Empleos actuales relacionados con Líder de Soporte de Campo - Madrid, Madrid - NCR
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Técnico de Soporte Informático de Campo
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España 360 Talent A tiempo completoDescripción del PuestoAcerca del puesto Técnico de Soporte Informático de Campo (8/5)Nuestra empresa, líder en servicios de tecnología, busca un perfil de técnico de soporte informático de campo para incorporarse de forma indefinida dentro de nuestro equipo de IT.Buscamos perfiles con 2 a 5 años de experiencia como técnico de soporte informático de...
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Técnico de Soporte Informático de Campo
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España 360 Talent A tiempo completoDescripción del PuestoAcerca del puesto Técnico de Soporte Informático de Campo (8/5)Nuestra empresa, líder en servicios de tecnología, busca un perfil de técnico de soporte informático de campo para incorporarse de forma indefinida dentro de nuestro equipo de IT.Buscamos perfiles con 2 a 5 años de experiencia como técnico de soporte informático de...
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Madrid, Madrid, España Inversia Technologies A tiempo completoEn Inversia Technologies, una empresa de tecnología líder en el mercado, estamos buscando un Técnico Informático de Campo con dominio en inglés para unirse a nuestro equipo de innovadores profesionales. Nuestra empresa se enfoca en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras para abordar los desafíos del mundo digital.ResponsabilidadesBrindar...
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Madrid, Madrid, España SEIDOR A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Campo Senior en Microinformática para unirse a nuestro equipo de Soporte de Campo al Usuario. En este rol, serás responsable de proporcionar un soporte técnico avanzado a los usuarios y sistemas de nuestros clientes, liderando la resolución de incidencias complejas, gestionando la infraestructura...
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Madrid, Madrid, España SEIDOR A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Campo Senior en Microinformática para unirse a nuestro equipo de Soporte de Campo al Usuario. En este rol, serás responsable de proporcionar un soporte técnico avanzado a los usuarios y sistemas de nuestros clientes, liderando la resolución de incidencias complejas, gestionando la infraestructura...
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Líder de Ventas de Campo
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Treatwell A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Líder de Ventas de Campo apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Madrid. Como Líder de Ventas de Campo, serás responsable de gestionar un equipo de ventas y contribuir al desarrollo de nuestras estrategias de ventas.ResponsabilidadesGestionar un equipo de 8-10 Sales Executives.Contribuir significativamente...
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Líder de Ventas de Campo
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Treatwell A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Líder de Ventas de Campo apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Madrid. Como Líder de Ventas de Campo, serás responsable de gestionar un equipo de ventas y contribuir al desarrollo de nuestras estrategias de ventas.ResponsabilidadesGestionar un equipo de 8-10 Sales Executives.Contribuir significativamente...
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Lider de Soporte RPA
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Capgemini A tiempo completoEn Capgemini, buscamos profesionales con experiencia en RPA para unirse a nuestra unidad de Cloud & Custom Applications.Como Lider de Soporte RPA, serás parte de un equipo de más de 1.700 personas que trabajan juntas para desarrollar soluciones innovadoras.Nuestro equipo está comprometido con la tecnología y la innovación, y buscamos a alguien que...
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Líder de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Mynehub Ventures A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Líder de Soporte Técnico apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua. En Mynehub Ventures, nos enfocamos en la innovación y la excelencia en todo lo que hacemos, y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.ResponsabilidadesLiderar un equipo...
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Líder de Soporte de Servicio
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Malthus Darwin A tiempo completoMalthus Darwin es una empresa de consultoría especializada en la búsqueda y selección de perfiles IT. Nuestro objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor eficacia y calidad.Buscamos un Líder de Soporte de Servicio para trabajar con un importante cliente del sector IT en formato 100% teletrabajo.Requisitos:Al...
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Líder de Servicio de Soporte
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Malthus Darwin A tiempo completoOferta de EmpleoMalthus Darwin es una empresa de consultoría especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia, ofreciendo siempre un servicio de calidad.Descripción del PuestoBuscamos un Líder de Servicio de...
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Líder de Servicio de Soporte
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Malthus Darwin A tiempo completoOferta de EmpleoMalthus Darwin es una empresa de consultoría especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia, ofreciendo siempre un servicio de calidad.Descripción del PuestoBuscamos un Líder de Servicio de...
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Líder de equipo de soporte Android
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Asseco Poland S.A A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando a un Líder de equipo de soporte Android apasionado por la tecnología que pueda coordinar a nuestro equipo de soporte para brindar una experiencia de cliente excepcional.Responsabilidades- Coordinar y liderar al equipo de soporte para la resolución de incidencias en nivel 2.- Distribuir tareas y priorizar la carga de...
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Madrid, Madrid, España McDonald's Campo de las Naciones A tiempo completo¿Qué busca McDonald's Campo de las Naciones?Buscamos personas increíbles para unirse a nuestra gran familia de trabajo. Si quieres conocer un poco más a nuestros equipos, puedes visitar nuestro sitio web para obtener más información.**Requisitos del trabajo:**Tener la mayoría legal de 18 años.En caso de ser extranjero, tener permiso de trabajo.Tener...
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Madrid, Madrid, España McDonald's Campo de las Naciones A tiempo completo¿Qué busca McDonald's Campo de las Naciones?Buscamos personas increíbles para unirse a nuestra gran familia de trabajo. Si quieres conocer un poco más a nuestros equipos, puedes visitar nuestro sitio web para obtener más información.**Requisitos del trabajo:**Tener la mayoría legal de 18 años.En caso de ser extranjero, tener permiso de trabajo.Tener...
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Técnico de Soporte de Informática
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Hospital Nuestra Señora Del Rosario A tiempo completoDescripción del Puesto:El Hospital Universitario Nuestra Señora del Rosario busca un técnico de soporte para incorporar a su Departamento de Sistemas de Información. Se requiere experiencia mínima de 3-5 años en informática y formación profesional en el mismo campo.Responsabilidades:• Realizar tareas de soporte técnico a los sistemas de...
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Mantenimiento en McDonald's Campo De Las Naciones
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Mcdonald'S Campo De Las Naciones A tiempo completoBuscamos a personas apasionadas por la fontanería, electricidad, albañilería y otros oficios para unirse a nuestra gran familia McDonald's Campo De Las Naciones.**¿Qué buscamos?**Queremos a alguien con conocimientos previos en mantenimiento y que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.**Ventajas de trabajar con nosotros:**Contrato de trabajo...
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Ingeniero Técnico de Campo
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Abbott A tiempo completo**Sobre Abbott**Abbott es una compañía líder en el sector biomédico, con una amplia gama de productos y tecnologías que abarcan toda la asistencia sanitaria.**Oportunidad**El puesto de Ingeniero Técnico de Campo es una oportunidad para unirse a nuestro equipo de profesionales en el área de Electrofisiología.**Responsabilidades**Como Ingeniero...
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Ingeniero de Servicio en el Campo
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Abbott A tiempo completoAcerca de AbbottAbbott es un líder mundial en atención médica, impulsando la innovación para mejorar la salud de las personas.Trabaja en AbbottEn Abbott, puedes hacer un trabajo que importa y ayudar a las personas a vivir una vida más plena y saludable.Tendrás acceso a:Desarrollo profesional con una empresa internacional.Paquete de beneficios...
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Ingeniero de Servicio de Campo
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Abbott A tiempo completoSomos Abbott, un líder mundial en atención médica que impulsa la innovación para mejorar la salud de las personas.Buscamos un Ingeniero de Servicio de Campo que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.Como Ingeniero de Servicio de Campo, serás responsable de:Revisar y preparar sistemas analíticos y componentes en nuestras oficinas para...
Líder de Soporte de Campo
hace 2 meses
El Líder de Soporte de Campo de NCR será un miembro integral del equipo global de soporte técnico. Este rol implica colaborar estrechamente con los líderes de país para mejorar la calidad del soporte técnico e impulsar métricas clave de rendimiento en el campo.
Responsabilidades- Colaboración con Líderes de País
- Trabajar estrechamente con los líderes del país para proporcionar soporte técnico y mejorar las métricas de calidad.
- Asegurar niveles óptimos de servicio para los clientes.
- Apoyar una variedad de requisitos de cumplimiento de procesos que aseguren la mitigación de riesgos y la eficiencia operativa de los técnicos soportados.
- Analizar métricas clave (por ejemplo, tasas de revisita y reenvío) para mejorar la calidad del campo.
- Impulsar iniciativas de mejoramiento continua.
- Trabajar estrechamente con el aprendizaje de servicios en nuevas y existentes capacitaciones.
- Ayudar a proporcionar material de capacitación en el idioma local para el aprendizaje de servicios.
- Capacitar a los técnicos de ayuda según sea necesario.
- Capacitar a nuevos y existentes técnicos en el equipo del cliente.
- Rol de Entrenador-Jugador
- Educar a los miembros junior del equipo de soporte.
- Manejar las escalaciones de clientes de manera oportuna.
- Asistir al COL (Líder de Operaciones del País) en la resolución de escalaciones.
- Gestionar roles de ingeniero/técnico senior asignando trabajos y proyectos.
- Proporcionar asistencia técnica a los Técnicos de Campo.
- Facilitar el despliegue de software.
- Compartir conocimientos técnicos.
- Soporte a los proveedores externos.
- Ayudar en la entrega de servicios a través de los proveedores externos.
- Apoyar a los ingenieros de terceros con soporte técnico.
- Desplegar imágenes de software del cliente a los ingenieros.
- Proporcionar asistencia presencial para averías complejas.
- Apoyar al COL en asuntos técnicos durante reuniones con clientes.
- Colaborar con instalaciones (TS) para la preparación y documentación.
- Soporte de Incorporación
- Ayudar a nuevos clientes con requisitos técnicos y logísticos.
- Calificación en un campo relevante (por ejemplo, Ciencias de la Computación, Ingeniería).
- Experiencia comprobada en soporte técnico o roles relacionados.
- Fuertes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en equipos.
- Familiaridad con sistemas NCR Voyix POS y SCO.
- Familiaridad con POS y SCO de terceros es una ventaja.
- Debe tener licencia para operar un vehículo motorizado en su jurisdicción y aceptar la revisión periódica y controlada de datos telemáticos (GPS) para el análisis de riesgos del comportamiento de conducción mientras realiza negocios de la empresa en un vehículo proporcionado por la empresa (según corresponda).
