Gerente de Procesos y Servicios

hace 7 horas


Alcobendas, Madrid, España Leroy Merlin España A tiempo completo

Leroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España. Con una presencia en 137 puntos de venta, web, APP y venta telefónica gracias a la labor profesional de más de 18.000 empleados, la compañía ofrece sus productos y soluciones para mejorar el confort y estilo de vida de los clientes.

Empresa e Industria

Nuestro equipo está comprometido con ofrecer servicios de alta calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes profesionales. En 2022, Leroy Merlin España alcanzó una cifra de negocio de 3.328 millones de euros.

Objetivo del Cargo

Buscamos a un/a Gerente de Procesos y Servicios que se encargue de dar soporte administrativo centralizado de algunos de los servicios que se ofertan en tienda, gestionar la facturación, contratos, cobros e impagos de clientes profesionales, coordinar y simplificar procesos entre socios de servicio y tiendas, implantar y estandarizar procedimientos de tienda para simplificar procesos y garantizar la satisfacción del cliente.

Funciones y Responsabilidades
  • Dar soporte administrativo centralizado de algunos de los servicios que se ofertan en tienda.
  • Gestionar la facturación, contratos, cobros e impagos de clientes profesionales.
  • Coordinar y simplificar procesos entre socios de servicio y tiendas.
  • Implantar y estandarizar procedimientos de tienda para simplificar procesos y garantizar la satisfacción del cliente.
  • Asegurar que todos los servicios cuentan con procesos documentados, actualizados y con requisitos claros para su implementación y escalabilidad.
Requisitos y Perfiles Candidatos

Se requiere experiencia en Administración y Finanzas o similar, manejo fluido de herramientas ofimáticas y entorno Google, así como nivel de Inglés B2 o superior.

Vacaciones y Retribución

Nuestra retribución fija incluye 47.400 € anuales, además de participar en los resultados y beneficios. Además, contará con una amplia gama de beneficios y ventajas para mejorar su calidad de vida.

Otras Ventajas

Nuestro Chárter de Diversidad promueve la inclusión y respeto a todas las personas sin discriminación alguna. Por eso, asumimos el principio de igualdad entre mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se desarrolla nuestra actividad.



  • Alcobendas, Madrid, España Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal SA A tiempo completo

    Gerente de Servicios BPOFunciones del PuestoEl gerente de servicios BPO será responsable de analizar los actuales servicios de BPO y seleccionar las herramientas necesarias para su optimización. También deberá gestionar y supervisar los servicios actuales y poner en marcha futuros proyectos.Responsabilidades del PuestoAnálisis de los actuales servicios...


  • Alcobendas, Madrid, España Bureau Veritas A tiempo completo

    En Bureau Veritas estamos buscando un Gerente de Procesos que pueda coordinar la actividad de nuestros inspectores y garantizar que todos los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y conforme a los estándares de calidad de la empresa.Se requiere una persona organizada, con excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas. Es...


  • Alcobendas, Madrid, España Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal SA A tiempo completo

    Responsable de Procesos BPODescripción del PuestoBuscamos a un responsable de procesos BPO para liderar nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes. El candidato seleccionado deberá contar con experiencia en servicios y procesos de BPO, siendo proactivo y resolutivo en su trabajo.Responsabilidades del PuestoAnálisis de los actuales...


  • Alcobendas, Madrid, España Bureau Veritas A tiempo completo

    Bureau Veritas es una compañía global líder en servicios de ensayo, inspección y certificación. Buscamos a un Gerente de Proyectos Senior para liderar nuestros proyectos y contribuir a nuestra misión de construir una sociedad más segura e inteligente.Nuestro equipo de proyecto se enfoca en brindar soluciones integrales para ayudar a nuestros clientes...


  • Alcobendas, Madrid, España Human Group Quality A tiempo completo

    ResumenSomos Human Group Quality, una empresa comprometida con la calidad en todos nuestros procesos. Buscamos a un Gerente de Producción para nuestro equipo de Alcobendas.


  • Alcobendas, Madrid, España GFT Technologies SE A tiempo completo

    Resumen del puesto:GFT Technologies SE busca un Gerente de Desarrollo Comercial Senior con experiencia probada en la venta de soluciones IT a medida y productos, abriendo nuevos clientes y fidelizando los ya existentes. El candidato ideal tendrá una buena base técnica en Cloud y será capaz de entender los diferentes requerimientos técnicos y...


  • Alcobendas, Madrid, España Bosch Group A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNuestra empresa Bosch Group busca un Gerente de Operaciones para unir nuestro equipo de servicio especializado en Italia. Este profesional será responsable de coordinar y supervisar el trabajo diario de su equipo, asegurando la consecución de los objetivos establecidos.Funciones del CargoVelar por la mejora continua de la...


  • Alcobendas, Madrid, España Fabitex Restauración A tiempo completo

    Fabitec Restauración busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente. Se requiere experiencia previa en dirección y gestión de restaurantes, así como conocimientos en control de costos y dirección de equipos.Entre las responsabilidades del candidato se incluyen:Direccionar y supervisar a los empleados del restaurante.Establecer metas...


  • Alcobendas, Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completo

    La Cocemfe Getafe busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Pruebas en Desarrollo de Software. Este es un contrato indefinido con una jornada completa.Sobre la Vacante:Se requiere experiencia mínima de 4 años en pruebas de software y conocimientos transversales de diferentes aplicaciones. El gerente de pruebas será responsable de definir e...


  • Alcobendas, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Resumen del puestoAyuntamiento de Tres Cantos busca un Gerente de Ventas Automotriz para ampliar su departamento de VENTAS en la sección de DIRECCIÓN DE VENTAS.Descripción del puestoEl/la candidato/a seleccionado/a trabajará en una empresa líder en el sector de la automoción, con marcas oficiales y una continua expansión. El equipo trabaja en Zona...


  • Alcobendas, Madrid, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaLeroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España, con más de 18.000 empleados y una cifra de negocio de 3.328 millones de euros en 2022. Nuestra misión es ofrecer productos y soluciones innovadoras para mejorar los entornos donde vivir mejor.Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Productos Comerciales...


  • Alcobendas, Madrid, España GFT Technologies SE A tiempo completo

    GFT Technologies SE es una empresa líder en transformación digital que desarrolla soluciones sostenibles basadas en nuevas tecnologías, como inteligencia artificial y blockchain/DLT. Los expertos de GFT crean e implementan aplicaciones de software escalables que hacen que el acceso a modelos de negocio innovadores sea seguro y sencillo.Actualmente estamos...


  • Alcobendas, Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    Fundación Adecco busca un Gerente de Cuentas Clave que se ajuste a los siguientes requisitos.Datos Laborales:Se ofrece: Contrato indefinido. Salario fijo: 52.000€ brutos anuales, más una variable en función de la consecución de objetivos de hasta 32.000€ brutos anuales.Desarrollo del Trabajo:En este puesto serás responsable de captar y retener...


  • Alcobendas, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Automoción en nuestra sucursal de Donostia. La empresa multinacional del sector automovilístico a la que prestamos nuestros servicios cuenta con más de 2 años de experiencia en la gestión de equipos y busca alguien con habilidades similares para este puesto.Descripción del...


  • Alcobendas, Madrid, España La Casa De Las Carcasas France A tiempo completo

    Descripción del Puesto  La Casa De Las Carcasas busca un Gerente de Tienda Senior apasionado por el retail con una excelente capacidad para liderar y motivar a su equipo. El candidato ideal tendrá experiencia previa en gestión de tiendas, conocimientos profundos sobre los procesos comerciales y una sólida comprensión de la importancia de brindar una...


  • Alcobendas, Madrid, España Burger King A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y el liderazgo para ocupar el puesto de gerente de sucursal en nuestro restaurante Burger King ubicado en la zona de Alcobendas o San Sebastián de los Reyes.En Burger King, estamos comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Nuestra misión es ofrecer una experiencia gastronómica...


  • Alcobendas, Madrid, España Assa Abloy A tiempo completo

    En Assa Abloy estamos comprometidos con ofrecer a nuestros colaboradores oportunidades y beneficios increíbles para que puedan progresar en su carrera profesional. Por eso, buscamos a un Gerente de Costos Industrial con experiencia en funciones similares.  Con más de 5 años de experiencia en control financiero industrial y análisis de costes, deberás...


  • Alcobendas, Madrid, España Assa Abloy A tiempo completo

    Resumen Nuestra empresa busca un profesional con experiencia en gestión de equipos y habilidades en atención al cliente para desempeñar el cargo de Gerente de Servicio Técnico Nivel Superior. En este rol, será responsable de coordinar y supervisar a su equipo para ofrecer una atención técnica eficaz y óptima.Funciones PrincipalesDirigir y coordinar a...


  • Alcobendas, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

    Resumen de la empresaNuestra compañía es un líder en selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal. Somos una división enfocada en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.Rol y...


  • Alcobendas, Madrid, España Domestiko A tiempo completo

    En Domestiko buscamos un gerente administrativo de oficina para gestionar la planificación y el desarrollo de nuestras operaciones. La remuneración estimada para este puesto es entre 25.000€ y 35.000€ anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.Resumen de la empresaDomestiko es una empresa líder en servicios de limpieza y organización...