Atención al cliente en un hotel de lujo

hace 2 días


Ibiza, España Bless Hotel Ibiza A tiempo completo

¿Quieres ser parte de una experiencia única en el hotel más destacado de Ibiza? Nuestro hotel, Bless Hotel Ibiza, está ubicado en una zona auténtica y carismática de la isla. Estamos buscando a un Recepcionista para formar parte de nuestro equipo dinámico y multicultural.

Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes experiencias inolvidables. Como Recepcionista, tu principal responsabilidad será atender a los huéspedes desde su llegada hasta su partida, realizar reservas, preparar recibos y cobrar facturas correspondientes.

Tu función principal será:

  • Realizar de manera cualificada y responsable la asistencia e información a los clientes y trabajos administrativos del servicio de recepción.
  • Informar al Jefe/a de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias.
  • Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y solucionarlas.
  • Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta.
  • Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.

**Salario:** El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 25.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

En Palladium Hotel Group, estamos comprometidos con la calidad y el servicio. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nível nacional e internacional.

**Requisitos:

  • Experiencia de al menos dos años en puesto similar, preferentemente en hoteles de 5*.
  • Formación superior relacionada con Turismo.
  • Pasión por la atención al cliente.
  • Inglés a nivel alto, siendo valorable tener conocimiento de otros idiomas.
  • Manejo de Word, Excel y programas de gestión hotelera a nivel usuario.

Si tienes estas habilidades y deseas formar parte de un equipo dinámico y multicultural, no dudes en aplicar.



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    Descripción del Empleado:Tu misión principal será ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes desde su llegada hasta su salida, asistiendo con sus maletas, equipaje y pertenencias o realizando servicios personalizados como taxis o transferencias.Si te apasiona brindar una atención inigualable y formar parte de una marca reconocida por su...


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    Resumen del Empleado: Buscamos un/a profesional con conocimientos en restauración, hostelería o turismo para ocupar el puesto de Desarrollador de F&B en uno de nuestros hoteles de lujo en Ibiza. Serás responsable de auxiliar al camarero en la preparación y servicio, prelavado y lavado del material utilizado, apoyo en tareas de cierre de servicios,...


  • Ibiza, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos una empresa hotelera líder en la industria del turismo, y estamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.Tu función principal será brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes desde su llegada hasta su partida, asegurándote de que se...


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    Estás buscando una oportunidad laboral única y emocionante para el verano? Palladium Hotel Palmyra te ofrece la posibilidad de unirse a nuestro equipo como Camarero/a de pisos. En este rol, serás parte integral del servicio al cliente y contribuirás a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.¿Qué debes esperar?En Palladium Hotel Palmyra,...


  • Ibiza, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Ayudantes de Camarero en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel!En este rol, serás responsable de ofrecer un servicio de calidad a nuestros huéspedes, garantizando una experiencia inolvidable en cada habitación del hotel. Entre tus tareas se incluirán:Atender a los clientes con atención personalizada y profesional.Informar a tu...


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