Asesor/a de Atención Telefónica
hace 6 días
Descripción del Puesto
Buscamos a un/a Asesor/a de Atención Telefónica para unirse a nuestro equipo en ARAG SE. Si eres una persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y una clara orientación de servicio, este es tu puesto
Responsabilidades
- Atender telefónicamente a los clientes o asegurados/as con los debidos controles, garantías y plazos según los procedimientos establecidos por el Área.
- Realizar las gestiones administrativas y de soporte derivadas y que se generen por cualquier canal de entrada del Área de Operaciones.
- Abrir partes de siniestros.
- Gestionar el correo electrónico y correo físico.
- Participar en la gestión del pago de minutas.
Requisitos Mínimos
Imprescindible:
- FP en Administración o similar.
- Experiencia previa en Departamentos de Atención al Cliente.
- Disponibilidad para realizar horas complementarias.
- Disponibilidad para realizar horario de 9-17h de lunes a viernes durante el periodo de formación que durará 2 semanas.
- Competencias: Orientación al cliente, empatía, asertividad, escucha activa, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso, agilidad y capacidad resolutiva.
- Disponibilidad para realizar el horario formativo.
Deseable:
- Haber trabajado en el sector asegurador.
- Persona acostumbrada a trabajar por objetivos y bajo presión.
- Idioma: Inglés.
¿Qué Ofrecemos?
- Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
- Contrato indefinido.
- Modalidad de trabajo para las personas de Barcelona y alrededores: durante el periodo de formación y adaptación será presencial, superado este periodo, la persona se adherirá al modelo de teletrabajo al 50%.
- Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.
- Beneficios sociales: Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación). Seguro de vida. Condiciones especiales en seguro de salud. Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual. Diferentes ayudas económicas para padres con hijos/as.
-
Asesor/a telefónico de atención al cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo¿Tienes experiencia en el sector de atención al cliente? Si deseas avanzar en tu trayectoria profesional dentro de una empresa destacada en el ámbito de la seguridad, ¡te estamos buscando! Securitas Direct se posiciona como el líder en el mercado europeo de seguridad. Nuestro equipo está compuesto por personas que se dedican a proteger a otras...
-
Asesor de Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Buscamos un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Rentokil Initial.Descripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Asesor de Atención al Cliente, serás...
-
Asesor de Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Buscamos un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Rentokil Initial.Descripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Asesor de Atención al Cliente, serás...
-
Asesor/a de Marketing Telefónico
hace 6 días
Madrid, Madrid, España A Plus Field Marketing A tiempo completo¿Qué busca A Plus Field Marketing?Estamos buscando a un/a Asesor/a de Marketing Telefónico para unirse a nuestro equipo de gestores de proyectos de marketing. En esta posición, serás responsable de realizar llamadas a distintos grupos de interés para informarles sobre la nueva ley de envases y su gestión.Funciones del puesto:Realizar llamadas a...
-
Asesor/a de Marketing Telefónico
hace 6 días
Madrid, Madrid, España A Plus Field Marketing A tiempo completo¿Qué busca A Plus Field Marketing?Estamos buscando a un/a Asesor/a de Marketing Telefónico para unirse a nuestro equipo de gestores de proyectos de marketing. En esta posición, serás responsable de realizar llamadas a distintos grupos de interés para informarles sobre la nueva ley de envases y su gestión.Funciones del puesto:Realizar llamadas a...
-
Administrador de Atención Telefónica
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoLa Universidad Antonio De Nebrija busca incorporar a un administrador de atención telefónica para realizar labores de admisión de estudiantes de manera temporal.**Funciones clave:**1. Atención telefónica a estudiantes de nuevo ingreso para resolver dudas y proporcionar asistencia sobre el proceso de admisión.2. Asesoramiento y orientación a...
-
Administrador de Atención Telefónica
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoLa Universidad Antonio De Nebrija busca incorporar a un administrador de atención telefónica para realizar labores de admisión de estudiantes de manera temporal.**Funciones clave:**1. Atención telefónica a estudiantes de nuevo ingreso para resolver dudas y proporcionar asistencia sobre el proceso de admisión.2. Asesoramiento y orientación a...
-
Asesor de Marketing Telefónico
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Hairtopias A tiempo completoDescripción del Puesto:En Hairtopias estamos buscando a un Asesor de Marketing Telefónico para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de realizar investigaciones de mercado y gestionar llamadas telefónicas de manera efectiva.Responsabilidades:Realizar investigaciones de mercado para entender las necesidades de nuestros clientes.Gestionar...
-
Asesor de Marketing Telefónico
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Hairtopias A tiempo completoDescripción del Puesto:En Hairtopias estamos buscando a un Asesor de Marketing Telefónico para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de realizar investigaciones de mercado y gestionar llamadas telefónicas de manera efectiva.Responsabilidades:Realizar investigaciones de mercado para entender las necesidades de nuestros clientes.Gestionar...
-
Asesor/a de Captación Telefónica
hace 1 día
Madrid, Madrid, España The Qstomer A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa The Qstomer busca un/a Asesor/a de Captación Telefónica para unirse a su equipo de Contact Center. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en captación telefónica y habilidades para conectar con clientes de bares y restaurantes.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas para captar nuevos clientes.Desarrollar...
-
Asesor/a de Captación Telefónica
hace 1 día
Madrid, Madrid, España The Qstomer A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa The Qstomer busca un/a Asesor/a de Captación Telefónica para unirse a su equipo de Contact Center. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en captación telefónica y habilidades para conectar con clientes de bares y restaurantes.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas para captar nuevos clientes.Desarrollar...
-
Asesor de Ventas Telefónicas
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Ávoris A tiempo completoÁvoris: Un Líder en el Sector TurísticoÁvoris, la división de viajes del Grupo Barceló, se destaca como un referente en el ámbito turístico, impulsada por la pasión de explorar y descubrir nuevas culturas y destinos. Con un equipo de más de 6000 profesionales comprometidos, hemos logrado posicionarnos como la empresa líder en el sector de viajes...
-
Asesor de Atención al Cliente Telefónico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España YMCA España A tiempo completoFunciones y responsabilidades Proporcionar asistencia a los distintos aparcamientos asignados de manera remota. Gestionar las incidencias reportadas por los clientes a través de líneas telefónicas y sistemas de intercomunicación de los aparcamientos. Comunicar y hacer seguimiento de las incidencias técnicas que surjan en los sistemas de gestión y...
-
Asesor Telefónico Senior
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoKrell Consulting busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asesor Telefónico Senior en nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá un alto nivel de catalán y experiencia en call center, especialmente en el sector de accidentes de salud.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes y derivar a...
-
Asesor Telefónico Senior
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoKrell Consulting busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asesor Telefónico Senior en nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá un alto nivel de catalán y experiencia en call center, especialmente en el sector de accidentes de salud.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes y derivar a...
-
Madrid, Madrid, España A Plus Field Marketing A tiempo completoSi te interesa el medioambiente y tienes dotes comunicativas, te estamos buscando para unirte a nuestro equipo de gestores telefónicos en A Plus Field Marketing.Desde nuestra agencia de marketing con más de 15 años de experiencia en el sector gastronómico, estamos ampliando nuestro equipo para una campaña de sostenibilidad de uno de nuestros clientes...
-
Madrid, Madrid, España A Plus Field Marketing A tiempo completoSi te interesa el medioambiente y tienes dotes comunicativas, te estamos buscando para unirte a nuestro equipo de gestores telefónicos en A Plus Field Marketing.Desde nuestra agencia de marketing con más de 15 años de experiencia en el sector gastronómico, estamos ampliando nuestro equipo para una campaña de sostenibilidad de uno de nuestros clientes...
-
Asesor/a de Atención Telefónica
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España AUTO1 Group A tiempo completoDescripción del puestoEn AUTO1 Group, buscamos un profesional para la recepción y emisión de llamadas a nuestros clientes del sector automotriz. Las responsabilidades incluyen:Establecer contacto con empresas para detallar el proceso de pago y entrega de vehículos.Atender y resolver incidencias relacionadas con pagos, entregas, reclamaciones y...
-
Gestor de Atención Telefónica
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Domusvi A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En DomusVi, estamos buscando a un profesional que se encargue de la atención telefónica a nuestros clientes y pacientes. El objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes y pacientes dentro de su área de responsabilidad de gestión telefónica, contribuyendo de este modo a la mejora de la salud y la calidad de...
-
Gestor de Atención Telefónica
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Domusvi A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En DomusVi, estamos buscando a un profesional que se encargue de la atención telefónica a nuestros clientes y pacientes. El objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes y pacientes dentro de su área de responsabilidad de gestión telefónica, contribuyendo de este modo a la mejora de la salud y la calidad de...