Coordinador/a de Contact Center

hace 1 semana


Alcobendas, Madrid, España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos PHONE TOOL MARKETING, una empresa especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos. Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo.

Tareas y Responsabilidades

El Coordinador/a de Contact Center será responsable de:

  • Auditorías y feedback a los agentes para garantizar el cumplimiento de objetivos.
  • Gestión de los tiempos de los agentes asignados, incluyendo descansos, ausencias y horarios.
  • Preparación de informes y gestiones administrativas asociadas a campañas.
Requisitos y Perfiles

Para este puesto, buscamos un profesional con:

  • Nivel avanzado de Office, especialmente Excel.
  • Experiencia previa de al menos 1 año en Coordinación de Contact Center.
  • Se valorará idioma inglés.

Si eres un profesional motivado y con experiencia en gestión de contactos, no dudes en aplicar



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    Somos una empresa líder en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con 15 años de experiencia en el mercado nacional. Nuestro equipo de profesionales experimentados trabaja para ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesAuditorías y feedback a los agentes para cumplir con objetivos.Gestión...


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    Somos una empresa líder en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una trayectoria de 15 años en el mercado nacional.Tareas clave:• Auditorías y feedback a los agentes para garantizar el cumplimiento de objetivos.• Gestión de los tiempos de los agentes asignados, incluyendo descansos, ausencias y cumplimiento...


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    Somos una empresa líder en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una trayectoria de 15 años en el mercado nacional.Tareas clave:• Auditorías y feedback a los agentes para garantizar el cumplimiento de objetivos.• Gestión de los tiempos de los agentes asignados, incluyendo descansos, ausencias y cumplimiento...


  • Alcobendas, Madrid, España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completo

    Somos PHONE TOOL MARKETING, una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con 15 años de experiencia a nivel nacional.Responsabilidades-Realizar auditorías y proporcionar feedback a los agentes para cumplir con objetivos.-Gestionar los tiempos de los agentes asignados, incluyendo descansos,...


  • Alcobendas, Madrid, España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en servicios de Contact Center y Outsourcing de soluciones de Recursos Humanos, operando a nivel nacional con una sólida experiencia de 15 años.Tareas y Responsabilidades-Realizar auditorías y proporcionar feedback a los agentes para cumplir con los objetivos.-Gestionar los tiempos de los agentes asignados, incluyendo...


  • Alcobendas, Madrid, España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos PHONE TOOL MARKETING, una empresa especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos. Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAuditar y proporcionar retroalimentación a los agentes para asegurar el cumplimiento de objetivos.Gestionar los tiempos...


  • Alcobendas, Madrid, España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos PHONE TOOL MARKETING, una empresa especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos. Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAuditar y proporcionar retroalimentación a los agentes para asegurar el cumplimiento de objetivos.Gestionar los tiempos...


  • Alcobendas, Madrid, España PHONE TOOL MARKETING A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en servicios de Contact Center y Outsourcing de soluciones de Recursos Humanos, operando a nivel nacional con una sólida experiencia de 15 años.Tareas y Responsabilidades-Realizar auditorías y proporcionar feedback a los agentes para cumplir con los objetivos.-Gestionar los tiempos de los agentes asignados, incluyendo...


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    Somos una empresa especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una sólida experiencia de 15 años en el mercado nacional.ResponsabilidadesRealizar auditorías y proporcionar retroalimentación a los agentes para garantizar el cumplimiento de objetivos.Gestionar los tiempos de los agentes asignados,...


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    Somos una empresa especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una sólida experiencia de 15 años en el mercado nacional.ResponsabilidadesRealizar auditorías y proporcionar retroalimentación a los agentes para garantizar el cumplimiento de objetivos.Gestionar los tiempos de los agentes asignados,...


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