Asistente de Recepción Senior

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completo

Descripción del Puesto

En SmartRental Group, estamos buscando un profesional calificado para ocupar el puesto de Asistente de Recepción. Nuestra empresa es una empresa joven y dinámica que se centra en la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra Visión

Nuestra visión es ser líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostales, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro Portafolio

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

Tus Funciones

Como Asistente de Recepción, tus principales funciones serán:

  • Recibir a nuestros huéspedes y brindarles asistencia e información.
  • Desarrollar funciones administrativas y comerciales acordes a tu puesto de trabajo.
  • Realizar el check-in y check-out, y asignar habitaciones/apartamentos a los huéspedes.
  • Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento.
  • Realizar la facturación del cliente.
  • Atender las quejas y reclamaciones de los clientes e informar al superior para la solución de las mismas.

Requisitos

Para este puesto, requerimos al menos 1 año de experiencia previa en un puesto similar, así como dominio del idioma inglés. Otros idiomas también se valoran.

Salario y Beneficios

Ofrecemos un salario estimado de €25.000 anuales, con posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión. Además, disfrutarás de descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos.



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