Representante de Ventas para Hoteles

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

Descripción del Empleado:

    En Palladium Hotel Group estamos buscando a un representante de ventas altamente motivado y con excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo en el Call Center de Madrid. Esta es una oportunidad única de desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y multicultural, trabajando con grandes profesionales del sector hotelero.

Objetivos Principales:

  • Asesorar a clientes para incentivar la compra de noches de hotel de manera eficiente y efectiva
  • Mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades

Responsabilidades:

  • Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía
  • Proporcionar información solicitada de los hoteles y sus servicios de manera profesional y promover campañas específicas de venta directa de los hoteles de la compañía
  • Cumplir objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente
  • Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48 horas (marcas premium en 24 horas máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva
  • Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente
  • Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48 horas (marcas premium en 24 horas máximo)
  • Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel
  • Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia
  • APLICAR TÉCNICAS Y ESFUERZO DE UPSELLING MARCADAS POR LA COMPAÑÍA
  • Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma
  • Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo

Requisitos:

  • Nivel alto de inglés e italiano. Se valorarán otros idiomas.
  • Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año.
  • Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo.
  • Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World.
  • Conocimiento del lenguaje de venta hotelero.
  • Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente.
  • Resolución eficaz y eficiente de problemas.
  • Conocimientos de Microsoft Office a nivel usuario.
  • Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones.

Salario:

Rango estimado de salario mensual: €2.500 - €3.000.



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  • Madrid, Madrid, España Comercializadora Mediterranea De Viviendas A tiempo completo

    ResumenComercializadora Mediterránea de Viviendas busca representantes de ventas para el sector inmobiliario en Oropesa del Mar, Castellón. Nuestros proyectos destacan por su atractivo para el público extranjero y ofrecemos precios y características sin competencia.Salario: El salario es aproximadamente entre 30.000€ y 40.000€ anuales, más...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Buscamos un representante de ventas hotelera con Inglés y Portugués para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus...


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    **Detalles del empleo**La empresa Grizzly Hispania, una empresa italiana líder en la fabricación y venta de maquinaria industrial de alta gama, busca un Representante de Ventas para integrarse en su equipo de trabajo.El Representante de Ventas será responsable de gestionar la cartera de clientes existente, promoviendo la venta de productos y accesorios....


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    ¿Te gustaría formar parte de una empresa consolidada a nivel nacional? En Andasur Sanidad Ambiental, somos la referencia en el sector y ahora estamos abriendo una vacante para un representante de ventas en Madrid.Requisitos:Selectamos a un profesional con experiencia en ventas de servicios en sanidad ambiental y control de plagas.Visitas para presupuestos...


  • Madrid, Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Ventas para promocionar y aumentar la venta de nuestro producto en el mercado nacional.Requisitos mínimos:- Disponibilidad para trabajarFunciones del puesto:- Promocionar y aumentar la venta del producto- Desarrollar estrategias de comercialización- Liderar equipos de ventas- Obtener y analizar información de...

  • Representante de Ventas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Limpiezas Apeles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dinámico para ocupar el puesto de Representante de Ventas en nuestra empresa Limpiezas Apeles. El candidato ideal será alguien con una gran energía, disposición a aprender y capacidad para tratar con clientes y prospectos.


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Palladium Hotel Group, estamos buscando a un Representante de Ventas en Línea con alta capacidad de comunicación en inglés e italiano para nuestro equipo de Call Center. Este profesional será responsable de asesorar a clientes sobre nuestras ofertas de alojamiento y servicios, promoviendo la venta directa de nuestros...


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    Empresa líder en soluciones de gestión de flota nos ofrece una oportunidad para trabajar como Representante de Ventas en Madrid, España.Nuestro representante de ventas será responsable de generar clientes potenciales y cumplir con los objetivos de ventas. Las principales responsabilidades incluirán:Gestionar la generación de clientes potenciales a...


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    Descripción del PuestoNuestro equipo de ventas es el corazón de Treatwell. Como Representante de Ventas en Campo, serás el motor que hace que los sueños de nuestros socios se hagan realidad.


  • Madrid, Madrid, España Cono Consultores By Casula A tiempo completo

    Oferta Laboral: Representante de Ventas Área CataluñaNuestra empresa busca un profesional dedicado para ocupar el cargo de Representante de Ventas en la zona de Cataluña. Se requiere experiencia en ventas relacionadas con el canal Horeca, así como una sólida capacidad para gestionar la cartera de clientes asignada y aumentar las ventas en...


  • Madrid, Madrid, España Ucademy A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Ucademy, una plataforma líder en educación en línea. Buscamos un Representante de Ventas con experiencia para unirse a nuestro equipo en Madrid. Si eres motivado y tienes pasión por la venta, esta es tu oportunidad.Información del EmpleadoTítulo: Representante de Ventas Desarrollador InmobiliarioCategoría:...


  • Madrid, Madrid, España Alimentación Mimar A tiempo completo

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    Temporing es una organización que busca conectar a todas las personas en un mismo entorno laboral. Nuestro objetivo es crear un espacio que potencie lo que cada uno de nuestros miembros tiene que ofrecer para impactar positivamente en la sociedad y conseguir que todo el mundo tenga acceso a oportunidades laborales.Nuestras soluciones integrales de recursos...


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    La empresa Eurofirms busca un/a representante de ventas apasionado/a para un puesto en nuestro equipo. Este(a) será responsable de realizar tareas de promoción, captación y venta al público en el centro comercial La Gavia.Entre sus responsabilidades se incluyen:Realizar tareas de atención al cliente y satisfacer las necesidades de los clientes;Realizar...


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    Descripción del PuestoGalderma busca un profesional con experiencia en ventas y conocimientos en dermatología para unir su equipo como Representante de Ventas Dermatológico. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y contribuir al éxito de una empresa líder en el sector de la salud.


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    En nuestra empresa, ofrecemos una oportunidad laboral como Representante de Ventas Multicanal Remoto, donde podrás trabajar en un ambiente dinámico y centrado en el cliente. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades de atención al cliente y venta a distancia.Responsabilidades:Asegurarte de brindar un servicio excepcional...


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