Anfitrión de Villa
hace 3 días
Resumen del puesto
Nuestra historia y culturaEl Hotel Marbella Club es una marca reconocida a nivel mundial, con una trayectoria y prestigio conocidos por su calidad y compromiso con la excelencia. Nuestro objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, y para lograrlo, estamos buscando un Anfitrión de Villa que se une a nuestra equipo.
Sobre el trabajoComo Anfitrión de Villa, será responsable de dar la bienvenida a nuestros huéspedes, asegurarse de que tengan una estancia cómoda y satisfecha, y proporcionarles un servicio personalizado y anticipar sus necesidades. Deberá trabajar en estrecha colaboración con el Gerente de Villas para alcanzar las metas del departamento y mantener los estándares de calidad propios del hotel.
Responsabilidades clave- Preparar y adecuar la villa según las peticiones previas de los clientes.
- Seguir procedimientos con LHW, Virtuoso, TM y FH&R.
- Establecer nivel de VIP y amenities pertinentes durante toda la estancia.
- Dar la bienvenida a los huéspedes, reconocerlos según los estándares de la compañía e interesarse por sus estancias y satisfacción.
- Ayudar y cooperar con el Gerente de Villas para alcanzar las metas del departamento.
- Experiencia en hoteles de lujo.
- Conocimiento del producto y capacidad para transmitirlo a los clientes.
- Capacidad de comunicación y don de gentes.
- Flexibilidad y adaptabilidad para ajustar su horario a las necesidades de los clientes y del hotel.
- Buen nivel de inglés B2 y castellano, y preferiblemente conocimiento de un tercer idioma al mismo nivel.
La remuneración estimada para este puesto es de aproximadamente 35.000€ anuales, dependiendo de la ubicación y experiencia del candidato.
Otras ventajas- Disponibilidad de beneficios como vacaciones pagadas, seguro médico y acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
-
Villa Anfitrión
hace 1 mes
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoRESPONSABILIDADESPara cuidar de la villa del Hotel Marbella Club, es necesario conocer, entender y comportarse dentro del hotel según la historia, cultura, tradición y espíritu que han convertido al Hotel Marbella Club en una marca en sí misma y un hotel destino con una trayectoria y prestigio conocidos a nivel mundial. PRINCIPALES...