Operador de Atención al Cliente en Contact Center

hace 1 día


La Coruña, La Coruña, España Grupo Konecta A tiempo completo

Gracias a tu pasión por la comunicación y la resolución de problemas, tienes la oportunidad de unirte a nuestro equipo en Grupo Konecta como Operador de Atención al Cliente.

Nuestra empresa ofrece una experiencia inigualable en el sector del contact center multinacional. En esta posición, estarás encargado de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y efectiva.

Como miembro de nuestro equipo, tendrás acceso a una formación presencial de alta calidad en Bergondo, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en áreas como la comunicación verbal y escrita, la resolución de conflictos y la atención al cliente.

A continuación, te presentamos algunos detalles importantes sobre este puesto:

  • Formación presencial: Disfrutarás de una capacitación intensiva en Bergondo, con fechas de formación flexibles para adaptarse a tus necesidades.
  • Horarios de trabajo: Trabajarás 5 días a la semana, con un máximo de 2 fines de semana al mes, entre las horas de 10 de la mañana y 19 de la tarde.
  • Contrato inicial: Comenzarás con un contrato de 39 horas a la semana, con posibilidad de pasar a un contrato más estable según tus desempeños.
  • Salario: Tu salario mensual será de aproximadamente €1260 brutos, con plus por idioma.

Para ser considerado para este puesto, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Idiomas: Ser bilingüe en inglés y portugués (nivel B2).
  • Habilidades comunicativas: Tener una excelente capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva.
  • Informática básica: Tener conocimientos básicos de informática para navegar con facilidad por nuestras aplicaciones.
  • Buenas habilidades ortográficas: Tener una buena ortografía para escribir de manera correcta.

Nuestra sede en Bergondo es el lugar perfecto para conectarte con otras personas apasionadas por el servicio al cliente y trabajar juntos para alcanzar metas compartidas.

¿Estás listo para comenzar esta aventura? No dudes en postular para unirse a nuestro equipo en Grupo Konecta.



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