Gerente de Back Office
hace 1 mes
Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Back Office en nuestra empresa Kruk España. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de trabajo y garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones de Back Office.
Responsabilidades- Asegurar el correcto funcionamiento del equipo de correspondencia y la clasificación y registro de los mails operacionales de cada área.
- Garantizar el correcto funcionamiento de los robots que automatizan procesos en Back Office.
- Verificar la correcta gestión de las reclamaciones y consultas recibidas de los clientes, aportando servicio y soluciones en plazos y calidad.
- Seguimiento del cumplimiento de los SLAs establecidos en cada equipo y reporte de resultados y KPIs al Director de Operaciones.
- Responsabilizarse de proyectos de mejora asignados.
- Control del presupuesto del departamento.
- Nivel alto de inglés para realizar reportes y participar en reuniones internacionales.
- Experiencia de al menos 1 año en la gestión de equipos y seguimiento de SLAs y KPIs.
- Gestión de presupuestos en el departamento y establecimiento de objetivos anuales.
- Capacidad para la resolución de problemas.
- Habilidad para la gestión de cambios y visión estratégica.
- Buen nivel de Excel.
- Contrato estable en Kruk España, empresa en crecimiento y posicionamiento en el sector.
- Modelo híbrido de teletrabajo al 50% del mes. Y 100% de teletrabajo en verano, Semana Santa y puentes.
- Jornada completa con flexibilidad horaria.
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Gerente de Back Office
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Kruk España A tiempo completoEn Kruk España, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Back Office. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y en constante evolución.Como Gerente de Back Office, serás responsable de liderar un equipo de profesionales en la gestión de...
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Gerente Técnico de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Carrier A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de procesos técnicos y soporte a equipos para unirse a nuestro equipo en Carrier. Como Gerente Técnico de Back Office, serás responsable de la coordinación y supervisión de los equipos de Back Office Técnicos, asegurando un soporte técnico eficaz para ofertas, pedidos y ventas...
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Gerente Técnico de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Carrier A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de procesos técnicos y soporte a equipos para unirse a nuestro equipo en Carrier. Como Gerente Técnico de Back Office, serás responsable de la coordinación y supervisión de los equipos de Back Office Técnicos, asegurando un soporte técnico eficaz para ofertas, pedidos y ventas...
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Gerente de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Cornerjob busca un profesional con experiencia en gestión de procesos administrativos y operativos para ocupar el cargo de Back Office Manager. El objetivo principal es garantizar la eficiencia y la productividad en la empresa, supervisando y coordinando las actividades del equipo de back office.**Responsabilidades**:Supervisar y...
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Gerente de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Cornerjob busca un profesional con experiencia en gestión de procesos administrativos y operativos para ocupar el cargo de Back Office Manager. El objetivo principal es garantizar la eficiencia y la productividad en la empresa, supervisando y coordinando las actividades del equipo de back office.**Responsabilidades**:Supervisar y...
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Gerente Técnico de Back Office
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Carrier Global Corporation A tiempo completoDescripción del PuestoEn Carrier Global Corporation, estamos buscando a un Gerente Técnico de Back Office para unirse a nuestro equipo de innovación y resolución de problemas. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de la gestión y supervisión de los equipos de Back Office Técnicos (BOTA), asegurando un soporte técnico eficaz para ofertas,...
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Gerente de Back Office Hipotecario
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en Back Office Hipotecario para unirse a nuestro equipo en Noa'S Grupo.ResponsabilidadesRevisar la documentación asociada a la operación.Requerir documentación adicional al cliente.Comercializar seguros de vida y hogar en aquellas operaciones que no los tengan.RequisitosDisponer de certificado...
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Gerente de Back Office Hipotecario
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en Back Office Hipotecario para unirse a nuestro equipo en Noa'S Grupo.ResponsabilidadesRevisar la documentación asociada a la operación.Requerir documentación adicional al cliente.Comercializar seguros de vida y hogar en aquellas operaciones que no los tengan.RequisitosDisponer de certificado...
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Gerente de Operaciones de Back Office
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Eurofirms A tiempo completoBuscamos un/a Coordinador/a de Back Office para trabajar en nuestra zona de Julian Camarillo y realizar las siguientes tareas:Responsable de supervisar el soporte técnico para garantizar la resolución eficiente de incidencias.Coordinar procesos operativos y gestionar la resolución de alertas y diagnósticos técnicos.Experiencia previa en soporte técnico...
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Gerente Técnico de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Carrier Global Corporation A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Técnico Back Office Manager para unirse a nuestro equipo en Madrid, España. En esta posición, serás responsable de la gestión y supervisión de los equipos de Back Office Técnicos, asegurando un soporte técnico eficaz para ofertas, pedidos y ventas para el grupo Carrier.ResponsabilidadesGestionar y supervisar los...
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Gerente Técnico de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Carrier Global Corporation A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Técnico Back Office Manager para unirse a nuestro equipo en Madrid, España. En esta posición, serás responsable de la gestión y supervisión de los equipos de Back Office Técnicos, asegurando un soporte técnico eficaz para ofertas, pedidos y ventas para el grupo Carrier.ResponsabilidadesGestionar y supervisar los...
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Gerente Técnico de Back Office
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Carrier A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico Back Office Manager en nuestra empresa Carrier. En este rol, serás responsable de la gestión y supervisión de los equipos de Back Office Técnicos, asegurando un soporte técnico eficaz para ofertas, pedidos y ventas para el grupo...
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Gerente Técnico de Back Office
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Carrier A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico Back Office Manager en nuestra empresa Carrier. En este rol, serás responsable de la gestión y supervisión de los equipos de Back Office Técnicos, asegurando un soporte técnico eficaz para ofertas, pedidos y ventas para el grupo...
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Administrador de Back Office
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completoEn Personal 7 Ett, buscamos a un/a profesional altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo de Back Office. Se requiere experiencia previa en un rol de Back Office o en un puesto relacionado, con habilidades en Excel avanzado.Entre las principales funciones del puesto se encuentran:Gestión de empleados- Envío de material a los trabajadores- Reporte al...
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Gerente Técnico de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Carrier Global Corporation A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de procesos y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Carrier Global Corporation. En esta posición, serás responsable de la coordinación y supervisión de los equipos de Back Office Técnicos, asegurando un soporte técnico eficaz para ofertas, pedidos y...
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Gerente Técnico de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Carrier Global Corporation A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de procesos y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Carrier Global Corporation. En esta posición, serás responsable de la coordinación y supervisión de los equipos de Back Office Técnicos, asegurando un soporte técnico eficaz para ofertas, pedidos y...
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Técnico de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Carrier A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Back Office con experiencia en la gestión y supervisión de equipos técnicos para unirte a nuestro equipo en Carrier.Como Técnico de Back Office, serás responsable de la coordinación y supervisión de los equipos de Back Office Técnicos, asegurando un soporte técnico eficaz para ofertas, pedidos y ventas...
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Gerente de Back Office Financiero
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de documentación y conocimientos en back office para unirse a nuestro equipo en Noa'S Grupo.ResponsabilidadesRevisión y gestión de documentación financiera.Atención al cliente y seguimiento de consultas e incidencias.Características del PuestoContrato indefinido.Jornada de 22,5...
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Gerente de Back Office Financiero
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de documentación y conocimientos en back office para unirse a nuestro equipo en Noa'S Grupo.ResponsabilidadesRevisión y gestión de documentación financiera.Atención al cliente y seguimiento de consultas e incidencias.Características del PuestoContrato indefinido.Jornada de 22,5...
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Gerente Técnico de Back Office
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Carrier A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en gestión de equipos y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Carrier. En esta posición, serás responsable de la coordinación y supervisión de los equipos de Back Office Técnicos, asegurando un soporte técnico eficaz para ofertas, pedidos y ventas para el grupo...