Empleos actuales relacionados con Atención Al Cliente, Cambios Y Devoluciones: Un Desafío Empático - Sabadell, Barcelona - Ikea


  • Sabadell, Barcelona, España Ikea A tiempo completo

    Por qué nos vas a encantarEn IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que empaticen con los clientes, compartan nuestros valores y estén dispuestos a probar nuevos retos. Si contagias sonrisas, te encanta escuchar y disfrutas ayudando a los demás, trae tu talento a ATENCIÓN AL CLIENTE.- Motivación por la...


  • Sabadell, Barcelona, España Ikea A tiempo completo

    ¿Por qué nos vas a encantar?En IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que empaticen con los clientes, compartan nuestros valores y estén dispuestas a probar nuevos retos. Si contagias sonrisas, te encanta escuchar y disfrutas ayudando a los demás, trae tu talento a ATENCIÓN AL CLIENTE.¿Qué harás día...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    **Descripción**:En Conforama España, buscamos un/a compañero/a para la posición de Asesor de Ventas y Atención al Cliente en nuestra tienda de Sabadell.Entre las responsabilidades del puesto destacan:Atención e información al cliente.Cobro a los clientes que pasan por caja.Gestión de Ventas y devoluciones.Resolución de incidencias.Apoyo general a...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:En Conforama España, estamos buscando a un/a Atención Al Cliente Postventa para unirse a nuestro equipo en Sabadell.**Funciones del puesto**:• Atención e información al cliente.• Cobro a los clientes que pasan por caja.• Gestión de Ventas y devoluciones.• Resolución de incidencias.• Apoyo general a...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Conforama España, estamos buscando un/a Atención al Cliente Postventa con soporte a cajas para nuestra tienda en Sabadell.Funciones:Atención e información al cliente.Cobro a los clientes que pasan por caja.Gestión de Ventas y devoluciones.Resolución de incidencias.Apoyo general a tienda.¿Qué te ofrecemos a cambio?Contrato...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Conforama España, estamos buscando un/a Atención al Cliente Postventa con soporte a cajas para nuestra tienda en Sabadell.Funciones:Atención e información al cliente.Cobro a los clientes que pasan por caja.Gestión de Ventas y devoluciones.Resolución de incidencias.Apoyo general a tienda.¿Qué te ofrecemos a cambio?Contrato...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Buscamos un/a compañero/a para la posición de ATENCIÓN AL CLIENTE POST VENTA con soporte a cajas para nuestra tienda en SABADELL.En Conforama España, nos enfocamos en brindar una experiencia de compra y venta de alta calidad a nuestros clientes. Para lograrlo, necesitamos un/a miembro/a de nuestro equipo que se encargue de atender a...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    **Sobre nosotros**:Conforama España es una empresa líder en equipamiento del hogar, con más de 2500 personas repartidas en 57 tiendas en la península ibérica e islas. Nuestra visión es poner el confort al alcance de todos nuestros clientes, satisfaciendo plenamente sus expectativas.Buscamos un/a compañero/a para la posición de Asistente de Caja y...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Conforama España, estamos buscando un/a compañero/a para la posición de ATENCIÓN AL CLIENTE POST VENTA con soporte a cajas para nuestra tienda en SABADELL.Las funciones incluyen:Atención e información al cliente.Cobro a los clientes que pasan por caja.Gestión de Ventas y devoluciones.Resolución de incidencias.Apoyo general a...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!En Conforama España, estamos buscando un/a colaborador/a para la posición de Cajas/Atención al Cliente Postventa en nuestra tienda de Sabadell.**Responsabilidades:**Atender y informar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.Cobrar a los clientes que pasan por caja.Gestionar ventas y devoluciones.Resolver incidencias y...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Buscamos un/a Asesor de Ventas y Atención al Cliente para nuestra tienda en Sabadell. Serás el/la encargado/a de atender a los clientes, cobrar a los clientes que pasan por caja, gestionar ventas y devoluciones, resolver incidencias y apoyar a la tienda en general.¿Qué te ofrecemos?Un contrato indefinido, la posibilidad de...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    **Nuestra Visión**:En Conforama España, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes. Buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la calidad y el servicio al cliente.**Descripción del Puesto**:Buscamos un/a colaborador/a para la posición de Atención al Cliente y Cobro en Caja en nuestra tienda de Sabadell....


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    **Descripción**:En Conforama España, buscamos un/a compañero/a para la posición de Atención al Cliente Postventa con soporte a cajas en nuestra tienda de Sabadell.Entre las responsabilidades destacan:Atención e información al cliente.Cobro a los clientes que pasan por caja.Gestión de Ventas y devoluciones.Resolución de incidencias.Apoyo general a...


  • Sabadell, Barcelona, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:Como Especialista de Servicios de Atención al Cliente, te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparaciones. Tus responsabilidades incluyen:Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes...


  • Sabadell, Barcelona, España Ikea A tiempo completo

    ¿Por qué elegirnos?En IKEA, creemos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que compartan nuestros valores y estén dispuestas a probar nuevos retos.¿Qué buscamos?Personas que:ContenDisfrutan ayudando a los demásEstán dispuestas a aprender y crecerComparten nuestros valores¿Qué te ofrecemos?Un ambiente de trabajo...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    **Sobre nosotros**:Conforama es una compañía multinacional líder en el equipamiento del hogar. Nuestro objetivo es poner el confort al alcance de todos nuestros clientes, satisfaciendo plenamente sus expectativas.Buscamos un/a compañero/a para la posición de Cajas/Atención al Cliente en nuestra tienda en Sabadell.Entre las responsabilidades de este...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    **Sobre nosotros**:Conforama es una compañía multinacional líder en el equipamiento del hogar. Nuestro objetivo es poner el confort al alcance de todos nuestros clientes, satisfaciendo plenamente sus expectativas.Buscamos un/a compañero/a para la posición de Cajas/Atención al Cliente en nuestra tienda en Sabadell.Entre las responsabilidades de este...


  • Sabadell, Barcelona, España Ikea A tiempo completo

    ¿Por qué te encantarías trabajar con nosotros?En IKEA buscamos personas que compartan nuestros valores y estén dispuestas a probar nuevos retos.Si te apasiona ayudar a los demás, te gustan los desafíos y te encanta aprender, aquí podrás desarrollar tu talento y crecer profesionalmente.Sobre ti:Motivación por la atención al cliente.Colaborar en la...


  • Sabadell, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    CONFORAMA: Líder en el equipamiento del hogarSomos una empresa joven y dinámica, enfocada en satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Buscamos un/a asistente de ventas para nuestra tienda en Sabadell.Datos clave del puesto:Tipo de contrato: IndefinidoNivel de experiencia: Sin experiencia requeridaHorario laboral: Jornada parcial, lunes a domingo y...


  • Sabadell, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un/a Técnico/a de atención al cliente para un importante entidad financiera nacional. La persona seleccionada será responsable de dar soporte telefónico a los clientes del departamento de Banca Corporativa.RequisitosConocimientos en atención al cliente, preferiblemente en el sector Banca.Valorable conocimiento en...

Atención Al Cliente, Cambios Y Devoluciones: Un Desafío Empático

hace 2 meses


Sabadell, Barcelona, España Ikea A tiempo completo
¿Por qué nos vas a encantar?

En IKEA, consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que empaticen con los clientes, compartan nuestros valores y estén dispuestos a probar nuevos retos. Si contagias sonrisas, te encanta escuchar y disfrutas ayudando a los demás, trae tu talento a ATENCIÓN AL CLIENTE.

Sobre ti:

¿Qué te motiva a ofrecer un servicio excepcional al cliente?

  • Rapidez y autonomía en la resolución de incidencias.
  • Capacidad de trabajo con un volumen alto y rápido.
  • Facilidad para generar confianza y empatía.
  • Capacidad para priorizar y organizar.
  • Capacidad de análisis y iniciativa para reducir transtipos.
  • Disponibilidad para trabajar de tarde.
Qué harás día a díaResponsabilidades:

Asegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes. Tienes que asegurar un servicio de posventa rápido y eficiente para nuestros clientes.

Gestionar las incidencias y reclamaciones mostrando empatía con los clientes.

Estar preparado/a y disponible para ayudar a los clientes cuando lo necesitan.

Gestionar las devoluciones según los criterios que marca la tienda.

Nuestro equipo en IKEA

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos algunos de ellos:

  • Ofrecemos un salario competitivo distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre.
  • Amplio abanico de horarios en jornada continua con los descansos que establece la ley.
  • Comedor de empleados con variedad de productos a precios muy económicos, subvencionados en 2/3 por IKEA.
  • Servicio médico a tu disposición para cualquier consulta.
  • Entorno de trabajo seguro para garantizar unas buenas condiciones de trabajo.
  • 15% de descuento en todas tus compras.
  • Celebraciones de aniversarios, fiestas, Teams Buildings, la llegada del verano, regalo de Navidad.