Técnico De Soporte Ágil y Versátil

hace 6 días


Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

Resumen de la empresa: Tecdata Engineering es un proveedor líder de soluciones tecnológicas. En nuestra empresa, buscamos a personas apasionadas por el mundo del soporte técnico que puedan ayudarnos a mantener nuestros sistemas en funcionamiento óptimamente.

Salario: El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 35.000 euros anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.

Descripción del trabajo:
Nuestro equipo busca a un Técnico De Soporte ágil y versátil que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes. El objetivo principal es proporcionar una excelente experiencia al usuario, asegurando que sus problemas sean resueltos de manera eficiente y efectiva.

Habilidades y cualificaciones requeridas:
* Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico remoto y presencial.
* Conocimientos sólidos de configuración de aplicaciones y dispositivos en entorno Windows con MDM Intune.
* Habilidad para gestionar incidencias y resolver problemas de manera efectiva.
* Experiencia en administración de O365 (OneDrive, SharePoint y Exchange), AAD, antivirus MDE, etc.
* Conocimiento en uso de herramienta de ticketing de Jira.
* Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.

Ventajas:
* Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en tecnología.
* Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
* Acceso a herramientas y recursos de última generación.

Otros:
* Modalidad de trabajo: Presencial en Palma de Mallorca.



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