Hospitalero con Excelencia en la Atención al Cliente
hace 5 días
Sofitel Hotel, un hotel de 5 estrellas ubicado en el corazón de Barcelona, a pocos metros de la playa.
Con una ubicación inmejorable frente al mar y cerca de la playa, es ideal para viajeros de negocios y ocio. Dispone de habitaciones cómodas, dos piscinas y gimnasio. Para reuniones, cuenta con salas equipadas que pueden albergar hasta 800 personas.
Nuestro servicio y compromiso se centra en satisfacer las necesidades de todos nuestros huéspedes para que puedan aprovechar al máximo su estancia en Barcelona.
Barcelona, la ciudad de Gaudí, es una de las ciudades más modernas del país, y no sorprende que congresos tecnológicos como Mobile World se celebren en esta ciudad. No todo es futuro, la cultura y la historia son fundamentales para entender a sus gentes. El Sofitel está ubicado enfrente de Barceloneta, su playa más famosa. A unos minutos a pie se encuentra el Barrio Gótico, uno de los principales atractivos turísticos de Barcelona. Está bien conectado con el aeropuerto y la estación de tren.
Misión del puesto:
Garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de su área y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes.
- Reconocer las necesidades y comodidad del cliente durante todos los períodos de servicio y centrarse en la relación y la satisfacción del cliente: ser atento y profesional en todo momento.
- Preparar bebidas alcohólicas y no alcohólicas para los clientes del bar y el restaurante.
- Interactuar con los clientes, tomar pedidos y servir bebidas y aperitivos.
- Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones.
- Asegurarse de que comprende y conoce a fondo todos los productos ofrecidos en el bar.
- Mantener el más alto nivel de limpieza, la presentación del mobiliario y la correcta puesta a punto del bar; informar de cualquier reparación necesaria a su responsable.
- Asegurarse de que todos los tickets de los clientes se contabilicen correctamente al final de cada período de servicio en el sistema, junto con la caja y las tareas relacionadas con esta tarea. Es totalmente responsable de las existencias y controles de stock.
Requisitos:
- Experiencia previa de al menos 2 años en posición similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos.
- Deseable formación específica en Hostelería o Restauración.
- Dominar el idioma español e inglés (nivel avanzado), contar con un tercer idioma (se valorará).
- Vocación de servicio.
- Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a altos ritmos de trabajo en determinados momentos.
- Capacidad de mantener el bar organizado, bien abastecido y limpio.
- Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo.
- Contar con la capacidad de centrar la atención en las necesidades del cliente, siempre conservando la calma y siendo cortés y respetuoso.
Incluye: Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo.
Sueldo estimado: Se ofrece un salario competitivo de 35.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.
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Hospitalero con experiencia en servicio al cliente y cocina
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Onyva House A tiempo completoEmpresa: Onyva House, una casa de restaurante que busca expandirse. Ofrecemos un ambiente único donde podrás crecer como profesional. El objetivo del puesto es garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio impecable y atención a detalles. Las responsabilidades incluyen:Tomar pedidos con eficienciaServir pedidos con atención a limpieza y...
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Hospitalero de Lujo en un Entorno Exclusivo
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoBuscamos a un Hospitalero de Lujo para unirse a nuestro equipo en el Gran Meliá Hotel, ubicado en Miranda de Pedralbes. Esta es una excelente oportunidad para cualquier persona que busque desafíos y experiencias únicas en la industria de la hospitalidad. Como Hospitalero de Lujo, serás responsable de proporcionar servicios personalizados y...
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Hospitalero/a con Experiencia en Restaurante a la Carta
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sagardi A tiempo completoEn Grupo Sagardi, estamos buscando a un profesional apasionado por la gastronomía para unirse a nuestro equipo como Hospitalero/a. Si eres alguien que se caracteriza por su excelente trato y presencia, y tienes experiencia en restaurante a la carta, ¡esta es tu oportunidad!Se busca a una persona con alta capacidad de implicación, capacidad de trabajo y...
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Hospitalero de Barra y Terraza con Dinamismo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Safestay España A tiempo completoLa empresa Safestay España, ubicada en el corazón de Barcelona, busca un profesional dinámico para desempeñar un papel esencial en su bar. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente multicultural y divertido, rodeado por una gran variedad de clientes.**Descripción del Puesto**:Como hospitalero/a de barra y terraza, serás responsable...
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Hospitalero/O de Barra y Sala
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Safestay España A tiempo completoBuscamos a una persona apasionada por brindar excelente servicio al cliente en un ambiente animado y multicultural para el puesto de Hospitalero/a de barra y sala en nuestro hostal ubicado en el centro de Barcelona. Para este rol, estamos buscando alguien con experiencia en puestos similares, que se sienta cómodo trabajando en equipo y esté dispuesto a...
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Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo**Sobre Nosotros**Soho House & Co es un grupo de clubes privados y restaurantes con presencia internacional, caracterizados por su atmósfera relajada y cómoda. Cada ubicación posee su propia esencia y personalidad.Buscamos a una persona apasionada por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en pleno proceso de expansión internacional, abriendo...
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Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completoEn Orbidi, estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Como Responsable de Atención al Cliente y Resolución de Incidencias, desempeñarás un papel crucial en la prestación de un servicio impecable. Tu misión será ofrecer soluciones efectivas a las incidencias de los clientes, asegurando su satisfacción y...
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Hospitalero/a de Pisos en Gran Meliá
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Melia Hotels International, estamos buscando un profesional dedicado a asegurar la calidad y la experiencia para nuestros huéspedes.Como Hospitalero/a de Pisos, serás el responsable de garantizar que las habitaciones y zonas del hotel sean limpias, desinfectadas y cumplen con los estándares de estilo de marca. Tu objetivo principal será ofrecer un...
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Atención al Cliente Tienda Barcelona: Servicio de Excelencia
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Pccomponentes A tiempo completoEn Pccomponentes, buscamos a un profesional apasionado por brindar experiencias únicas a nuestros clientes. Si eres alguien que se desempeña con excelencia en la atención al cliente y quieres ser parte de un equipo innovador, este es tu proyecto perfecto.Sobre el ProyectoNuestro objetivo es ofrecer servicios de atención al cliente de alta calidad, que...
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Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoDescripción del PuestoEn Randstad, estamos comprometidos con conectar a las personas con las oportunidades laborales más adecuadas para ellos. Buscamos a una Administradora/A para unirse a nuestro equipo como Administrador/a de Servicios con Inglés y Excelencia en la Atención al Cliente.Funciones del Puesto:Asegurarse de que los clientes tengan una...
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Teleoperador de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Santalucía Group A tiempo completoFunciones del Teleoperador de Atención al ClienteSe busca un teleoperador para la atención al cliente, con un fuerte enfoque en la resolución de problemas y la mejora de la satisfacción del cliente. Las funciones incluyen:✦ Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de problemas y la mejora de la satisfacción.✦ Apertura de siniestros...
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Atención al Cliente de Excelencia
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España East West Company Spain, S.L. A tiempo completoDescripción del puesto: Este profesional será responsable de brindar asistencia técnica y soporte a nuestros clientes en la plataforma e-commerce, resolviendo incidencias, gestionando pedidos, cambios y devoluciones. El trabajo se realizará de manera presencial.Sobre nosotros: East West Company Spain, S.L. es una empresa comprometida con ofrecer...
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Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completoEn la actualidad, muchos clientes esperan una respuesta inmediata a sus consultas y problemas. Como administrador de soporte en nuestro equipo de E talentum, tendrás la oportunidad de brindar atención personalizada y profesional a nuestros clientes, garantizando que estén completamente satisfechos.Nuestra empresa ofrece un entorno laboral dinámico y...
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Operador/a de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo**Descripción y responsabilidades**:En Cornerjob estamos buscando a un/una Atención al cliente con experiencia en el sector energético y/o del gas para realizar funciones como la atención telefónica de reclamaciones y la resolución de dudas.**Funciones clave**:• Atención telefónica de reclamaciones y resolución de dudas.• Gestión telefónica,...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Engel A tiempo completoFunción:En ENGEL ENERGY, estamos buscando a un Atención al Cliente con capacidad para transformar leads en visitas agendadas al domicilio, presentar y promover nuestros productos y servicios con claridad y vocación de servicio, y cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.Requisitos:Experiencia previa en ventas telefónicas,...
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Oficial de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya A tiempo completo¿Por qué trabajar con nosotros?En nuestra institución, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia y la satisfacción del ciudadano. Si eres una persona proactiva y apasionada por la atención al cliente, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.Detalles de la oferta:Responsabilidad: Asistir a los ciudadanos en la resolución de...
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Atención al Cliente en Restaurante
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Restaurante Ikoya A tiempo completo**Restaurante Ikoya busca a un colaborador con pasión por la hospitalidad y la gastronomía para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en un restaurante japonés con una rica tradición y una excelente reputación en la ciudad.En Restaurante Ikoya, nos apasiona ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes y estamos buscando a alguien...
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Asesor Comercial con Excelencia en Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoDescripción del CargoTalent Search People busca a un/a Asesor/A Comercial para nuestra compañía. La posición requiere habilidades comunicativas en catalán y castellano, así como experiencia en el área comercial de seguros. Si eres una persona orientada al cliente, apasionada por la atención a las personas y tienes excelencia profesional, esta oferta...
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Responsable de Atención al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Setin Digital Media S.L.U. A tiempo completoOfrecemos una oportunidad de crecimiento en nuestro equipo de servicio al cliente.Somos una empresa líder en servicio técnico, comprometida con la excelencia y la innovación. Nuestro equipo apasionado trabaja para ofrecer soluciones de calidad que mejoren la vida de nuestros clientes.TareasBuscamos a una persona apasionada y motivada para unirse a nuestro...
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Asistente de Excelencia al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mcr International A tiempo completo¡Suma tu talento a una de las principales empresas farmacéuticas en expansión!">¿Estás listo para desarrollar tu carrera profesional en el sector Health Care y la Industria Farmacéutica?MCR International, plataforma de Solo Talento y consultora de RRHH con más de 25 años de experiencia, busca a un/a Asistente de Excelencia al Cliente para realizar...