Administrador de Departamento de Back Office
hace 5 días
¿Buscas un desafío profesional en un entorno dinámico? Kruk España, multinacional líder en procedimientos de recuperación de deuda, te ofrece la oportunidad de liderar nuestro departamento de Back Office.
En esta posición, gestionarás tres equipos con más de 30 personas para garantizar la calidad y eficiencia de nuestras gestiones. Serás responsable del correcto funcionamiento del equipo de correspondencia, la clasificación y registro de correos electrónicos, así como la automatización de procesos en Back Office.
**Tus responsabilidades incluirán:**
• Asegurar el cumplimiento de los plazos y estándares de calidad.
• Verificar la correcta gestión de reclamaciones y consultas de clientes.
• Seguimiento de SLAs y KPIs para garantizar la efectividad del equipo.
• Responsabilizarte de proyectos de mejora asignados.
• Control del presupuesto del departamento.
**Requisitos esenciales:**
• Nivel alto de inglés para realizar reportes y participar en reuniones internacionales.
• Experiencia de al menos 1 año en la gestión de equipos y seguimiento de SLAs y KPIs.
• Capacidad para la resolución de problemas y habilidad para la gestión de cambios.
Beneficios:
• Contrato estable con KRUK España, empresa en crecimiento y posicionamiento en el sector.
• Modelo híbrido de teletrabajo con una jornada completa con flexibilidad horaria.
• El salario ronda los 60.000€ anuales.
-
Administrador de Apoyo de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Iskaypet A tiempo completoDescripción del Puesto:El Grupo Iskaypet busca un profesional para un puesto de Administrador de Apoyo de Back Office dentro del departamento de Finance en las oficinas centrales de Madrid o Málaga. El candidato seleccionado dará apoyo en la presentación de licencias y otros documentos ante las sedes electrónicas de las Administraciones Públicas, así...
-
Madrid, Madrid, España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal Sl A tiempo completoEn Iman Temporing, una empresa especializada en Recursos Humanos, buscamos a un profesional para acompañarte en tu carrera laboral. Nuestra misión es conectar el talento con las oportunidades adecuadas.Nuestra oficina se encuentra en Madrid y estamos seleccionando a un Administrador con conocimientos en inglés y experiencia en Back Office para trabajar en...
-
Administrador/a de Back Office: Gestión y Soporte
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Momentum Task Force A tiempo completoDescripción del cargoMomentum Task Force es una empresa líder en el sector comercial, especializada en montar y gestionar equipos comerciales para empresas nacionales e internacionales. Buscamos incorporar al equipo un administrador/a back office experimentado que se encargue de dar apoyo al departamento de cuentas en tareas de gestión administrativa,...
-
Administrador/a de Soporte de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Momentum Task Force A tiempo completo**Descripción del Puesto:**En Momentum Task Force, buscamos un administrador/a de soporte de back office para unirse a nuestro equipo comercial.**Responsabilidades:**• Manejar reportes diarios de la oficina.• Contactar con coordinadores para la recepción y envío de reportes.• Seguir, actualizar y cruzar bases de datos.• Manejar el programa interno...
-
Administrador de Servicio al Cliente Back-Office
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Stef A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un administrador de servicio al cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo de back-office en STEF. En este rol, será responsable de la gestión de los procesos administrativos asociados a la relación con el cliente, incluyendo la validación de documentos, la revisión de facturas y la generación de...
-
Administrador de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Rentokil A tiempo completoBuscamos a un/a Back Office para garantizar la eficaz gestión y control de las operaciones del área de servicios de control de plagas y legionella. Entre sus responsabilidades se encuentran la planificación diaria de los técnicos, la atención y gestión de tareas relacionadas con clientes, como la gestión de quejas y la actualización de CRM, y el...
-
Administrador/a de Departamento
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un administrador/a con experiencia en atención al cliente, gestión de bases de datos y apoyo a departamentos. Requisitos: Grado Medio/FP I o Grado Superior/FP II, conocimiento en sistemas CRM/ERP y paquete Office.Funciones del PuestoAtención telefónica y atención al públicoGestión de bases de datosAyuda a los...
-
Técnico/a de Back Office
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completoFunciones del Técnico/a de Back OfficeEl/a Técnico/a de Back Office es responsable de coordinar y controlar el correcto funcionamiento de los servicios de su zona geográfica, principalmente grandes cuentas. Realiza un seguimiento de la actividad y toma las decisiones oportunas para la consecución de los objetivos previstos.Planifica y dota de personal a...
-
Administrador de Operaciones Back Office Madrid
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Rentokil A tiempo completoSe buscan profesionales organizados y detallistas para trabajar en un equipo dinámico.Información sobre el puestoDescripción del empleo:En Rentokil, nos enfocamos en proteger a las personas y mejorar sus vidas. Estamos buscando un/a Administrador de Operaciones Back Office que se una a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada deberá trabajar...
-
Administrador/a Back Office Externo
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Momentum Task Force A tiempo completoDescripción del puestoMomentum Task Force es una empresa de outsourcing especializada en montar y gestionar equipos comerciales para empresas nacionales e internacionales líderes en sus sectores. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes soluciones innovadoras y efectivas que les permitan alcanzar sus objetivos.En este contexto, estamos buscando...
-
Director de Operaciones Back Office
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Kruk España A tiempo completoDescripción del cargoKRUK España busca un Director de Operaciones Back Office para liderar nuestro equipo en la gestión de procesos y garantizar la calidad y eficiencia en la atención a nuestros clientes.Funciones clave:Asegurar el correcto funcionamiento del equipo de correspondencia y la clasificación y registro de los mails operacionales.Garantizar...
-
Especialista en Operaciones de Back Office
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Ras Interim A tiempo completoResumen de la compañíaRas Interim es una empresa líder en interinos y contrataciones que busca a un Especialista en Operaciones de Back Office para trabajar en nuestra oficina en Viladecans. Si eres alguien apasionado por el análisis de datos, la automatización de tareas y el trabajo en equipo, este es tu lugar.SueldoNuestro sueldo competitivo oscila...
-
Administrador de Procesos Técnicos
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoResumen">En Grupo Crit estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Administrador de Procesos Técnicos en nuestra empresa de seguros de viaje y deporte. La ubicación es Madrid centro, zona Príncipe Pío, con excelentes conexiones de transporte público.">Remuneración">El salario es negociable, pero se estima que oscila entre...
-
Analista de Datos Back Office Nutreco
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Nutreco A tiempo completoNuestra empresa, Nutreco, busca a un Analista de Datos Back Office para contribuir en la optimización y mejora de procesos y procedimientos. La posición implica transformar datos en insights valiosos y proponer soluciones innovadoras para mejorar el rendimiento del Departamento de Atención al Cliente.La herramienta principal de análisis será MS Excel,...
-
Administrador de Asuntos Jurídicos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, multinacional líder en BPO, estamos seleccionando un Administrador de Asuntos Jurídicos para nuestro departamento de Bastanteos. Información sobre la empresa:Nuestra empresa es una filial de Grupo Servinform, con más de 1.600 profesionales y 50 oficinas/delegaciones en España. Contamos con los medios y tecnologías más avanzados y...
-
Administrador/a de Departamento
hace 22 horas
Madrid, Madrid, España Sistemas Fenix 2010 A tiempo completoSistemas Fenix 2010, una empresa líder en sistemas de seguridad y contraincendios, busca a un Administrador/a de Departamento para su oficina en Alcalá de Henares. Se requiere conocimientos de ContaSol y Factusol para gestionar las necesidades administrativas de la oficina.La misión principal del puesto es garantizar el funcionamiento eficiente del...
-
Back Office Settlements Specialist
hace 5 días
Madrid, Madrid, España PER SÉ RECURSOS HUMANOS, S.L. A tiempo completoAbout the RoleThis is an excellent opportunity for a motivated professional to work as a Back Office Settlements Specialist with our company in Spain.You will be responsible for improving and monitoring internal processes to ensure adequate and timely flow of data and information between Madrid branch and Back Office, Energy Data Management and Middle Office...
-
Especialista en Back Office Hipotecario
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completoEstamos buscando a un especialista experimentado en Back Office Hipotecario para unirse a nuestro equipo de profesionales en Noa'S Grupo.Descripción del puesto:Nuestro especialista tendrá como objetivo revisar la documentación asociada a operaciones hipotecarias y requirir documentación adicional al cliente cuando sea necesario. También se le pedirá...
-
Gerente de Operaciones de Back Office
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Eurofirms A tiempo completoBuscamos un/a Coordinador/a de Back Office para trabajar en nuestra zona de Julian Camarillo y realizar las siguientes tareas:Responsable de supervisar el soporte técnico para garantizar la resolución eficiente de incidencias.Coordinar procesos operativos y gestionar la resolución de alertas y diagnósticos técnicos.Experiencia previa en soporte técnico...
-
Asistente de Apoyo Administrativo en Back Office
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Talent Brand A tiempo completoTalent Brand busca a un Asistente de Apoyo Administrativo para incorporarse en nuestro equipo de Back Office. La posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico.Sobre la posición:Dar soporte al departamento en atención al cliente, gestión y preparación de pedidos.Efectuar labores de...