Técnico/a de Soporte Informático con Inglés y Catalán
hace 4 semanas
Buscamos un perfil Técnico/a de Soporte Informático para nuestro departamento Corporativo. Será responsable de resolver incidencias técnicas y de atención al cliente en general.
El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuarios, habrá dominio del catalán e inglés, y será una persona entusiasta de las tecnologías.
Entre sus responsabilidades se incluirán:
- Atender llamadas, chats y solicitudes de usuarios a través del sistema de ticketing.
- Desarrollar soporte informático L1, incluyendo incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios de Active Directory, alta/baja de accesos, usuarios, VPN.
- Desarrollar soporte de atención al cliente en general.
- Conocer herramientas de acceso remoto (Logmein, Teamviewer...), servidores (nivel básico/intermedio), Microsoft 365 y OWS y Sharepoint.
- Familiarizarse con herramientas de ticketing como JIRA, Zendesk, Remedy, etc.
- Realizar el seguimiento de los tickets.
Si tienes experiencia en soporte a usuarios, dominas el catalán e inglés, y eres una persona entusiasta de las tecnologías, hablemos
Beneficios:
- Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano.
- 100% teletrabajo.
- Jornada completa de lunes a viernes de 10 a 19.
Sobre nuestra compañía:
Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7. Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad.
El contact center es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial.
Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta.
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Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Informático con destacadas competencias en inglés y catalán para unirse a nuestro equipo en Sosmatic, S.L.. En este rol, tendrás la responsabilidad de brindar soporte técnico L1 a nuestros usuarios, incluyendo incidencias y peticiones relacionadas con su puesto de trabajo, así como diagnósticos de...
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Técnico/a de Soporte Corporativo Catalán e Inglés
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un perfil técnico/a con experiencia en soporte de usuarios/as, para nuestro departamento corporativo (teletrabajo). Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.Si tienes experiencia en soporte de usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria,...
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Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un/a técnico/a de soporte a usuarios con experiencia en trilingüe catalán, castellano e inglés para resolver incidencias técnicas y dar soporte a clientes.Funciones:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicasResolver incidencias de nivel 1 con CFGM Informática o conocimientos equivalentesComunicarse con...
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Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoSomos Sosmatic, una empresa de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial, que busca un/a técnico/a de soporte en línea capaz de atender a clientes en catalán, castellano e inglés.Si tienes experiencia en soporte técnico y dominas estas tres lenguas, estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo.Este es el perfil que...
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Técnico de Soporte Corporativo Catalán e Inglés
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo¿Buscas un desafío técnico en un entorno de trabajo dinámico?Sosmatic, S.L. busca un Técnico de Soporte Corporativo Catalán e Inglés para unir nuestro equipo de soporte técnico. En este papel, serás responsable de atender llamadas, chats y solicitudes de usuarios, a través del sistema de ticketing.Algunas de nuestras expectativas en este papel...
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Técnico de Soporte de Redes con Inglés
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes para dar soporte en cuanto a REDES, con inglés y catalán.Las funciones del puesto incluyen:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a REDES.Atender llamadas en inglés y catalán.Realizar el seguimiento de los tickets.Dar soporte...
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Técnico de Soporte Informático con Inglés
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del Puesto:En Sosmatic, S.L. estamos buscando un Técnico de Soporte Informático con habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Las tareas del puesto incluyen resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota. Se requiere conocimiento avanzado de inglés, tanto...
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Técnico de Soporte de Redes con Inglés
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes con dominio del idioma inglés para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de redes, habilidades en inglés y catalán, y una actitud proactiva para resolver problemas técnicos.Responsabilidades:Atender llamadas y chats de clientes...
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Técnico de Soporte Informático con Inglés
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo{'title': 'Descripción del Puesto', 'content': '¡Únete a nuestro equipo de innovación!En Vastbouw, estamos buscando un Técnico de Soporte Informático con Inglés que se una a nuestro equipo de soporte técnico. Como miembro de nuestro equipo, se enfocará en resolver problemas técnicos complejos y brindar un servicio de alta calidad a nuestros...
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Técnico/a de Soporte Informático
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completoDescripción del puestoNexTReT, S.L. busca a un/a Técnico/a de Soporte Informático para incorporarse en nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.Información generalEl/a Técnico/a de Soporte Informático será responsable de ofrecer asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.ResponsabilidadesRealizar la monitorización de...
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Técnico de Soporte en Catalán
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hitic Consultoría Y Formación A tiempo completoEn Hitic Consultoría Y Formación buscamos a un técnico de soporte con experiencia en gestión y supervisión de CAU en catalán.Requisitos:FP2 o superior3 años de experiencia en gestión y supervisión de CAUFunciones:Dar soporte de primer nivel a los usuarios de la empresaResolver incidencias de manera eficienteCaracterísticas del puesto:Jornada...
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Técnico de Mantenimiento y Soporte Informático
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España 2I Informatica Industrial A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa 2I Informática Industrial busca incorporar a su equipo un Técnico de Mantenimiento y Soporte Informático para cubrir las necesidades de expansión a nivel nacional. El candidato seleccionado trabajará en la oficina central de Barcelona y estará a cargo de la configuración y el soporte de equipos de fabricación propia,...
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Técnico/a Soporte Informático
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Proman Spain A tiempo completoProman ETT selecciona un/a Técnico/a de Soporte Informático para una empresa de IT en Barcelona Centro.Se requiere un/a profesional con experiencia en resolución de incidencias informáticas, tanto de software como de hardware, y con capacidad para dar soporte a los usuarios del cliente.Las tareas incluyen la sustitución de terminales, el on-boarding y...
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Técnico de Mantenimiento y Soporte Informático
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España 2I Informática Industrial A tiempo completoDescripción del PuestoEmpresa líder del sector en control informático de estaciones de servicio, sistemas de pago y centros autorizadores en medios de pago, necesita incorporar en su equipo, un Técnico de Mantenimiento y Soporte informático para cubrir sus necesidades de expansión a nivel nacional.Incorporación oficina central de Barcelona.TareasEl...
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Técnico de Soporte de Redes con Catalán
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes para dar soporte en cuanto a redes, bilingüe catalán y castellano. Es importante que tengas experiencia en resolver incidencias de nivel 1 y conozcas tecnologías de redes LAN/WAN, VozIP, optimización de parámetros de redes WiFi y configuración manual de parámetros TCP/IP.Funciones del...
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Técnico de Soporte de Redes con Catalán
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte de Redes con habilidades en catalán para atender llamadas y chats de clientes y resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas con redes catalanas. Responsabilidades: - Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redes catalanas. - Realizar...
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Ayudante Técnico de Soporte en Catalán
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Hitic Consultoría Y Formación A tiempo completoEn Hitic Consultoría Y Formación buscamos a un técnico de Helpdesk con conocimientos en catalán para dar soporte de primer nivel a los usuarios de la empresa resolviendo cualquier tipo de incidencias.Se requiere titulación de FP2 o superior.La jornada es completa, con horario de 08.00 a 17.00.Se buscan técnicos con 3 años de experiencia en gestión y...
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Técnico de Soporte de Redes con Catalán
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoEn Sosmatic, S.L., buscamos un Técnico de Soporte de Redes con Catalán para atender llamadas y chats de clientes y resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas con redes en catalán. Requisitos: dominio del idioma catalán a nivel C1, tanto en la conversación como en la escritura, y conocimientos funcionales en redes.Entre tus responsabilidades se...
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Administrativo/a con Catalán e Inglés
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Ilunion Jobsolutions A tiempo completo**Necesitamos un Administrativo/a con catalán e inglés**Desde ILUNION Job Solutions, empresa perteneciente al Grupo ONCE, estamos buscando un/a Administrativo/a con competencias lingüísticas en catalán, castellano e inglés. La función principal es soporte en la migración de contenidos en el proyecto DXP de búsqueda.Requisitos:Competencias...
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Técnico/a de Soporte de Redes con Catalán y Francés
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos un técnico/a con experiencia en soporte de redes y buena comprensión de catalán y francés para unirse a nuestro equipo de soporte en Barcelona.Responsabilidades:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas a las redes y telecomunicacionesExperiencia en resolución de...