Empleos actuales relacionados con Coordinador de Atención al Cliente y Postventa - Jaén, Jaén - Grupo Crit


  • Jaén, Jaén, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de la venta y la atención al cliente?En Adecco Sales&Marketing estamos seleccionando promotores/as para incentivar y promocionar las ventas de una reconocida marca de alimentación en varios centros de la provincia de Málaga.Tu papel será esencial para proporcionar un servicio personalizado, liderar estrategias de ventas y mantener...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Jaén, Jaén, España Alvic A tiempo completo

    MisiónEn ALVIC, como líder global en la fabricación y distribución de paneles y componentes de mobiliario de alta calidad, buscamos un experto en Atención al Cliente que se convierta en el pilar esencial para garantizar una atención impecable a nuestros clientes.Funciones PrincipalesAtención al cliente y asesoramiento técnico sobre nuestros...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Jaén, Jaén, España Alvic A tiempo completo

    MisiónEn ALVIC, como líder global en la fabricación y distribución de paneles y componentes de mobiliario de alta calidad, buscamos un experto en Atención al Cliente que se convierta en el pilar esencial para garantizar una atención impecable a nuestros clientes.Funciones PrincipalesAtención al cliente y asesoramiento técnico sobre nuestros...


  • Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo

    **Requisitos**:Buscamos a una persona comprometida y con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Gss Covisian Group. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de cliente excepcional en el sector de telecomunicaciones.**Responsabilidades**:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional, respondiendo a sus consultas y...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con excelente habilidad comunicativa para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Funciones clave:**Atención al cliente: resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y amable.Gestión de incidencias: identificar y resolver problemas técnicos y de servicio.Gestión de reclamaciones: investigar y...


  • Jaén, Jaén, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Nuestro equipo busca a**:Una persona responsable y sistemática para realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente de nuestra tienda en Majadahonda, siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.**Tus tareas**:- Servir al cliente con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente...

  • Coordinador de Oficina

    hace 2 semanas


    Jaén, Jaén, España beBee Professionals España A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Descripción del Puesto:Se busca a un Coordinador de Oficina para apoyar las funciones administrativas de la oficina en beBee Professionals España. La persona seleccionada será responsable de asegurar el correcto flujo de información, el control de documentos y la atención tanto a clientes como a proveedores.Responsabilidades:• Coordinación de agendas...


  • Jaén, Jaén, España Mediamarkt A tiempo completo

    Tus responsabilidades:Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente de manera eficiente y segura, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos.Requisitos:Experiencia en caja o en atención al cliente.Informática básica.Persona responsable, sistemática y fiable.Aptitudes numéricas y rigor.Mentalidad de servicio y...


  • Jaén, Jaén, España Estudio Nuevo Valdemoro A tiempo completo

    Oferta laboral en Estudio Nuevo ValdemoroSe busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Estudio Nuevo Valdemoro. La posición implica brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y expectativas.Requisitos:Experiencia en atención al clienteFormación en educación...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    En Gestelcom Servicios, estamos buscando a personas con habilidades comunicativas y comerciales para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y la oportunidad de desarrollar sus habilidades en atención al cliente.Funciones del puesto:Atender a los clientes por teléfono y resolver sus problemas de...


  • Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a personas comprometidas que vean en el desarrollo profesional un reto y en el trabajo en equipo y colaboración una posibilidad de construir mejor.Nuestro equipo de atención al cliente en telecomunicaciones está ampliando su capacidad y necesitamos a alguien con agilidad y inteligencia emocional para equilibrar cada...


  • Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a personas comprometidas que vean en el desarrollo profesional un reto y en el trabajo en equipo y colaboración una posibilidad de construir mejor.Nuestro equipo de atención al cliente en telecomunicaciones está ampliando su capacidad y necesitamos a alguien con agilidad y inteligencia emocional para equilibrar cada...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Gestelcom Servicios.Entre sus principales responsabilidades se encuentran:Atención al Cliente:- Resolución de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.- Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y cambios en...


  • Jaén, Jaén, España Conforama España A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Conforama España estamos buscando a un/a Cajero/a con excelentes habilidades de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la tienda de Majadahonda, Madrid. Responsabilidades:Atender e informar a los clientes en la caja.Cobrar a los clientes que pasan por caja.Gestionar Ventas y devoluciones.Resolver incidencias.Apoyar...


  • Jaén, Jaén, España LA TAGLIATELLA A tiempo completo

    La Tagliatella, parte del Grupo Amrest, busca profesionales con experiencia en hostelería y pasión por la atención al cliente. Si disfrutas con la hostelería y te apasiona la atención al cliente, te estamos esperando.Las responsabilidades incluyen:Valorable experiencia en el sector, aunque no es un requisito. Aprenderás con nosotros.Compromiso y...

  • Coordinador de Acceso

    hace 2 semanas


    Jaén, Jaén, España beBee Professionals España A tiempo completo 15.000 € - 20.000 €

    En beBee Professionals España estamos buscando un Coordinador de Acceso para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el encargado de gestionar el acceso a nuestro espacio, ofreciendo una experiencia de alta calidad a nuestros visitantes y clientes.Responsabilidades:Recibir a los visitantes y clientes, gestionando su registro y acceso.Coordinar y...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés para unirse a nuestro equipo en Gestelcom Servicios. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar incidencias y reclamaciones, y aplicar políticas de fidelización y retención.Funciones clave:Atención al cliente: responder a consultas y resolver...


  • Jaén, Jaén, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Nuestro equipo**:Buscamos a una persona responsable y sistemática para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en MediaMarkt Majadahonda. La persona ideal tendrá experiencia en caja o atención al público y será capaz de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.**Tus responsabilidades**:Realizar todas las actividades relacionadas...


  • Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con experiencia en la atención al cliente en el sector de telecomunicaciones. Se requiere una persona con habilidades de comunicación efectiva, capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.En GSS Covisian Group, nos enfocamos en el crecimiento profesional y personal de...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel alto de inglés:Atención al Cliente:Incidencias. Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.Gestión de Reclamaciones de clientes (facturación y cambios en servicios y datos de cliente).Gestión de altas...

Coordinador de Atención al Cliente y Postventa

hace 2 meses


Jaén, Jaén, España Grupo Crit A tiempo completo

**Descripción del Puesto:**

Desde Grupo Crit seleccionados para empresa líder en el sector logístico, fabricación y venta de material de piscinas, se busca incorporar a un profesional con experiencia en atención al cliente que se encargue de coordinar al equipo de atención al cliente y postventa.

**Funciones del Puesto:**

  • Gestión y atención al cliente desde el servicio de postventa.
  • Atención a reclamaciones, incidencias y pendientes.
  • Verificación y análisis de inventarios.
  • Análisis y determinación de referencias de mayor rotación para reposiciones.
  • Elaboración de procedimientos para el servicio de postventa.
  • Notificación y formación a los clientes sobre los procedimientos.
  • Organización de la formación de los nuevos agentes: producto y sistemas.
  • Contratación y supervisión de call center en campaña.
  • Selección de nuevos recursos.
  • Análisis de tickets Zendesk y categorización de incidencias.
  • Gestión y resolución diaria de casos Salesforce.
  • Supervisión y gestión del equipo.

**Condiciones del Puesto:**

  • Horario: de 09:00 a 18:00 con una hora para comer.
  • Presencial, con vehículo propio.
  • Contrato inicial de 3 meses por ETT con posibilidad de prorrogar.
  • Salario: 19-20k.

**Requisitos del Puesto:**

  • Experiencia previa en gestión de equipos de postventa.
  • Capacidad de generar confianza en el cliente.
  • Excelentes habilidades comunicativas habladas y escritas.
  • Capacidad de gestión de múltiples tareas a la vez.
  • Alto nivel de empatía y resolución.
  • Inglés hablado y escrito a nivel B2/C1.
  • Flexibilidad y capacidad de adaptación.
  • Excel avanzado.
  • Conocimientos de Salesforce y Zendesk.