelona.Tu misión será la de gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de la compañía.Funciones:Atención a...


  • Barcelona, Barcelona, España Helpointserveis A tiempo completo

    Categoria profesional: Administrativo/a departamento de averías técnicasUbicación: BarcelonaSe busca un/a Gestor de Incidencias para empresa instaladora de gas ubicada en el centro de Barcelona. La misión será gestionar las incidencias de servicio dentro del departamento SAT (Servicio de asistencia técnica) de la compañía.Funciones:1. Atención de...

  • Gestor/a de Incidencias

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Synergie Tt Ett Sau A tiempo completo

    En Synergie Tt Ett Sau, estamos buscando a un Gestor/a de Incidencias para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Como Gestor/a de Incidencias, serás responsable de recibir y gestionar llamadas de incidencias de nuestros clientes.Si te apasiona la atención al cliente y estás buscando un desafío emocionante, esta es tu oportunidad.Algunos de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Fundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a personas en situación de vulnerabilidad psicosocial en la sociedad laboral.Necesitamos a un gestor de incidencias inglés que se encargue de la gestión de quejas recibidas y la resolución de problemas.Las funciones incluyen:Participación en la gestión de quejas...

  • Administrativo SAT

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Proman Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un/a Administrativo/a SAT para una empresa del sector del metal para encargarse de la introducción de datos y atención al cliente.Funciones:Introducción de datos SAT. Atención telefónica a clientes y registro de incidencias. Realización de informes. Encuestas de satisfacción.Requisitos:FP-II Administrativo....


  • Barcelona, Barcelona, España Proman Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a Administrativo/a SAT para una empresa del sector del metal. La persona seleccionada se encargará de la introducción de datos y atención al cliente.Funciones:Introducción de datos SAT. Atención telefónica a clientes y registro de incidencias. Realización de informes. Encuestas de satisfacción.Requisitos:FP-II...


  • Barcelona, Barcelona, España M> Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Incidencias y Cambios para trabajar en nuestro equipo de M> Consulting. El objetivo principal es garantizar la disponibilidad y la calidad de nuestros servicios.Funciones del PuestoAnálisis de cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos.Aplicación de metodologías de...


  • Barcelona, Barcelona, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gestor de Incidencias Unix y SQL para unirte a nuestro equipo de Tecdata Engineering, un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializados en proyectos globales de tecnología.En este rol, serás responsable de la revisión y análisis de incidencias, así como de la implementación de soluciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Grupo CRIT busca un/a Gestor/a de Incidencias Bancarias Senior para prestar servicios a un banco líder ubicado en la Ciudad de Barcelona. Descripción del puesto:Serás el/la responsable de atender las distintas incidencias y reclamaciones de los clientes, gestionar expedientes y realizar diversas gestiones administrativas. Esto incluye:Atender llamadas de...

  • Administrativo/a SAT

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Proman Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Proman (EPOS) es una consultoría de RRHH que ofrece servicios especializados en trabajo temporal, selección y formación. En España somos un equipo comprometido con la igualdad de oportunidades en todos los procesos de reclutamiento y selección. Aplicamos el método del CV ciego para evitar cualquier discriminación.Estamos...


  • Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    Vecinos Felices es el departamento de administración de comunidades del grupo Fincas Blanco. Buscamos incorporar una persona como gestor/a de incidencias para un proyecto apasionante a través del cual ayudamos en la gestión de cientos de comunidades de segunda mano y obra nueva.Las tareas principales son la atención y recogida de comunicaciones de...

  • Técnico SAT con inglés

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Buscamos un Técnico SAT para una empresa fabricante de maquinaria industrial con planta en Manresa, para viajar de forma internacional y realizar instalaciones y puestas en marcha de maquinaria industrial.Responsabilidades:Instalación y puesta en marcha de maquinaria industrial.Servicio de asistencia técnica y reparación de equipos en casa del cliente...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Grupo Digital busca un Gestor de Incidencias 24x7 para un proyecto estable en Barcelona. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en gestión de incidencias y cambios, y será capaz de analizar los cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos. Funciones del Puesto:Analizar los...


  • Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    Buscamos un profesional dinámico/a para unirte a nuestro equipo estable en Fincas Blanco. Como Gestor/a de Incidencias, te dedicarás a la atención directa al cliente por teléfono, correo electrónico y de forma presencial.Las tareas principales son:Atención y recogida de comunicaciones de incidenciasContactar con las empresas y proveedores para su...


  • Barcelona, Barcelona, España Proman Spain A tiempo completo

    Grupo Proman (EPOS) es una consultoría de RRHH líder en el mercado internacional con más de 10 años de experiencia. Buscamos a un Administrativo/a SAT para una empresa del sector del metal que esté interesado en introducir datos y brindar excelente atención al cliente. Las funciones incluyen:Introducción de datos SATAtención telefónica a clientes y...


  • Barcelona, Barcelona, España Tecnic Consultores A tiempo completo

    Empresa destacada en Vilafranca del Penedés, con un proyecto consolidado liderado por un equipo de jóvenes profesionales, solicita a una Técnica SAT. El objetivo es gestionar órdenes de trabajo en el departamento de Asistencia Técnica, organizando rutas y garantizando la calidad del servicio. La Técnica SAT asignará tareas a los técnicos, informará...


  • Barcelona, Barcelona, España Proman Spain A tiempo completo

    Descripción del puesto:Grupo Proman (EPOS) es una consultoría de RRHH que ofrece servicios de trabajo temporal, selección y formación a nivel internacional. En España, somos especialistas en trabajo temporal y selección.Estamos buscando a un/a Administrativo/a SAT para una empresa del sector del metal. El candidato/a seleccionado/a se encargará de la...


  • Barcelona, Barcelona, España M> Consulting A tiempo completo

    En M> Consulting buscamos un profesional con experiencia en gestión de incidencias y cambios para trabajar en uno de nuestros proyectos de tecnología. Las funciones del puesto incluyen:• Analizar cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos y disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como técnico/a SAT?Si eres un profesional con habilidades técnicas sólidas y una alta disponibilidad para viajar, queremos que te unas a nuestro equipo de Talent Match.En esta oferta, te encargarás de la reparación, mantenimiento y puesta en marcha de la maquinaria en casa de cliente, proporcionando un soporte post venta eficiente y...