Especialista en Fidelización y Retención de Clientes

hace 23 horas


Barcelona, Barcelona, España Cooltra A tiempo completo

Buscamos un profesional con experiencia en CRM y marketing digital para unirse a nuestro equipo en Cooltra. La persona ideal tendrá 2-4 años de experiencia en automatización, segmentación y pruebas A/B. Será responsable de diseñar estrategias de fidelización y retención de clientes a través de la app, optimizar el customer journey y realizar análisis de datos para mejorar el rendimiento.

Sobre nuestra oferta

En Cooltra te ofrecemos un ambiente laboral multicultural y diverso donde puedes crecer personal y profesionalmente. Disfrutarás de beneficios exclusivos como descuentos en servicios de Cooltra, seguro médico sin períodos de carencia, acceso a gimnasio y ofertas adicionales. Nuestra jornada es completa (40 horas semanales) y contrato indefinido, lo que te permite equilibrar tu vida laboral y personal.

Datos salariales

Nuestro salario estimado para este rol es de 38.000€ anuales, dependiendo del perfil y ubicación del candidato. Puedes encontrar más detalles sobre nuestros beneficios y condiciones laborales en el siguiente texto:

Descripción del puesto

  • Diseñar estrategias de fidelización y retención de clientes a través de la app.
  • Optimizar el customer journey para ofrecer una experiencia fluida y personalizada.
  • Realizar análisis de datos y generar reportes estratégicos para mejorar el rendimiento.
  • Colaborar con el equipo para desarrollar campañas y promociones efectivas.

Requisitos y cualificaciones

  • Experiencia previa en CRM y marketing digital (2-4 años).
  • Habilidades en automatización, segmentación y pruebas A/B.


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    En Criteria Recursos Humanos, buscamos un Especialista en Fidelización de Clientes para unirnos a nuestro equipo de profesionales comprometidos. En este rol, serás responsable de: Fidelizar la cartera de clientes existentes Realizar visitas presenciales y telemáticas para mantener la relación con nuestros clientes Crear presupuestos y propuestas...


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