Asistente de Soporte Técnico

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Pro A Pro España A tiempo completo
La empresa:
Pro a Pro es una compañía líder en distribución de alimentación congelada que forma parte de la multinacional Metro. Su principal mercado es el sector hotelero, que abarca desde grandes cadenas a hoteles independientes. Además, también sirve a restaurantes y otros clientes como caterings, escuelas, hospitales y otros. Ofrece cobertura logística en toda la Península, Islas Baleares e Islas Canarias.

Pro a Pro es referencia en el mercado hotelero por su calidad de servicio y su asesoramiento culinario a sus clientes con el fin de optimizar los costes en las cocinas profesionales.

Pro a Pro está en un proceso acelerado de transformación digital y en pleno desarrollo de un plan de crecimiento con un ambicioso objetivo hasta el 2030.

Las oficinas centrales están situadas en Sant Just Desvern (Barcelona).

Misión:
Garantizar la atención al Helps Desk y el soporte básico requerido por los usuarios bajo la supervisión del área técnica.

Funciones:


Atender las solicitudes de los usuarios recibidas por diferentes vías (Jira, mail, teléfono). Resolver las solicitudes que pueda, y las que no pasarlas al siguiente nivel (Albert, Jorge). Ayudar en la preparación de equipos informáticos.

Organizar envíos de material a las delegaciones.

Requisitos:


Cursando FP Sistemas informáticos, Ingeniería informática o estudios relacionados con área IT. Posibilidad de establecer un convenio de prácticas (Curriculares o extracurriculares). Conocimientos básicos de sistemas y redes.

Capacidad de aprender. Actitud positiva.

¿Qué ofrecemos?

  • Flex time y jornada intensiva los viernes. Paquete retributivo acorde a la experiencia y competencias aportadas. Integrarte en un gran equipo de profesionales. Excelente ambiente de trabajo y opciones de desarrollo profesional. Posibilidad de teletrabajo 2 días a la semana.

Pro a Pro tiene un fuerte compromiso con la diversidad en los equipos y por ello se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades en el proceso de selección y contratación, sin discriminación por motivos de raza, color, género, orientación sexual, identidad de género, edad, religión, nacionalidad, origen étnico, discapacidad, estado civil, información genética o cualquier otra condición protegida por la ley.

Todas las decisiones de contratación se basarán únicamente en las habilidades, experiencia y cualificaciones pertinentes para el puesto.
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  • Asistente de Soporte

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Carglass Sl A tiempo completo

    Ficha de Empleo: Asistente de SoporteBuscamos a un profesional con habilidades técnicas para formar parte de nuestro equipo de soporte como Asistente de Soporte en Carglass.Como Asistente de Soporte, tendrás la responsabilidad de ayudar a nuestros usuarios a resolver las incidencias que les puedan surgir en su día a día. Para ello, deberás tener...


  • Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    En Cinpa, buscamos un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente. Esta es una excelente oportunidad para unirte a nuestro equipo y ser el soporte técnico que nuestros clientes necesitan.Descripción del trabajo:Como Asistente de Soporte Técnico, serás responsable de gestionar las llamadas y correos electrónicos de...


  • Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    La empresa Cinpa busca un/a Asistente de Soporte Técnico para unirse a su equipo de trabajo.En este rol, serás responsable de gestionar el help desk de la empresa, brindando apoyo a los clientes sobre los servicios que ofrecemos.El trabajo se realizará tanto en presencia como en línea, lo que requiere una excelente capacidad para comunicarte de manera...


  • Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    La empresa Cinpa busca un/a Asistente de Soporte Técnico para su equipo de atención al cliente.En este rol, serás responsable de gestionar el help desk de la empresa, ofreciendo apoyo a los clientes sobre los servicios que ofrece Cinpa.El servicio informativo se realiza tanto en presencia como en línea, lo que requiere una excelente capacidad para...


  • Barcelona, Barcelona, España Mystery Project A tiempo completo

    Mystery Project busca un Asistente de Soporte Técnico con experiencia en funciones de helpdesk y conocimientos de informática genérica.Las responsabilidades incluyen:Atención Telefónica y Soporte Técnico: Resolución de incidencias y peticiones relacionadas con hardware, software y redes.Gestión de Incidencias: Registrar y hacer un seguimiento de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    **Nuestro equipo de Soporte IT**En Pue, nos especializamos en la formación y el soporte en tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Buscamos un Asistente Administrativo para unirse a nuestro equipo de Soporte IT y contribuir al éxito de nuestra empresa.**Responsabilidades del puesto**El Asistente Administrativo será responsable de la...


  • Barcelona, Barcelona, España Kion Group Ag A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos a un Asistente de Ventas de Soporte para unirse a nuestro equipo en Kion Group Ag. Como Asistente de Ventas de Soporte, serás responsable de brindar apoyo al equipo de ventas en la recepción y distribución de comunicaciones con clientes, asegurando la correcta gestión y la satisfacción del cliente. Entre tus...


  • Barcelona, Barcelona, España Set Europa A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Informático que se encargue de brindar asistencia técnica a los usuarios de nuestra empresa.Algunas de las responsabilidades del cargo incluyen:Dar soporte a los usuarios: Resolución de incidencias, registro y seguimiento de tickets de soporte.Gestión de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA): Garantizar la calidad del...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Grupo Crit busca un Asistente de Soporte E-commerce para unirse a nuestro equipo dinámico y en continuo crecimiento. Buscamos una persona dinámica con experiencia en departamentos de soporte y que tenga ganas de aprender.**Funciones del Puesto**:Backoffice-administrativo en funciones propias del departamento de CS y técnico,...


  • Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en la zona de Barcelona sur.Como Técnico/a de Soporte Técnico, serás responsable de prestar servicio en ruta y en el Centro de Atención a Usuarios, proporcionando soporte técnico a los usuarios a través de herramientas de control...


  • Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Soporte ITEn PUE, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación en el campo de la formación TIC. Buscamos a un Asistente Administrativo de Soporte IT que se una a nuestro equipo dinámico y contribuya al éxito de nuestra empresa.Responsabilidades:Supervisión de exámenes de certificaciónColaboración...


  • Barcelona, Barcelona, España Mcr International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Asistente de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si tienes interés en desarrollar tu carrera profesional en el sector de la salud y la industria farmacéutica, este es tu oportunidad.En Mcr International, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Como...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Vida Independent (Ovi) A tiempo completo

    La Oficina Vida Independiente (OVI) busca un Asistente de Soporte Personal para unirse a nuestro equipo dedicado a ayudar a personas en situación de dependencia a vivir de manera independiente. Nuestro objetivo es fidelizar este puesto, por lo que ofrecemos un contrato indefinido con un período de prueba.Sobre la Jornada Laboral: - La jornada laboral es...


  • Barcelona, Barcelona, España Ccc Barcelona Digital Services, Slu. A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente de Soporte para nuestra oficina en Barcelona. Esta es una oportunidad excelente para aquellos que buscan desempeñar un rol clave en el apoyo al equipo de Ccc Barcelona Digital Services, Slu.Sueldo: El sueldo bruto estimado mensual es de 1.800€ - 2.500€ dependiendo de la experiencia y las habilidades del...


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    En El Solar, buscamos a un/a Asistente de Soporte y Atención al Cliente para nuestro equipo de atención al cliente. La persona seleccionada realizará actividades de gestión de pedidos, asistencia al cliente, gestión de envíos y gestión de reclamaciones. Se requiere diploma de bachillerato, orientación al cliente, excelentes habilidades de relación y...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    En Iman Global Consulting, estamos buscando a un/a Asistente de Clientes para unir nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, tendrás la oportunidad de establecer una relación de confianza con nuestros clientes y detectar sus necesidades para asesorarlos en la compra de nuevos productos.**Responsabilidades:** Establecer una relación de confianza con...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Fhios, una consultoría tecnológica con más de 25 años de experiencia en el sector.El candidato ideal será alguien con experiencia en el mantenimiento y soporte de equipos, así como en la instalación de infraestructuras para eventos audiovisuales.Entre las responsabilidades del...


  • Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Como Técnico/a de Soporte Técnico, serás responsable de prestar servicio en ruta en la zona de Barcelona sur e incorporación a Centro de Atención usuarios en el ámbito del Sector Público y prestando servicio mediante herramientas de...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    Talent Match está buscando a un/a Asistente Administrativo/a con Soporte Financiero para unirse a nuestra equipo en este proyecto emocionante.


  • Barcelona, Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra misión!Nuestra empresa, Learning Heroes, busca un Asistente de Soporte con pasión por la Inteligencia Artificial y habilidades para brindar asistencia personalizada a nuestros alumnos.Resumen del EmpleoAtender consultas diarias de alumnos sobre contenidos de formaciones de Inteligencia Artificial.Ofrecer orientación y resolver dudas de...