Svensktalande Kundrådgivare till Specsavers
hace 2 meses
Om du är en serviceinriktad och kommunikativ person som tycker om att hjälpa andra, så är detta jobbet för dig
I rollen som kundrådgivare kommer du att hantera inkommande och utgående samtal till befintliga kunder samt online chat. Du kommer att hjälpa dem med deras frågor om beställningar, produkter, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och ett gott bemötande.
Arbetsuppgifter:
- Svara på frågor och hjälpa eCommerce kunder via telefon och chatt med relevanta åtgärder som rör online betällningar och leveranser
- Hantera samtal som inte besvaras av butiker och lämna kundförfrågningar via CRM system
- Hela tiden ha fokus på att ge bra kundupplevelser i varje kundkontakt - inklusive fokus på ständig förbättring av vår kundnöjdhet
- Följa de processer och procedurer som skapats för projektet
- Möjlighet att framöver hantera förfrågningar via sociala medier och email
- Vara på plats i god tid, redo att börja arbetet
- Arbeta tillsammans som en grupp och nå uppsatta mål
Om dig:
- Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
- God erfarenhet av att arbeta med dator och CRM system, samt kan hantera flertal system samtidigt
- Du är proaktiv i utvecklingen av din kunskap om Specsaver's tjänster, processer samt produkt utbud
- Du har hög serviceförmåga, tålamod och kan hantera missnöjda kunder på ett professionellt och positivt sätt
- Du är öppen för en ständigt omväxlande arbetsmiljö
Vi erbjuder:
- Fullt spanskt kontrakt med alla förmåner och inskrivning i det spanska sjukförsäkrings systemet
- Mycket goda möjligheter till karriärutveckling
- Attraktiva lönevillkor
- Fastanställning
- Betald utbildning
- Betald semester
- Ett modernt kontor med öppen och trevlig planlösning
- Arbetstider: varierande Måndag-Fredag mellan 08:00-20:00, Lördag 09:00 -17:00, Söndag 11:00-17:00
Om du känner igen dig själv i beskrivningen ovan och vill bli en del av vårt team, skicka då in ditt CV
PLATS: Malaga, Benalmádena
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid
-
Málaga, Málaga, España Webhelp Spain A tiempo completoKundfokus och ServiceI rollen som kundrådgivare på Specsavers i Malaga kommer du att möta och hjälpa kunder som behöver stöd med deras produkter och tjänster. Du kommer att hantera inkommande och utgående samtal samt online chatt för att ge kunderna en service i världsklass.ArbetsuppgifterSvara på kunders frågor och hjälpa dem med relevanta...
-
Svensktalande kundrådgivare till Specsavers i Malaga
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España Webhelp Spain A tiempo completoOm rollen som kundrådgivareI rollen som kundrådgivare kommer du att hantera inkommande och utgående samtal till befintliga kunder samt online chat. Du kommer att hjälpa dem med deras frågor om beställningar, produkter, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och ett gott bemötande, i syfte att möta de mål som satts av...
-
Málaga, Málaga, España Webhelp Spain A tiempo completoOm rollen som kundrådgivareI rollen som kundrådgivare kommer du att hantera inkommande och utgående samtal till befintliga kunder samt online chat. Du kommer att hjälpa dem med deras frågor om beställningar, produkter, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och ett gott bemötande, i syfte att möta de mål som satts av Specsavers.En stor...
-
Málaga, Málaga, España Webhelp Spain A tiempo completoOm rollen som kundrådgivareI rollen som kundrådgivare kommer du att hantera inkommande och utgående samtal till befintliga kunder samt online chat. Du kommer att hjälpa dem med deras frågor om beställningar, produkter, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och ett gott bemötande, i syfte att möta de mål som satts av Specsavers.En stor...
-
Svensktalande Kundrådgivare till Specsavers i Malaga
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España Webhelp Spain A tiempo completoOm rollenVi söker en kundrådgivare till Specsavers i vårt kontor i Malaga. I rollen kommer du att hantera inkommande och utgående samtal till befintliga kunder samt online chat. Du kommer att hjälpa dem med deras frågor om beställningar, produkter, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och ett gott bemötande.ArbetsuppgifterSvara på...
-
Svensktalande Kundrådgivare till Specsavers i Malaga
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España Webhelp Spain A tiempo completoOm rollenVi söker en kundrådgivare till Specsavers i vårt kontor i Malaga. I rollen kommer du att hantera inkommande och utgående samtal till befintliga kunder samt online chat. Du kommer att hjälpa dem med deras frågor om beställningar, produkter, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och ett gott bemötande.ArbetsuppgifterSvara på...
-
Svensktalande Kundrådgivare till Specsavers i Malaga
hace 2 meses
Málaga, Málaga, España Webhelp Spain A tiempo completoOm rollen:I rollen som kundrådgivare kommer du att hantera inkommande och utgående samtal till befintliga kunder samt online chat. Du kommer att hjälpa dem med deras frågor om beställningar, produkter, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och ett gott bemötande, i syfte att möta de mål som satts av Specsavers.Arbetsuppgifter:Svara på...
-
Svensktalande Kundrådgivare till Specsavers i Malaga
hace 2 meses
Málaga, Málaga, España Webhelp Spain A tiempo completoOm rollen:I rollen som kundrådgivare kommer du att hantera inkommande och utgående samtal till befintliga kunder samt online chat. Du kommer att hjälpa dem med deras frågor om beställningar, produkter, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och ett gott bemötande, i syfte att möta de mål som satts av Specsavers.Arbetsuppgifter:Svara på...
-
Málaga, Málaga, España Webhelp Spain A tiempo completoOm rollen:Vi söker en erfaren kundrådgivare som kan hantera inkommande och utgående samtal till befintliga kunder samt online chat. Du kommer att hjälpa dem med deras frågor om beställningar, produkter, erbjudanden och mycket mer med fokus på bra service och ett gott bemötande, i syfte att möta de mål som satts av Specsavers.Arbetsuppgifter:Svara...
-
Svensktalande Team leader
hace 2 semanas
Málaga, España Freska A tiempo completoLetar du efter en spännande möjlighet att kombinera ditt ledarskap med passionen för försäljning? Har du en förmåga att motivera och leda andra till att nå framgång? Då kan du vara den vi letar efter! Vi håller löpande intervjuer så vänta inte med din ansökan! Vi söker en driven och inspirerande Team leader som vill ta vårt säljteam i...
-
Swedish Customer Support Agent Malaga
hace 3 meses
Málaga, España Es:Me Entertainment Services Llc A tiempo completoOm MalagaMalaga stad, även känt som Costa del sol är södra Spaniens pärla belägen i Andalusien. Det är den 5:E största staden i Spanien med en befolkning på cirka 600 000 människor och är både ett modernt affärscentrum och en typisk andalusisk stad med avslappnad atmosfär. Här kan du avnjuta dina lediga dagar på stränder eller avjnuta en...
-
Swedish Customer Support Agent Malaga
hace 4 meses
Málaga, España Es:Me Entertainment Services Llc A tiempo completoOm MalagaMalaga stad, även känt som Costa del sol är södra Spaniens pärla belägen i Andalusien. Det är den 5:E största staden i Spanien med en befolkning på cirka 600 000 människor och är både ett modernt affärscentrum och en typisk andalusisk stad med avslappnad atmosfär. Här kan du avnjuta dina lediga dagar på stränder eller avjnuta en...
-
Swedish Customer Support Agent Malaga
hace 3 meses
Málaga, España Es:Me Entertainment Services Llc A tiempo completoOm MalagaMalaga stad, även känt som Costa del sol är södra Spaniens pärla belägen i Andalusien. Det är den 5:E största staden i Spanien med en befolkning på cirka 600 000 människor och är både ett modernt affärscentrum och en typisk andalusisk stad med avslappnad atmosfär. Här kan du avnjuta dina lediga dagar på stränder eller avjnuta en...
-
Swedish Customer Support Agent Malaga
hace 4 meses
Málaga, España Es:Me Entertainment Services Llc A tiempo completoOm MalagaMalaga stad, även känt som Costa del sol är södra Spaniens pärla belägen i Andalusien. Det är den 5:e största staden i Spanien med en befolkning på cirka 600 000 människor och är både ett modernt affärscentrum och en typisk andalusisk stad med avslappnad atmosfär. Här kan du avnjuta dina lediga dagar på stränder eller avjnuta en...
-
Swedish Customer Support Agent Malaga
hace 2 meses
Málaga, España Es:Me Entertainment Services Llc A tiempo completoOm MalagaMalaga stad, även känt som Costa del sol är södra Spaniens pärla belägen i Andalusien.Det är den 5:e största staden i Spanien med en befolkning på cirka 600 000 människor och är både ett modernt affärscentrum och en typisk andalusisk stad med avslappnad atmosfär.Här kan du avnjuta dina lediga dagar på stränder eller avjnuta en...
-
Swedish Customer Support Agent Malaga
hace 4 meses
Málaga, España Es Steel A tiempo completoOm MalagaMalaga stad, även känt som Costa del sol är södra Spaniens pärla belägen i Andalusien. Det är den 5:e största staden i Spanien med en befolkning på cirka 600 000 människor och är både ett modernt affärscentrum och en typisk andalusisk stad med avslappnad atmosfär. Här kan du avnjuta dina lediga dagar på stränder eller avjnuta en...
-
Swedish Customer Support Agent Malaga
hace 4 meses
Málaga, España Es:Me Entertainment Services Llc A tiempo completoOm Malaga Malaga stad, även känt som Costa del sol är södra Spaniens pärla belägen i Andalusien. Det är den 5:e största staden i Spanien med en befolkning på cirka 600 000 människor och är både ett modernt affärscentrum och en typisk andalusisk stad med avslappnad atmosfär. Här kan du avnjuta dina lediga dagar på stränder eller avjnuta en...