Atención al Cliente y Gestión de Servicios

hace 5 días


Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Se requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel medio alto de inglés para ocupar el puesto de Atención al Cliente y Gestión de Servicios en nuestra empresa Gestelcom Servicios.

Funciones del Puesto:

  • Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
  • Gestión de Incidencias: identificar y resolver problemas de clientes de manera oportuna y efectiva.
  • Gestión de Reclamaciones: investigar y resolver reclamaciones de clientes de manera justa y transparente.
  • Gestión de Altas y Bajas: gestionar la incorporación y baja de clientes de manera eficiente y segura.
  • Gestión de Servicios: ofrecer y gestionar servicios adicionales a los clientes de manera efectiva.

Competencias Requeridas:

  • Nivel Alto de Inglés: comunicarse de manera efectiva en inglés tanto en conversación como en escritura.
  • Habilidades Comunicativas: comunicarse de manera clara y efectiva con clientes y colegas.
  • Experiencia en Atención al Cliente: tener experiencia en atención al cliente y gestión de servicios.
  • Orientación a la Excelencia: estar comprometido con la excelencia en la atención al cliente y la gestión de servicios.
  • Conocimientos de Ofimática: tener conocimientos de Excel y Paquete Office.
  • Conocimientos de Sistemas: tener conocimientos de sistemas de gestión de operadores de telecomunicación.

Requisitos del Puesto:

  • Disponibilidad para Trabajar a Turnos: estar disponible para trabajar a turnos de manera flexible.
  • Conocimientos del Sector: tener conocimientos del sector de la telefonía móvil e internet (ADSL y fibra).

Condiciones del Puesto:

  • Salario: 12.000,00€-12.500,00€ al año.
  • Ubicación del Trabajo: Empleo presencial.


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Se requiere la incorporación de personas con excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Gestelcom Servicios.**Funciones del Puesto:**1. Atención al Cliente:• Resolución de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.• Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y cambios en servicios y...


  • Jaén, Jaén, España Alvic A tiempo completo

    **Misión y Visión**En Alvic, buscamos a un experto en atención al cliente que se convierta en el pilar esencial para garantizar una atención impecable a nuestros clientes. Desde la recepción de pedidos hasta la entrega final, tu misión será gestionar integralmente cada paso, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia...


  • Jaén, Jaén, España Alvic A tiempo completo

    **Misión y Visión**En Alvic, buscamos a un experto en atención al cliente que se convierta en el pilar esencial para garantizar una atención impecable a nuestros clientes. Desde la recepción de pedidos hasta la entrega final, tu misión será gestionar integralmente cada paso, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia...


  • Jaén, Jaén, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:****_Funciones del Cargo:_**Gestiona las relaciones con los clientes a través de llamadas telefónicas o ventas.Resuelve dudas y consultas de los clientes sobre productos, envíos, garantías y otros temas.Resuelve incidencias y problemas que puedan surgir con los clientes.Realiza tareas de backoffice y gestiona los pedidos y...


  • Jaén, Jaén, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:****_Funciones del Cargo:_**Gestiona las relaciones con los clientes a través de llamadas telefónicas o ventas.Resuelve dudas y consultas de los clientes sobre productos, envíos, garantías y otros temas.Resuelve incidencias y problemas que puedan surgir con los clientes.Realiza tareas de backoffice y gestiona los pedidos y...


  • Jaén, Jaén, España Paseando Por Europa A tiempo completo

    En Paseando Por Europa, estamos buscando a una persona apasionada por el mundo del turismo y los viajes para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**¿Qué buscamos?**Buscamos a alguien con experiencia previa en atención al cliente y/o reservas de empresas turísticas, que sea capaz de trabajar de manera proactiva y resolutiva en una empresa...


  • Jaén, Jaén, España Paseando Por Europa A tiempo completo

    En Paseando Por Europa, estamos buscando a una persona apasionada por el mundo del turismo y los viajes para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**¿Qué buscamos?**Buscamos a alguien con experiencia previa en atención al cliente y/o reservas de empresas turísticas, que sea capaz de trabajar de manera proactiva y resolutiva en una empresa...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    Jaén, Jaén, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando un perfil de expedidor/a para nuestra estación de servicio ubicada en Guadarrama. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada.**Responsabilidades**:• Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.• Ofrecer...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    Jaén, Jaén, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando un perfil de expedidor/a para nuestra estación de servicio ubicada en Guadarrama. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada.**Responsabilidades**:• Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.• Ofrecer...


  • Jaén, Jaén, España Ppe A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona para el departamento de **ATENCIÓN AL CLIENTE** con perfil comercial en nuestra empresa Ppe.**¿Qué buscamos?**Buscamos a un agente de viajes y atención al cliente con experiencia previa en el sector turístico. Se requerirán sus servicios en nuestra oficina de Torredonjimeno (Jaén), de miércoles a domingo.Persona muy...


  • Jaén, Jaén, España Ppe A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona para el departamento de **ATENCIÓN AL CLIENTE** con perfil comercial en nuestra empresa Ppe.**¿Qué buscamos?**Buscamos a un agente de viajes y atención al cliente con experiencia previa en el sector turístico. Se requerirán sus servicios en nuestra oficina de Torredonjimeno (Jaén), de miércoles a domingo.Persona muy...


  • Jaén, Jaén, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Desde Grupo Crit seleccionados para empresa líder en el sector logístico, fabricación y venta de material de piscinas, se busca incorporar a un profesional con experiencia en atención al cliente que se encargue de coordinar al equipo de atención al cliente y postventa.**Funciones del Puesto:**Gestión y atención al cliente...


  • Jaén, Jaén, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Desde Grupo Crit seleccionados para empresa líder en el sector logístico, fabricación y venta de material de piscinas, se busca incorporar a un profesional con experiencia en atención al cliente que se encargue de coordinar al equipo de atención al cliente y postventa.**Funciones del Puesto:**Gestión y atención al cliente...


  • Jaén, Jaén, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un expendedor/a para cubrir un tramo vacacional en nuestras estaciones de servicio.**Funciones del Puesto**:La persona seleccionada será la imagen de Plenoil en la estación de servicio y realizará las siguientes funciones:Repostaje de combustible.Ofrecer un...


  • Jaén, Jaén, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un expendedor/a para cubrir un tramo vacacional en nuestras estaciones de servicio.**Funciones del Puesto**:La persona seleccionada será la imagen de Plenoil en la estación de servicio y realizará las siguientes funciones:Repostaje de combustible.Ofrecer un...


  • Jaén, Jaén, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:****_Funciones del Asesor de Atención al Cliente:_**- Atender a los clientes telefónicamente o de manera presencial para resolver sus dudas y necesidades.- Realizar gestiones relacionadas con la venta y el servicio al cliente, incluyendo la resolución de incidencias y el seguimiento de pedidos.- Trabajar en el backoffice para...


  • Jaén, Jaén, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:****_Funciones del Asesor de Atención al Cliente:_**- Atender a los clientes telefónicamente o de manera presencial para resolver sus dudas y necesidades.- Realizar gestiones relacionadas con la venta y el servicio al cliente, incluyendo la resolución de incidencias y el seguimiento de pedidos.- Trabajar en el backoffice para...


  • Jaén, Jaén, España Grupo Sese A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**El Grupo Sese busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente en su equipo de soporte. El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera eficiente y profesional.**Responsabilidades:**• Atender...


  • Jaén, Jaén, España Grupo Sese A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**El Grupo Sese busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente en su equipo de soporte. El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera eficiente y profesional.**Responsabilidades:**• Atender...


  • Jaén, Jaén, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    **Funciones clave:**• Atención al cliente de alta calidad para satisfacer las necesidades de los clientes.• Recepción y gestión de llamadas para resolver cualquier incidencia o problema presentado por los clientes.• Trabajo en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.• Desarrollo de habilidades de comunicación...