Técnico de Soporte 24/7 Infraestructuras

hace 2 semanas


Oviedo, Asturias, España Serem A tiempo completo

Descripción del Puesto
Estamos buscando un/a Técnico de Soporte 24/7 Infraestructuras para unirse a nuestro equipo en Serem.

Responsabilidades

  • Asegurar la continuidad de los servicios en producción mediante la gestión y seguimiento de incidencias de servicio tanto a nivel interno como con proveedores externos y seguimiento periódico establecido hasta su total restablecimiento ajustándose a los SLA establecidos.
  • Asegurar la continuidad de los servicios en producción mediante actuaciones de alertas de los distintos sistemas de monitorización de SD atendiendo a los SLA establecidos.
  • Notificar incidencias de servicio o situaciones graves de posible impacto detectado internamente y/o a usuarios a nivel nacional e internacional en inglés o español según la criticidad y país del servicio afectado o a petición de otros equipos de IT.

Requisitos

  • Experiencia con herramienta de ticketing (Remedy y/o Jira o similar)
  • Inglés alto
  • Experiencia en gestión de DNS para actualización de registros altas bajas modificaciones resolución directa e inversa.
  • Experiencia en scripting Linux
  • Conocimientos en consolas
  • Conocimientos en conexión a máquinas.

Horario

Estamos ofreciendo un horario flexible de 8 horas diarias con posibilidad de trabajo en turnos de 24 horas 7 días a la semana. Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo y ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Sobre Serem

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

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    En Serem, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros servicios tecnológicos. Buscamos un/a Técnico de Soporte 24/7 para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la innovación y el crecimiento.Las responsabilidades principales incluyen:Asegurar la continuidad de los servicios en producción mediante la gestión y seguimiento de...

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    hace 4 semanas


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    Buscamos un/a Técnico de Soporte 24/7 para asegurar la continuidad de nuestros servicios en producción. Las responsabilidades principales incluyen la gestión y seguimiento de incidencias de servicio, notificación de incidencias graves y aseguramiento de la continuidad de los servicios en producción mediante actuaciones de alertas de los distintos...

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    hace 4 semanas


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    hace 4 semanas


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    hace 4 semanas


    Oviedo, Asturias, España Serem A tiempo completo

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    ¿Qué es lo que te espera en este puesto?En Amazon, estamos siempre buscando formas de mejorar y innovar en nuestras operaciones. Como Ingeniero/a de Soporte Técnico, serás parte de un equipo que trabaja en la infraestructura de TI, asegurando que nuestros sistemas estén siempre funcionando a pleno rendimiento.Responsabilidades del puesto:Proporcionar...

  • Técnico/A Soporte de TI

    hace 3 semanas


    Oviedo, Asturias, España Seresco A tiempo completo

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  • Oviedo, Asturias, España Engineeringuk A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Amazon OTS, nos esforzamos por equilibrar rendimiento y sostenibilidad en todas las nuevas soluciones. Buscamos a un Técnico/a de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de operaciones globales. Como miembro de nuestro equipo, trabajarás en un centro logístico junto con otros miembros del equipo, equipos de asistencia remota y...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) en Amazon España. En este rol, serás responsable de garantizar el funcionamiento a pleno rendimiento de nuestras operaciones de TI, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de ingenieros y...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a Ingeniero/a de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) en Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. En este papel, serás responsable de garantizar que nuestra infraestructura de TI esté siempre a la altura de las exigencias de nuestras actividades en todo el...