Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

hace 3 semanas

Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

Descripción del Puesto

Gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y te encargarás de dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, manteniendo una interlocución fluida, tanto con clientes, como con proveedores y otros departamentos operativos.

Responsabilidades

  • Supervisar y gestionar el equipo de atención al cliente en el departamento de logística aérea, asegurando un excelente servicio y satisfacción del cliente;
  • Coordinar y colaborar con los equipos de operaciones para garantizar la correcta ejecución de los servicios logísticos aéreos y cumplir con los plazos establecidos;
  • Resolver eficientemente los problemas y reclamos de los clientes, identificando soluciones adecuadas y garantizando una comunicación efectiva en todo momento;
  • Proponer y liderar iniciativas para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente, optimizando la eficiencia operativa y la calidad del servicio;
  • Realizar un seguimiento y análisis de los indicadores clave de rendimiento relacionados con la atención al cliente, identificando áreas de mejora y desarrollando estrategias para alcanzar los objetivos establecidos;
  • Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de atención al cliente, asegurando un ambiente de trabajo positivo y fomentando el crecimiento profesional de los miembros del equipo;
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes y proveedores, asegurando una comunicación fluida y una colaboración efectiva en todas las etapas del proceso logístico aéreo;
  • Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y normativas locales e internacionales relacionadas con el transporte aéreo de mercancías, velando por la integridad y seguridad de las operaciones.

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este papel, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar y...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne + Nagel As A tiempo completo

    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona.Tus responsabilidadesSupervisar y gestionar el equipo de atención al cliente en el departamento de logística aérea, asegurando un excelente servicio y satisfacción del cliente.Coordinar y colaborar con los equipos de...

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    hace 1 mes

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    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona.Tus responsabilidadesSupervisar y gestionar el equipo de atención al cliente en el departamento de logística aérea, asegurando un excelente servicio y satisfacción del cliente.Coordinar y colaborar con los equipos de...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne + Nagel As A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación por el sector del Transporte Aéreo de Mercancías?Si tienes experiencia en el área y quieres seguir progresando, Kuehne+Nagel busca un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona.Tu funciónGestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las...

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 1 mes

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    ¿Tienes una vocación por el sector del Transporte Aéreo de Mercancías?Si tienes experiencia en el área y quieres seguir progresando, Kuehne+Nagel busca un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona.Tu funciónGestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las...

  • Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea

    hace 9 horas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoKuehne+Nagel selecciona a un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona.

  • Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío en el sector de la logística aérea? ¿Tienes experiencia en atención al cliente y quieres liderar un equipo de profesionales en este campo?- **Tu función**: En Kuehne+Nagel, estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. Serás responsable de gestionar los...

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    hace 1 mes

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    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, serás responsable de gestionar los flujos de mercancías por vía aérea y dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos...

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    hace 1 mes

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    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, serás responsable de gestionar los flujos de mercancías por vía aérea y dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos...

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    hace 4 semanas

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    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta función, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y liderarás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar y...

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    hace 3 semanas

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    Función Kuehne+Nagel busca un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos operativos. Tus responsabilidades Supervisar y gestionar...

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    hace 4 semanas

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    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, clientes, proveedores y otros departamentos operativos. Tus...

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    hace 3 semanas

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    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona.Gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar y...

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    hace 3 semanas

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    ¿Buscas un desafío emocionante en el sector de la logística aérea? ¿Tienes experiencia en funciones de atención al cliente y deseas liderar un equipo de alta calidad?- **Tu función**:En Kuehne+Nagel, estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente Aéreo para nuestras oficinas en Barcelona. Serás responsable de gestionar los flujos de mercancías...

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    hace 1 mes

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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el sector del Transporte Aéreo de mercancías que esté dispuesto a seguir progresando en su carrera. Si tienes experiencia en el área y quieres desempeñar un papel clave en la atención al cliente, esta es tu oportunidad.Funciones del PuestoSupervisar y gestionar el equipo de atención al...

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    hace 1 mes

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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el sector del Transporte Aéreo de mercancías que esté dispuesto a seguir progresando en su carrera. Si tienes experiencia en el área y quieres desempeñar un papel clave en la atención al cliente, esta es tu oportunidad.Funciones del PuestoSupervisar y gestionar el equipo de atención al...

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    hace 1 mes

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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el sector del Transporte Aéreo de mercancías que esté dispuesto a seguir progresando en su carrera. Si tienes experiencia en el área y quieres desempeñar un papel clave en la atención al cliente, esta es tu oportunidad.Funciones del PuestoSupervisar y gestionar el equipo de atención al...

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    hace 1 mes

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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el sector del Transporte Aéreo de mercancías que esté dispuesto a seguir progresando en su carrera. Si tienes experiencia en el área y quieres desempeñar un papel clave en la atención al cliente, esta es tu oportunidad.Funciones del PuestoSupervisar y gestionar el equipo de atención al...

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    hace 1 mes

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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de logística aérea en Barcelona.ResponsabilidadesGestionar los flujos de mercancías por vía aérea y supervisar al equipo de atención al cliente.Dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros...

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    hace 1 mes

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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de logística aérea en Barcelona.ResponsabilidadesGestionar los flujos de mercancías por vía aérea y supervisar al equipo de atención al cliente.Dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros...