Anfitrión/a de Lujo
hace 6 días
Descripción del Puesto:
Buscamos a un/a anfitrión/a de lujo para unirse a nuestro equipo en el Hotel El Fuerte Marbella 5*. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, proporcionando un servicio de alta calidad y atención personalizada.
Funciones del Puesto:
- Gestionar reservas de los clientes para los diferentes servicios del hotel.
- Recibir y acompañar a los clientes a sala, así como despedirlos, según los procedimientos y estándares establecidos.
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Acomodar al cliente en la mesa, haciendo entrega de la carta y ofreciéndole las sugerencias del día.
- Solicitar y recoger feedback de los clientes sobre la atención y servicio del Restaurante, Bar y Banquete, así como de la satisfacción de los mismos.
- Recibir quejas, sugerencias y/o necesidades especiales de los clientes y trasladar a su superior inmediato.
- Controlar, realizar, gestionar y verificar las reservas realizadas por los clientes para el servicio de los diferentes puntos de venta, conociendo la disponibilidad en todo momento.
- Proporcionar al cliente toda la información relativa a los eventos y/o particularidades que se den en el hotel.
- Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes, según los protocolos y/o procedimientos establecidos por Fuerte Group.
- Realizar la facturación, el cobro al cliente y el cierre de caja.
- Gestión de huéspedes en la entrada de restaurante/Selected lounge/Solárium/Playa/Piscina.
- Avisar a los huéspedes sobre tiempos de espera/horarios de buffet.
- Servir copa de bienvenida en el buffet.
Requisitos:
- Grado Medio/ Superior en Servicios de Restauración, Gestión Comercial, Atención al cliente y/o similar.
- Mínima de 1 año en la posición en entorno 5* y segmento lujo.
- Valorable experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar.
- Inglés, Nível B1.
- Valorable otros idiomas.
- Software de Gestión Hotelera.
- Paquete Office.
Beneficios:
- Política salarial competitiva (salario según convenio de Hosteleria de Málaga 5*+ complementos por ventas).
- Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Formación contínua.
- Beneficios sociales.
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Anfitriona de Hotel de Lujo
hace 6 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoLa anfitriona del Marbella Club Hotel estará encargada de recibir y atender a los clientes del hotel y público en general, así como de ayudar en todo lo que sea necesario. Sus responsabilidades incluirán:Recibir y atender a los clientes con profesionalismo y amabilidad.Llevar el registro de clientes y control de la sala.Ayudar en la gestión de reservas...
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Anfitriona de Hotel de Lujo
hace 6 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoLa anfitriona del Marbella Club Hotel estará encargada de recibir y atender a los clientes del hotel y público en general, así como de ayudar en todo lo que sea necesario. Sus responsabilidades incluirán:Recibir y atender a los clientes con profesionalismo y amabilidad.Llevar el registro de clientes y control de la sala.Ayudar en la gestión de reservas...
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Anfitrión/a de Lujo
hace 3 días
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoBuscamos a una persona para el puesto de Anfitrión/a de Lujo para nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en una zona privilegiada de la Costa del Sol. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente y prestar un servicio de alta calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback sobre la...
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Anfitrión/a de Lujo
hace 4 días
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoBuscamos a una persona para el puesto de Anfitrión/a de Lujo para nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en una zona privilegiada de la Costa del Sol. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente y prestar un servicio de alta calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback sobre la...
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Anfitriona de Lujo en Cipriani Marbella
hace 3 días
Marbella, Málaga, España Cipriani A tiempo completoDescripción del PuestoCipriani Marbella, un restaurante de lujo ubicado en el corazón del Puente Romano Beach Resort, busca a una anfitriona de alta calidad para unirse a su equipo. Nuestro restaurante ofrece una experiencia gastronómica única, con una elegante estética náutica azul y blanca, un interior de madera con acabados de acero pulido y sillas...
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Anfitriona de Lujo en Cipriani Marbella
hace 2 días
Marbella, Málaga, España Cipriani A tiempo completoDescripción del PuestoCipriani Marbella, un restaurante de lujo ubicado en el corazón del Puente Romano Beach Resort, busca a una anfitriona de alta calidad para unirse a su equipo. Nuestro restaurante ofrece una experiencia gastronómica única, con una elegante estética náutica azul y blanca, un interior de madera con acabados de acero pulido y sillas...
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Anfitriona de Hotel de Lujo
hace 7 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoLa anfitriona del Marbella Club Hotel estará encargada de recibir y atender a los clientes del hotel y público en general, así como de ayudar en todo lo que sea necesario. Sus responsabilidades incluirán:Llevar el registro de clientes.Controlar la sala y reservas.Atender a los clientes con profesionalismo y cordialidad.Requisitos:3/4 años de experiencia...
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Anfitriona de Hotel de Lujo
hace 6 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoLa anfitriona del Marbella Club Hotel estará encargada de recibir y atender a los clientes del hotel y público en general, así como de ayudar en todo lo que sea necesario. Sus responsabilidades incluirán:Llevar el registro de clientes.Controlar la sala y reservas.Atender a los clientes con profesionalismo y cordialidad.Requisitos:3/4 años de experiencia...
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Anfitrión de Villa
hace 6 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del PuestoEl Anfitrión de Villa del Marbella Club Hotel es responsable de preparar y adecuar la villa en conjunto con el Gerente de Villas según las peticiones previas a las llegadas de los clientes. A continuación, se presentan las responsabilidades clave del puesto:Seguimiento de ProtocolosSeguir el protocolo establecido de la gestión de...
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Anfitrión de Villa
hace 6 días
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del PuestoEl Anfitrión de Villa del Marbella Club Hotel es responsable de preparar y adecuar la villa en conjunto con el Gerente de Villas según las peticiones previas a las llegadas de los clientes. A continuación, se presentan las responsabilidades clave del puesto:Seguimiento de ProtocolosSeguir el protocolo establecido de la gestión de...
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Encargada de Recepción en Hotel de 5 Estrellas
hace 6 días
Marbella, Málaga, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completoLa anfitriona de lujo en el Marbella Club Hotel estará encargada de recibir y atender a los clientes del hotel y público en general, así como de ayudar en todo lo que sea necesario. Llevará el registro de clientes, el control de la sala y reservas.Requisitos:3/4 años de experiencia en hoteles 5* GLInglés nivel alto. Se valorarán otros...
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Encargada de Recepción en Hotel de 5 Estrellas
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completoLa anfitriona de lujo en el Marbella Club Hotel estará encargada de recibir y atender a los clientes del hotel y público en general, así como de ayudar en todo lo que sea necesario. Llevará el registro de clientes, el control de la sala y reservas.Requisitos:3/4 años de experiencia en hoteles 5* GLInglés nivel alto. Se valorarán otros...
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Anfitriona de Lujo en Cipriani Marbella
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Cipriani A tiempo completoCipriani Marbella: Un Lugar de Encuentro para GourmetUbicado en el corazón del Puente Romano Beach Resort, Cipriani Marbella presenta una elegante estética náutica azul y blanca, un interior de madera con acabados de acero pulido y sillas de cuero marrón exclusivas.En nuestro restaurante, que puede acomodar asientos en el interior y en la terraza a la...
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Anfitriona de Lujo en Cipriani Marbella
hace 6 días
Marbella, Málaga, España Cipriani A tiempo completoCipriani Marbella: Un Lugar de Encuentro para GourmetUbicado en el corazón del Puente Romano Beach Resort, Cipriani Marbella presenta una elegante estética náutica azul y blanca, un interior de madera con acabados de acero pulido y sillas de cuero marrón exclusivas.En nuestro restaurante, que puede acomodar asientos en el interior y en la terraza a la...
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Anfitrión/a de Puente Romano
hace 6 días
Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completoAlgunas de las responsabilidades del puesto serían:Recibir a cada cliente de acuerdo con la norma de la empresa, proporcionando un servicio amable, cortés y profesional en todo momento.**Funciones clave:**Gestionar el área de recepción, recibiendo las llamadas, saludando, acompañando a la mesa y atendiendo a los clientes de forma acogedora y...
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Anfitrión/a de Puente Romano
hace 6 días
Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completoAlgunas de las responsabilidades del puesto serían:Recibir a cada cliente de acuerdo con la norma de la empresa, proporcionando un servicio amable, cortés y profesional en todo momento.**Funciones clave:**Gestionar el área de recepción, recibiendo las llamadas, saludando, acompañando a la mesa y atendiendo a los clientes de forma acogedora y...
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visual merchandiser moda premium
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España ANA CARRIZOSA CONSULTORÍA Y SELECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS A tiempo completoSi te encanta el mundo de la moda y te gustaría crecer rápidamente dentro de una firma de moda...Este es el reto que estabas buscandoPara reconocida Firma del Sector Textil Premium buscamos un perfil que quiera desarrollarse profesional dentro de la propia marca, con disponibilidad geográfica nacional con el siguiente plan de carrera:VISUAL MERCHANDISER...
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Visual Merchandiser de Moda Premium
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Ana Carrizosa Consultoría Y Selección De Recursos Humanos A tiempo completoSi te apasiona el mundo de la moda y deseas crecer rápidamente dentro de una empresa líder en el sector textil premium, este es el reto que estabas buscando. En reconocida Firma del Sector Textil Premium, buscamos un perfil que quiera desarrollarse profesionalmente dentro de la propia marca, con disponibilidad geográfica nacional, con el siguiente plan de...
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Visual Merchandiser de Moda Premium
hace 6 días
Marbella, Málaga, España Ana Carrizosa Consultoría Y Selección De Recursos Humanos A tiempo completoSi te apasiona el mundo de la moda y deseas crecer rápidamente dentro de una empresa líder en el sector textil premium, este es el reto que estabas buscando. En reconocida Firma del Sector Textil Premium, buscamos un perfil que quiera desarrollarse profesionalmente dentro de la propia marca, con disponibilidad geográfica nacional, con el siguiente plan de...
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Embajador/a de marca de lujo
hace 3 semanas
Marbella, España SKY FUERZA DE VENTAS SL A tiempo completoDesde grupoSky estamos buscando un embajador/a de marca de alta cosmética especializada en productos de cosmética. Si eres una persona dinámica, que le gusta el trato con el cliente, comprometida y responsable tenemos un proyecto para ti.. Centro de trabajo: Perfumerías reconocidas del Centro Comercial Cañada.. Horario: 12 a 15 y 16 a 21. Fecha:...
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Asesor De Servicio
hace 4 meses
Marbella, España Centro De Servicio Porsche Sportwagen-Marbella A tiempo completoEn Centro de Servicio Porsche Sportwagen-Marbella, líder en el sector de reparación y mantenimiento de vehículos, buscamos incorporar a nuestro equipo un Asesor de Servicio (automoción) apasionado por el mundo del automóvil y con un firme compromiso hacia la excelencia en el servicio al cliente.Este rol es esencial para garantizar la satisfacción del...
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Visual merchandiser textil moda premium
hace 1 semana
Marbella, España ANA CARRIZOSA CONSULTORÍA Y SELECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS A tiempo completoSi te encanta el mundo de la moda y te gustaría crecer rápidamente dentro de una firma de moda...¡Este es el reto que estabas buscando!Para reconocida Firma del Sector Textil Premium buscamos un perfil que quiera desarrollarse profesional dentro de la propia marca, con disponibilidad geográfica nacional con el siguiente plan de carrera:- VISUAL...
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Asesor de Servicio
hace 4 meses
Marbella, España Centro de Servicio Porsche Sportwagen-Marbella A tiempo completoEn Centro de Servicio Porsche Sportwagen-Marbella, líder en el sector de reparación y mantenimiento de vehículos, buscamos incorporar a nuestro equipo un Asesor de Servicio (automoción) apasionado por el mundo del automóvil y con un firme compromiso hacia la excelencia en el servicio al cliente. Este rol es esencial para garantizar la satisfacción del...
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Asesor de Servicio
hace 4 meses
Marbella, España Centro de Servicio Porsche Sportwagen-Marbella A tiempo completoEn Centro de Servicio Porsche Sportwagen-Marbella, líder en el sector de reparación y mantenimiento de vehículos, buscamos incorporar a nuestro equipo un Asesor de Servicio (automoción) apasionado por el mundo del automóvil y con un firme compromiso hacia la excelencia en el servicio al cliente. Este rol es esencial para garantizar la satisfacción del...