Especialista en Atención al Cliente

hace 2 días


Gijón, Asturias, España Red Ofisat Slu A tiempo completo
Información sobre la vacante

Nuestro objetivo es contratar a un profesional con experiencia en atención al cliente para trabajar con nosotros en Gijón. El salario estimado es de 18.500€ anuales, dependiendo de tu nivel de experiencia.

Resumen del trabajo

Como especialista en atención al cliente, tus tareas principales serán:

  • Atender y realizar llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa.
  • Vender servicios de mantenimiento a los clientes.
  • Fidelizar a los clientes que desean cancelar sus servicios.
  • Gestionar reclamaciones y actualizar datos de clientes.
  • Ayudar al equipo comercial durante las rutas de trabajo.

Tus funciones incluirán realizar reportes de la actividad realizada y de las incidencias surgidas. También estarás encargado de llevar a cabo campañas según lo planificado por tu responsable.

Requisitos

Para este puesto estamos buscando a alguien con experiencia en puestos similares o como agente de telemarketing en call center durante al menos un año. Te necesitamos con formación profesional en administración y/o marketing.

  • Mentalidad de servicio y dotes comerciales.
  • Trabajo en equipo y capacidad de relación.
Beneficios

Nuestra compañía tiene una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado. Ofrecemos una variedad de beneficios a nuestros empleados, como:

  • Formación continua.
  • Un ambiente de trabajo y compañerismo excelentes.
  • Una política de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
  • Implicación sostenible en nuestra comunidad.

Si estás interesado en esta oportunidad laboral, no dudes en contactarnos.



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