Coordinador de Servicio al Cliente Senior

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

Descubre una oportunidad laboral emocionante en Randstad Es, la compañía líder en servicios profesionales

**Descripción del Puesto**
Tenemos un vacante para un Coordinador de Servicio al Cliente con experiencia en coordinación de equipos y habilidades comunicativas excepcionales. Tu misión será trabajar en una empresa dinámica y apasionada por la sostenibilidad, donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir a un equipo diverso e inclusivo.

**Responsabilidades**
Entre tus tareas estarán:

• Controlar los agentes y resolver dudas sobre disponibilidad y descansos;
• Supervisar ausencias, retrasos y abandonos de agentes;
• Planificar y seguir las vacaciones de empleados;
• Revisar y actualizar ficheros de personal;
• Validar horas de trabajo de los empleados;
• Recibir empleados, mensajería y llamadas telefónicas.

**Requisitos**
Para esta posición, buscamos candidatos con:• Experiencia en coordinación de equipos;
• Idiomas: catalán y castellano (bilingüe);
• Habilidades comunicativas y organizativas;
• Formación universitaria;
• Conocimientos de Excel.

**Beneficios**
Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:

• Jornada completa (según convenio): 39 horas semanales;
• Salario competitivo: **18.000 € brutos anuales**;
• Modalidad presencial;
• Oportunidad de temporal con opción a indefinido.

**Por qué Randstad Es?**
Cumplimos nuestros compromisos sociales con acciones tangibles que benefician la comunidad local.
Las personas son el corazón de nuestra empresa. Seleccionamos candidatos con talento, potencial y capacidad para evolucionar..

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