Atención al Cliente en Hotel de Lujo

hace 2 semanas


Ibiza, España Bless Hotel Ibiza A tiempo completo

Descripción del Empleado:

Tu misión principal será ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes desde su llegada hasta su salida, asistiendo con sus maletas, equipaje y pertenencias o realizando servicios personalizados como taxis o transferencias.

Si te apasiona brindar una atención inigualable y formar parte de una marca reconocida por su excelencia en la industria hotelera, esta es tu oportunidad ideal para ser parte de nuestro equipo en Bless Hotel Ibiza.

Sobre nuestra empresa:

Nos encontramos ubicados en una de las zonas más auténticas y carismáticas de la isla, lo que nos permite ofrecer una experiencia única a nuestros clientes. Nuestro objetivo es hacer que cada estancia sea inolvidable.

Detalles salariales:

Ofrecemos una remuneración competitiva de aproximadamente 24.500€ anuales, dependiendo de tus habilidades y experiencias. También contamos con planes de formación para que puedas desarrollarte y crecer dentro de la compañía.

Funciones clave:

Auxiliar en tareas propias de recepción y conserjería, incluyendo la vigilancia de instalaciones, equipos y materiales del hotel.
Realizar control, almacenaje y transporte de equipajes de clientes en el hotel o a las puertas de acceso a éste.
Ejecutar gestiones y encargos sencillos solicitados por superiores.
Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en áreas de recepción y conserjería.
Controlar la entrada principal y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
Encargarse de conducir y estacionar vehículos de los clientes, a petición de éstos.
Realizar la asistencia e información a los clientes de manera cualificada y responsable.
Atender quejas y reclamaciones de los clientes y solucionarlas.

Habilidades y requisitos:

Experiencia previa en puestos similares, especialmente en hoteles de alta categoría. Valoramos conocimientos relacionados con Turismo y Pasión por la atención al cliente. Se requiere dominio del Inglés a nivel alto y conocimiento de otros idiomas. Es imprescindible contar con un carnet de conducir B con al menos 3 años de antigüedad.



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