Empleos actuales relacionados con Especialista en Soporte al Cliente - Palma, Baleares - Ljselection

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente para unirte a nuestro equipo de soporte en Palma de Mallorca. En esta posición, serás responsable de proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso de nuestra plataforma CRM.**Responsabilidades**:- Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes a través de llamadas,...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente para unirte a nuestro equipo de Ljselection. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soluciones a los problemas técnicos y dudas relacionadas con el uso de nuestro CRM.**Responsabilidades**: Proporcionar soporte técnico y resolver problemas de manera eficiente...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente cuenta con una solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora y fácil de usar. Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente que se encargue de proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente cuenta con una solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora y fácil de usar. Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente que se encargue de proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto**": "Nuestro cliente cuenta con la solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora, fácil de usar y con un soporte excepcional.", "**Responsabilidades**": "- Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto**": "Nuestro cliente cuenta con la solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora, fácil de usar y con un soporte excepcional.", "**Responsabilidades**": "- Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Nuestro cliente cuenta con la solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora, fácil de usar y con un soporte excepcional.Responsabilidades:- Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso del CRM.- Escalar...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Diagnosticar y resolver problemas técnicos.Trabajar con una variedad de tecnologías, incluyendo hardware, software, redes y sistemas...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Diagnosticar y resolver problemas técnicos.Trabajar con una variedad de tecnologías, incluyendo hardware, software, redes y sistemas...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Diagnosticar y resolver problemas técnicos.Trabajar con una variedad de tecnologías, incluyendo hardware, software, redes y sistemas...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Diagnosticar y resolver problemas técnicos.Trabajar con una variedad de tecnologías, incluyendo hardware, software, redes y sistemas...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Diagnosticar y resolver problemas técnicos.Trabajar con una variedad de tecnologías, incluyendo hardware, software, redes y sistemas...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Diagnosticar y resolver problemas técnicos.Trabajar con una variedad de tecnologías, incluyendo hardware, software, redes y sistemas...

  • Especialista en Soporte Técnico Senior

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en la resolución de problemas técnicos complejos. Debes tener una sólida comprensión de los sistemas informáticos y la capacidad de diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera eficaz.Las responsabilidades del puesto incluyen: Proporcionar soporte...

  • Especialista en Soporte Informático

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España Grupo Vall Companys A tiempo completo

    Descripción de la oferta GRUPO VALL COMPANYS ESPECIALISTA EN SOPORTE INFORMÁTICO ¿Te gustaría formar parte de un grupo empresarial destacado en el ámbito agroalimentario europeo, reconocido con la CERTIFICACIÓN TOP EMPLOYER? Si eres una persona comprometida, proactiva y con habilidades para trabajar en equipo, esta es tu oportunidad, ya que...

  • Especialista en Soporte Informático

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España Grupo Vall Companys A tiempo completo

    Descripción de la oferta GRUPO VALL COMPANYS ESPECIALISTA EN SOPORTE INFORMÁTICO ¿Te gustaría formar parte de un grupo empresarial destacado en el ámbito agroalimentario europeo con la certificación TOP EMPLOYER? Si eres una persona comprometida, proactiva y que disfruta del trabajo en equipo, esta es tu oportunidad. Actualmente, estamos en...

  • Especialista en Soporte Informático

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España Grupo Vall Companys A tiempo completo

    Descripción de la oferta GRUPO VALL COMPANYS ESPECIALISTA EN SOPORTE INFORMÁTICO ¿Te gustaría formar parte de un grupo empresarial destacado en el ámbito agroalimentario europeo con la certificación TOP EMPLOYER? Si te consideras una persona comprometida, proactiva y con habilidades para trabajar en equipo, esta es tu oportunidad....

  • Especialista en Soporte Informático

    hace 3 meses

    Palma, Baleares, España Grupo Vall Companys A tiempo completo

    Descripción de la oferta GRUPO VALL COMPANYS ESPECIALISTA EN SOPORTE INFORMÁTICO ¿Te gustaría formar parte de un grupo empresarial destacado en el ámbito agroalimentario europeo, reconocido con la CERTIFICACIÓN TOP EMPLOYER? Si eres una persona comprometida, proactiva y con habilidades para trabajar en equipo, esta es tu oportunidad, ya que...

  • Especialista en Soporte Informático

    hace 3 meses

    Palma, Baleares, España Grupo Vall Companys A tiempo completo

    Descripción de la oferta GRUPO VALL COMPANYS ESPECIALISTA EN SOPORTE INFORMÁTICO ¿Te gustaría formar parte de un grupo empresarial destacado en el ámbito agroalimentario europeo con la certificación TOP EMPLOYER? Si eres una persona comprometida, proactiva y que disfruta del trabajo en equipo, esta es tu oportunidad. Actualmente, estamos en...

  • Especialista en Soporte Informático

    hace 3 meses

    Palma, Baleares, España Grupo Vall Companys A tiempo completo

    Descripción de la oferta GRUPO VALL COMPANYS ESPECIALISTA EN SOPORTE INFORMÁTICO ¿Te gustaría formar parte de un grupo empresarial destacado en el ámbito agroalimentario europeo con la certificación TOP EMPLOYER? Si te consideras una persona comprometida, proactiva y con habilidades para trabajar en equipo, esta es tu oportunidad....

Especialista en Soporte al Cliente

hace 2 meses

Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

Nuestro cliente, una empresa líder en la industria del turismo, busca un Especialista en Soporte al Cliente para unirse a su equipo de soporte técnico. La empresa cuenta con una solución integral para incrementar la venta directa hotelera, que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora y fácil de usar.

**Responsabilidades**

El Especialista en Soporte al Cliente será responsable de:

  • Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso del CRM.
  • Escalar incidencias más complejas al equipo técnico o de desarrollo cuando sea necesario.
  • Documentar y registrar cada interacción con el cliente de manera precisa en nuestro sistema de gestión.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente coherente y positiva.
  • Identificar y sugerir posibles mejoras en los procedimientos y herramientas de soporte.
  • Mantenerse actualizado con respecto a nuevas características y actualizaciones del producto.

**Requisitos**

Para ser considerado para este puesto, el candidato debe tener:

  • Experiencia previa en un puesto de soporte al cliente o servicio técnico.
  • Habilidad excepcional de comunicación verbal y escrita.
  • Paciencia y actitud positiva, incluso cuando se enfrenta a situaciones de presión o clientes insatisfechos.
  • Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidamente.
  • Conocimientos técnicos básicos, preferiblemente en el ámbito de software o CRM.
  • Dominio del español e Inglés es una ventaja.
  • Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

**Ventajas**

El Especialista en Soporte al Cliente tendrá acceso a:

  • Contrato indefinido.
  • Horario flexible (L-J 8,50 horas - V 6 horas).
  • Modalidad híbrida en Palma de Mallorca (3 días semanales en la oficina).
  • 23 días de vacaciones.
  • Paquete salarial competitivo, compuesto por salario base (18-21k) más incentivos.
  • Oportunidad para formar parte de una startup en pleno crecimiento.
  • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo flexible y colaborativo.