Gerente de Servicio al Cliente Francés e Inglés

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente que se encargue de atender a los clientes de nuestra empresa en francés e inglés. El candidato ideal tendrá experiencia previa en un puesto similar y conocimientos del proceso de envío, contacto con proveedores, logística, comercial, stock, central, etc...

Responsabilidades
  • Gestionar pedidos desde su realización hasta entrega al cliente.
  • Atender a los clientes por teléfono y correo electrónico respecto a incidencias varias.
  • Recopilar información beneficiosa respecto a clientes para desarrollar la cartera de productos.
  • Manejar la demanda de productos por parte del cliente.
Requisitos
  • Experiencia previa de 1-2 años en un puesto similar.
  • Conocimiento del proceso de envío - contacto con proveedores, logística, comercial, stock, central, etc...
  • Francés nativo/bilingüe.
  • Inglés avanzado.
  • Rápida adaptabilidad y capacidad de aprendizaje.
Beneficios

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.



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