Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte de Sistemas - Barcelona, Barcelona - Èxit, Fundación

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unir nuestro equipo en Randstad Es. Como especialista en soporte técnico de usuarios, serás responsable de brindar soporte a los usuarios internos de la empresa, garantizando que los sistemas y las aplicaciones funcionen sin interrupciones.ResponsabilidadesDiagnóstico y resolución de...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en la zona de Barcelona sur.Como Técnico/a de Soporte Técnico, serás responsable de prestar servicio en ruta y en el Centro de Atención a Usuarios, proporcionando soporte técnico a los usuarios a través de herramientas de control...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Sistemas apasionado por la tecnología y la resolución de problemas. En Èxit, Fundación, nos enfocamos en brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros usuarios, garantizando la operatividad y eficacia de nuestros sistemas y tecnologías.Responsabilidades:Realizar seguimiento de los...

  • Técnico/a de soporte de sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Buscamos un técnico/a de soporte de sistemas para unirte a nuestro equipo de IT en Sirt.En Sirt, somos una empresa del sector de las Telecomunicaciones con más de 25 años de experiencia en el sector. Nuestros clientes están en el ámbito nacional y contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza.El perfil que buscamos es para...

  • Técnico/a de soporte de sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    En Sirt, buscamos un Técnico/a de soporte de sistemas para unirse a nuestro equipo de IT. Este perfil es fundamental para garantizar la continuidad del servicio y brindar soporte técnico a nuestros clientes.Entre tus responsabilidades, se incluyen:Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, tanto de forma remota como presencial.Diagnosticar y...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completo

    MisiónLa misión del Técnico de Soporte de Sistemas es brindar asistencia técnica y operativa para garantizar un flujo eficiente de la plataforma de Gestión de Proyectos y otras herramientas tecnológicas utilizadas por la Fundación Èxit.El objetivo es proporcionar soluciones efectivas a las necesidades de los usuarios y mejorar la experiencia general...

  • Técnico/a de soporte de sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Sirtecnico/a de soporte de sistemasEn Sirt, estamos buscando a un técnico/a de soporte de sistemas para unirse a nuestro equipo de IT. Esta posición es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico.Funciones del trabajo:Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, tanto de forma remota como...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completo

    MisiónLa misión del Técnico de Soporte de Sistemas es brindar asistencia técnica y operativa para garantizar un flujo eficiente de la plataforma de Gestión de Proyectos y otras herramientas tecnológicas utilizadas por la Fundación Èxit.El objetivo es proporcionar soluciones efectivas a las necesidades de los usuarios y mejorar la experiencia general...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Èxit, Fundación. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica y operativa para garantizar un flujo eficiente de la plataforma de Gestión de Proyectos y otras herramientas tecnológicas utilizadas por la Fundación.ResponsabilidadesRealizar...

  • Técnico/a de Soporte de Sistemas

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Grupo Digital. En este rol, serás responsable de analizar y resolver problemas técnicos complejos, garantizando la estabilidad y disponibilidad de nuestros sistemas.ResponsabilidadesAnálisis y resolución de problemas técnicos complejosGestión...

  • Técnico(a) de Soporte de Sistemas

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad para formar parte de nuestro equipo de soporte de sistemas en NexTReT, S.L.Descripción del puestoRealizar la monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones.Notificar y escalonar peticiones e incidencias de manera efectiva.Trabajar según procedimientos establecidos y crear/actualizar procedimientos...

  • Técnico/a de soporte de sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    En Sirt, buscamos un técnico/a de soporte de sistemas para unirse a nuestro equipo de IT. Nuestra empresa, con más de 25 años en el sector de las Telecomunicaciones, cuenta con instalaciones propias en varias ciudades y ofrece un proyecto estable con contratación indefinida desde el primer día.Las funciones del puesto incluyen:Proporcionar soporte...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Semillas Fitó A tiempo completo

    **Semillas Fitó** es una empresa líder en la mejora genética, producción y distribución de semillas de especies hortícolas y extensivas. Buscamos un/a Técnico de Soporte de Sistemas para unir nuestro equipo en Barcelona.**¿Cuál será tu propósito dentro de Semillas Fitó?**- Dar soporte de primer nivel a los usuarios de la organización en las...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completo

    MisiónEn Èxit, Fundación, buscamos a un Técnico de Soporte de Sistemas que brinde asistencia técnica y operativa para garantizar un flujo eficiente de nuestra plataforma de Gestión de Proyectos y otras herramientas tecnológicas.El objetivo es proporcionar soluciones efectivas a las necesidades de los usuarios y mejorar la experiencia general del...

  • Técnico de Soporte y Mantenimiento de Sistemas

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestobeBee Professionals busca un/a Técnico de Soporte y Mantenimiento de Sistemas para unirse a su equipo en Barcelona. El/la candidato/a ideal deberá tener una sólida comprensión de los sistemas informáticos y una buena habilidad para la resolución de problemas.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran la instalación,...

  • Especialista en Soporte Técnico de Sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Soporte Técnico de Sistemas para unir nuestra equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de brindar soporte a los usuarios internos de la empresa, garantizando que los sistemas y las aplicaciones funcionen sin interrupciones.Responsabilidades:Diagnóstico y resolución de problemas:...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Logicalis Spain buscamos un profesional experimentado para formar parte de nuestro equipo de operaciones como Técnico de Soporte de Sistemas.Funciones PrincipalesResolución de incidencias y atención al usuario con eficacia y rapidez.Trabajar en turnos rotativos 24x7, garantizando la disponibilidad del servicio.Colaboración en...

  • Técnico/a Sistemas de Redes y Soporte

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Bme Spain A tiempo completo

    Bme Spain, una empresa líder en la distribución de materiales de construcción, busca un técnico/a sistemas con experiencia en soporte de ayuda para unirse a su equipo.**Descripción del trabajo:** Como técnico/a sistemas (soporte de ayuda), te responsabilizarás de realizar trabajos de instalación, configuración y mantenimiento de las infraestructuras...

  • Técnico de Soporte de Sistemas Informáticos

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Semillas Fitó A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Semillas Fitó, líder en mejora genética, producción y distribución de semillas de especies hortícolas y extensivas, busca incorporar a un/a Técnico de Soporte de Sistemas Informáticos en su unidad de negocio de CORPORATE, ubicado/a en Barcelona.Objetivos del PuestoEl/la Técnico de Soporte de Sistemas Informáticos...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Èxit, Fundación. El objetivo principal es brindar asistencia técnica y operativa para garantizar un flujo eficiente de la plataforma de Gestión de Proyectos y otras herramientas tecnológicas utilizadas por la...

Técnico de Soporte de Sistemas

hace 1 mes

Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completo
Misión

Brindar asistencia técnica y operativa para garantizar la eficiencia de la plataforma de Gestión de Proyectos y otras herramientas tecnológicas utilizadas por la Fundación Èxit.

Proporcionar soluciones efectivas a las necesidades de los usuarios y mejorar la experiencia general del usuario final, en estrecha colaboración con diferentes departamentos.

Dimensiones

Interacción con usuarios de diferentes departamentos. Colaboración con equipos de desarrollo y tecnología para mejorar continuamente los sistemas y procesos tecnológicos utilizados por la organización.

Principales Responsabilidades

Realizar seguimiento de los tickets de usuarios de la Fundación, garantizando la satisfacción y la resolución efectiva de los problemas.

Ofrecer soporte técnico de primera línea para resolver consultas y problemas relacionados con la configuración de la plataforma de Gestión de Proyectos y otras herramientas tecnológicas.

Promover el auto-servicio entre los usuarios, documentando procedimientos y guías de usuario para facilitar la resolución de problemas comunes.

Colaborar con el equipo de desarrollo en la identificación y solución de errores (testing), así como en la implementación de mejoras y actualizaciones.

Coordinar la implementación y configuración de nuevas funcionalidades en la plataforma de Gestión de Proyectos, colaborando con equipos de diferentes departamentos.

Proporcionar soporte en la configuración y optimización de chatbots para mejorar la interacción con los usuarios y la eficiencia operativa.

Participar en sesiones de formación para usuarios finales, ayudando a garantizar una adopción efectiva de las herramientas tecnológicas.

Naturaleza y Ámbito

El éxito en este rol se fundamenta en la capacidad para brindar soporte técnico eficiente y comprensivo a los usuarios, garantizando la operatividad y eficacia de los sistemas y tecnologías utilizados en la organización.

En este puesto es necesario tener habilidades de comunicación empática y proactiva para comprender las necesidades y preocupaciones de los usuarios, así como para facilitar el uso óptimo de las herramientas tecnológicas disponibles.

Es imprescindible ser capaz de trabajar de forma colaborativa en un entorno dinámico y en constante evolución, contribuyendo positivamente a la resolución de problemas y al logro de objetivos comunes.

Es un puesto que requiere de habilidad para detectar y corregir los errores con precisión, garantizando la calidad del trabajo.

La eficacia en este rol viene marcada por la capacidad de aprender nuevas habilidades y conceptos tecnológicos con rapidez a medida que las necesidades de la entidad cambian en el tiempo.

Perfil/Requisitos

Titulación en administración de sistemas informáticos o áreas relacionadas.

Deseable experiencia previa en roles de soporte técnico o áreas afines.

Experiencia mínima de ..... años en la gestión de proyectos digitales.

Conocimiento básico de sistemas de Gestión de Proyectos y CRM, preferiblemente experiencia con Dynamics 365 (deseable).

Lugar de Residencia

Barcelona.

Idiomas

Catalán deseable, Inglés.

Competencias

Capacidad de análisis.

Comunicación efectiva.

Resolución de problemas y detección proactiva.

Adaptabilidad.

Competencias Adicionales

Análisis y resolución de problemas, Iniciativa y autonomía, Flexibilidad, Capacidad para liderar iniciativas, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo.