Director de E-commerce Global con Estrategia Integral

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Catenon A tiempo completo

Descripción del Puesto

Tu misión como Director de E-commerce Global en Catenon será maximizar los ingresos y la visibilidad online, optimizando la experiencia del cliente en el entorno digital. Serás responsable de diseñar y ejecutar una estrategia integral de eCommerce que abarque desde la optimización de la web hasta la gestión de reservas.

Tus Rendimentos

La retribución para este cargo es aproximadamente 120000 euros anuales, considerando tu experiencia y responsabilidades.

Estrategia y Desarrollo

Desarrollarás y ejecutarás una estrategia sólida de eCommerce que incluya la optimización del sitio web, la gestión de reservas y la integración de tecnologías emergentes para mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos. Esto requerirá trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar alineación con la estrategia general de la empresa.

Optimización del Website

Supervisarás la optimización en el diseño, la navegación y la funcionalidad del sitio web para garantizar que sea atractivo, fácil de usar y capaz de convertir visitas en clientes. Implementarás continuamente mejoras basadas en datos para maximizar el rendimiento del sitio.

Gestión del Call Center

Garantizarás un servicio excepcional al cliente y maximizarás las ventas a través del canal de call center, trabajando estrechamente con el equipo para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.

Análisis de Datos y Marketing

Evaluaremos exhaustivamente el rendimiento del sitio web, identificando tendencias y oportunidades de mejora. También gestionarás campañas de marketing efectivas para promocionar nuestros servicios.

Presupuesto y Gestión de Proyectos

Administraremos eficientemente el presupuesto del departamento de eCommerce, asegurando un uso óptimo de los recursos y un retorno de inversión positivo en todas las actividades y proyectos.

Colaboración Interna y Experiencia

Fomentarás la colaboración y la alineación con otros departamentos, como ventas y operaciones, para asegurar que los objetivos del departamento de eCommerce estén alineados con la estrategia general de la empresa. Requerimos una titulación universitaria o equivalente, con formación específica en eCommerce y marketing digital. Te comunicas en inglés nivel C1 y español (nativo o B2). Aportas experiencia mínima de 10 años en eCommerce, con roles previos de responsabilidad en la gestión de estrategias digitales. Tus competencias personales y técnicas deberán incluir habilidades analíticas, liderazgo, gestión de equipos y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.



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