Especialista en Soporte al Cliente

hace 3 días

Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo
{"**Descripción del Puesto**": "Nuestro cliente cuenta con la solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora, fácil de usar y con un soporte excepcional.", "**Responsabilidades**": "- Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso del CRM.
- Escalar incidencias más complejas al equipo técnico o de desarrollo cuando sea necesario.
- Documentar y registrar cada interacción con el cliente de manera precisa en nuestro sistema de gestión.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente coherente y positiva.
- Identificar y sugerir posibles mejoras en los procedimientos y herramientas de soporte.
- Mantenerse actualizado con respecto a nuevas características y actualizaciones del producto.", "**Requisitos**": "Experiencia previa en un puesto de soporte al cliente o servicio técnico.
- Habilidad excepcional de comunicación verbal y escrita.
- Paciencia y actitud positiva, incluso cuando se enfrenta a situaciones de presión o clientes insatisfechos.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidamente.
- Conocimientos técnicos básicos, preferiblemente en el ámbito de software o CRM.
- Dominio del español e Inglés es una ventaja.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.", "**Ventajas**": "Contrato Indefinido.
- Horario flexible (L-J 8,50 horas - V 6 horas)
- Modalidad híbrida en Palma de Mallorca (3 días semanales en la oficina).
- 23 días de vacaciones.
- Paquete salarial competitivo, compuesto por salario base (18-21k) más comisiones.
- Oportunidad para formar parte de una startup en pleno crecimiento.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo flexible y colaborativo.", "**Duración del Contrato**": "1 año"}

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 2 días

    Palma, Baleares, España Ljselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente cuenta con una solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora y fácil de usar. Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente que se encargue de proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas...

  • Especialista en Soporte al Cliente

    hace 2 días

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    Descripción del PuestoNuestro cliente cuenta con una solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora y fácil de usar. Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente que se encargue de proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Diagnosticar y resolver problemas técnicos.Trabajar con una variedad de tecnologías, incluyendo hardware, software, redes y sistemas...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Diagnosticar y resolver problemas técnicos.Trabajar con una variedad de tecnologías, incluyendo hardware, software, redes y sistemas...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

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  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

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    hace 4 semanas

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  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completo

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  • Especialista en Soporte Informático

    hace 2 meses

    Palma, Baleares, España Grupo Vall Companys A tiempo completo

    Descripción de la oferta GRUPO VALL COMPANYS ESPECIALISTA EN SOPORTE INFORMÁTICO ¿Te gustaría formar parte de un grupo empresarial destacado en el ámbito agroalimentario europeo, reconocido con la CERTIFICACIÓN TOP EMPLOYER? Si eres una persona comprometida, proactiva y con habilidades para trabajar en equipo, esta es tu oportunidad, ya que...

  • Especialista en Soporte Informático

    hace 2 meses

    Palma, Baleares, España Grupo Vall Companys A tiempo completo

    Descripción de la oferta GRUPO VALL COMPANYS ESPECIALISTA EN SOPORTE INFORMÁTICO ¿Te gustaría formar parte de un grupo empresarial destacado en el ámbito agroalimentario europeo con la certificación TOP EMPLOYER? Si eres una persona comprometida, proactiva y que disfruta del trabajo en equipo, esta es tu oportunidad. Actualmente, estamos en...

  • Especialista en Soporte Informático

    hace 2 meses

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  • Especialista en Soporte Informático

    hace 2 semanas

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    hace 2 semanas

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    hace 2 meses

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    hace 2 semanas

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  • Soporte Informático Especialista

    hace 2 días

    Palma, Baleares, España Domestiko A tiempo completo

    Encuentra tu oportunidad en Soporte InformáticoEn Domestiko estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte informático para unirse a nuestro equipo. Si eres un experto en solucionar problemas de hardware y software, y tienes una excelente comunicación con los clientes, ¡este es tu puesto ideal!Responsabilidades:Atender llamadas y correos...

  • Soporte Informático Especialista

    hace 2 días

    Palma, Baleares, España Domestiko A tiempo completo

    Encuentra tu oportunidad en Soporte InformáticoEn Domestiko estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte informático para unirse a nuestro equipo. Si eres un experto en solucionar problemas de hardware y software, y tienes una excelente comunicación con los clientes, ¡este es tu puesto ideal!Responsabilidades:Atender llamadas y correos...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente en Telecomunicaciones

    hace 3 días

    Palma, Baleares, España Fibwi A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Especialista en Ventas y Atención al Cliente en TelecomunicacionesEstamos buscando un talentoso Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento en la industria de las telecomunicaciones. Si tienes experiencia o un fuerte interés en este sector, queremos escucharte.Responsabilidades...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente en Telecomunicaciones

    hace 3 días

    Palma, Baleares, España Fibwi A tiempo completo

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