Gerente de Servicios en Madrid

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Securitas Seguridad España A tiempo completo

Descripción del puesto

Estamos buscando un/a Gerente de Servicios en Madrid para integrarse en nuestro equipo de seguridad. Como parte de nuestro proceso de selección continuo, esta posición es fundamental para garantizar la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Tareas y responsabilidades

  • Asegurar que las peticiones de los clientes sean atendidas y coordinadas con eficiencia.
  • Organizar y supervisar las actuaciones de los vigilantes en el servicio, asegurándose de que se ajustan a los procedimientos establecidos.
  • Planificar y asignar recursos necesarios para la prestación del servicio, garantizando su continuidad y mejora constante.
  • Controlar que el servicio de vigilancia se realice conforme a lo descrito en el MFO, y transmitir cualquier anomalía o problema relevante a los mandos correspondientes.
  • Ayudar en la elaboración y seguimiento de informes tipo del cliente, proporcionando una visión clara y precisa de sus necesidades.
  • Facilitar el proceso de adaptación al puesto, al equipo y al servicio a los VS de nueva incorporación, promoviendo su desarrollo y capacitación continua.
  • Revisar y proponer mejoras permanentes para la continuidad y mejora del servicio, contribuyendo al crecimiento y satisfacción de nuestros clientes.

Requisitos mínimos

  • Titulación Director de Seguridad; Bachillerato.
  • Conocimientos de ofimática nivel medio.
  • Experiencia en el ámbito de la seguridad privada durante al menos 1 año.
  • Carné de conducir.
  • Disponibilidad para viajar.
  • Residir en Madrid o alrededores.

Salario: El salario será determinado en función de la experiencia aportada, pero podemos ofrecer entre €30.000 - €50.000 anuales.

Contrato indefinido. Se ofrece estabilidad laboral y formación continua, así como oportunidades de desarrollo profesional en un contexto internacional.



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