Técnico de Soporte de Redes con Inglés

hace 7 días


Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes con dominio del idioma inglés para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de redes, habilidades en inglés y catalán, y una actitud proactiva para resolver problemas técnicos.

Responsabilidades:

Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a REDES.
Atender llamadas en inglés y catalán.
Realizar el seguimiento de los tickets.
Dar soporte informático a incidencias y peticiones de los usuarios.

Requisitos:

CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes.
Conocimientos y experiencia en todo lo que pedimos anteriormente.
Dominio del castellano, catalán e inglés.
Tener don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as.
Tener compromiso y ganas de aprender de manera continua.
Estar proactivo y tener buenas habilidades de comunicación.

Ofrecemos:

Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano.
Contrato indefinido, puesto de largo recorrido.

Lugar de trabajo:

Presencial, en nuestras oficinas (C/ de la Llacuna 161, Barcelona), las primeras 3 semanas, con posterior opción a teletrabajo eventual

Horario:

28h Miércoles, jueves y viernes de 17 a 21, sábado y domingo de 15 a 23.

Salario por jornada completa: 18.080€ parte fija variable)

Sobre nuestra compañía:

Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7.

Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad.

El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial.


Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta.


¿Lo vemos?
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    Descripción del EmpleoSomos Sosmatic, S.L., una empresa líder en soluciones de soporte técnico y servicios de ayuda a las personas con sus problemas informáticos. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes con experiencia en inglés y catalán para unirse a nuestro equipo.Funciones del EmpleadoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e...


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    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes para dar soporte en cuanto a REDES, con inglés y catalán.Las funciones del puesto incluyen:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a REDES.Atender llamadas en inglés y catalán.Realizar el seguimiento de los tickets.Dar soporte...


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    Descripción del EmpleoSosmatic, S.L. busca un/a Técnico/a de Soporte de Redes con experiencia en atender llamadas y chats de clientes en inglés y catalán. El/la candidato/a ideal debe tener conocimientos en tecnologías de redes y ser capaz de dar soporte informático a incidencias y peticiones de los usuarios.Funciones del EmpleadoAtender llamadas y...


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    Descripción del EmpleoSosmatic, S.L. busca un/a Técnico/a de Soporte de Redes con experiencia en atender llamadas y chats de clientes en inglés y catalán. El/la candidato/a ideal debe tener conocimientos en tecnologías de redes y ser capaz de dar soporte informático a incidencias y peticiones de los usuarios.Funciones del EmpleadoAtender llamadas y...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes para dar soporte en cuanto a REDES, con inglés y catalán. El horario es de tarde y la jornada es de 28 horas semanales.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a REDES.Atender llamadas en inglés y catalán.Realizar...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes para dar soporte en cuanto a REDES, con inglés y catalán. El horario es de tarde y la jornada es de 28 horas semanales.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a REDES.Atender llamadas en inglés y catalán.Realizar...


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    Descripción del puesto:Buscamos un/a técnico/a de soporte de redes para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en resolución de incidencias de nivel 1 y conocimientos en redes LAN/WAN, VozIP y WiFi.Responsabilidades:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...


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    Descripción del PuestoSosmatic busca un/a Técnico/a de Soporte de Redes para unirse a nuestro equipo de profesionales en crecimiento. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas de redes y proporcionando soluciones efectivas.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes a través de...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico/a con experiencia en catalán e inglés para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Como técnico/a de soporte técnico/a, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats de clientes para resolver...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte de redes con experiencia en soporte de primer nivel y conocimientos en redes LAN/WAN, VozIP, WiFi y configuración de parámetros TCP/IP.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a usuarios/as particulares.Resolver problemas de redes y configuración de dispositivos.Interpretar estado de luces...


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    Descripción del PuestoSosmatic busca un/a Técnico/a de Soporte de Redes para unirse a nuestro equipo de soporte de redes. La persona ideal será alguien con experiencia en soporte de primer nivel, que hable castellano, catalán y francés, y que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra compañía.Responsabilidades:Prestar soporte técnico a...