Asistente de Servicio al Cliente Francés e Inglés

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente y manejo de pedidos, quien pueda trabajar en un entorno dinámico y apoyar a nuestros clientes en la automoción.

Entre las funciones principales, se incluyen:

  • Gestión de pedidos desde su realización hasta entrega al cliente.
  • Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y recepciones.
  • Atención al cliente tanto por teléfono como por correo electrónico respecto a incidencias varias.
  • Recopilación de información beneficiosa respecto a clientes para desarrollar la cartera de productos.
  • Manejo de demanda de productos por parte del cliente.

Requisitos:

  • Experiencia previa de 1-2 años en un puesto similar.
  • Conocimiento del proceso de envío y contacto con proveedores, logística, comercial, stock, central, etc.
  • Manejo de SAP y Excel avanzado.
  • Francés nativo/bilingüe.
  • Inglés avanzado.
  • Rápida adaptabilidad y capacidad de aprendizaje.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional en Page Personnel.



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